Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 

Môžem povedať, že je to perfektný hotel v pomere cena/výkon. Naposledy sme išli do tohto hotela na svadobnú cestu pred 9 rokmi. Vtedy bol ultra all inclusive koncept, teraz prešli na all inclusive koncept a la carte a je to lepšie. Uskutočnil som rezerváciu prostredníctvom hotelového call centra a za pobyt na viac ako 7 nocí mi ako darček poskytli spiatočný letiskový transfer. Bolo pekné, že vás hotel pri príchode privítal. Odniesli nás do našej izby bez toho, aby strácali čas. Ak to porovnám s pred 9 rokmi, kvalita jedla sa výrazne zvýšila a niekedy ste zmätení, čo si dať a zároveň, jedlo bolo veľmi chutné a dokonca som zjedol najlepšiu pizzu, akú som kedy jedol medzi hotelmi Bol som na pláži a la carte. Kvalita nápojov sa mierne zvýšila, ale možnosti fľaškového piva a redbullu sa znížili. Môžem povedať, že ďalšia negatívna stránka je na strane zmrzliny. Medzi balenými zmrzlinami nie sú žiadne magnumy ani iné kornútové produkty. Tie boli dostupné pred 9 rokmi a neskôr sme sa dozvedeli, že magnumky sa podávali len v deň príchodu. Keď sme prišli pred 9 rokmi, podávali zmrzlinu Mövenpick, teraz podávajú zmrzlinu Algida. Myslím, že by mohli o niečo viac zvýšiť možnosť balenej zmrzliny, čo by bolo skvelé pre deti aj pre nás. Cukráreň je otvorená do 23 a do 21 tam podávajú aj oblátky, čo bolo pre naše deti veľmi milé. Možnosti kávy a teplých nápojov boli veľmi dobré. Personál bol zdvorilý a ochotný. Zakaždým, keď sme si kúpili horúci nápoj, dali nám odporúčania, aby sme vyskúšali dezerty a koláče. Poďme sa rozprávať o bazéne aktivít a iných aktivitách. Eventové a animačné tímy boli veľmi dobré pred 9 rokmi a teraz ich považujem za veľmi dobré. Myslím, že by bolo skvelé, keby venovali trochu pozornosti čistote bazénov a keby boli vyhrievané. Ďalším mínusom je, že dospelý Aqua môže byť renovovaný a zväčšený. Čo sa týka služieb zákazníkom, vždy sú okolo vás dámy oblečené v červenom a veľmi dobre s vami komunikujú, snažia sa nájsť okamžité riešenia a snažia sa vám vyhovieť, čo bola pre nás veľmi dobrá situácia. Hotel je obývaný prevažne kazašskými a ruskými turistami, preto sa pre nich všeobecne plánovali koncerty, čo bola pre nás tureckých hostí trochu negatívna situácia. Pred koncertom a večernou akciou sa ľudia ponáhľali zohnať stôl a miesto na večeru, dávali si na stôl klobúky, zapaľovače atď dojem, že sedíme pri stole. Kým sme tam čakali, kým sa miesto uvoľní, títo hostia sa vraj chytili stola a zablokovali si miesto ako prázdne na 2 hodiny. O tento problém sme sa podelili so zákazníckym servisom a preventívne začali zbierať veci tých, ktorí dlho neboli pri ich stoloch. Normálne boli v deň príchodu na izbu umiestnené pochúťky, ale keď sme vošli do izby, neboli tam a keď sme sa na to pýtali, trochu to oprášili. Keď sme im povedali, že máme výročie svadby, izbu krásne vyzdobili a poslali tortu a víno, čo bola pre nás s manželkou príjemná situácia. Pokiaľ ide o izby, zdali sa trochu staré, ale zamestnanci hotela povedali, že ich plánujú obnoviť na sezónu 2025, kým sme tam boli. Upratovanie izieb bolo veľmi dobré a robilo sa každý deň. Celkovo sme boli ako rodina veľmi spokojní a bola to pre nás veľmi pekná dovolenka. V deň odchodu sme si však kvôli zmätku zabudli batožinu a to sa vďaka manažérovi hotela v krátkom čase vyriešilo a batožinu nám v krátkom čase doručili. Dúfam, že som vám mohol trochu pomôcť. Poznámka: Tento hotel už mám rezervovaný na sezónu 2025 odo dňa jeho prvého otvorenia 😊😊

Ak sa pýtate, prečo sem chodíme 5-krát, personál a jedlo sú také dobré, čo môžem povedať, a la carte, otvorené nápoje, plná rozmanitosť, pivo vo fľašiach, Public relations, pani DİLA, nekonečne ďakujem, animácia , Uğur a Sinan, ste drahí, pláž je a la carte, pán Ahmet, Hızır, pohotovostná služba je všade, meno toho v lobby bare cez deň si nepamätám, ale chcel by som chcela by som poďakovať mojej kamarátke s prefarbenými vlasmi za poskytnuté služby, som rada, že vás mám.

Neexistuje žiadna možnosť rezervovať si izbu pomocou rezervačnej stránky a vaša webová stránka je slabá a nedôveryhodná!

Všetko bolo v poriadku, obsluha veľmi dobrá, prostredie čisté, jedlo veľmi dobré, odporúčam každému, ďakujem za všetko.

Dobrý hotel na masovom trhu! Ale nie 5 hviezdičiek, samozrejme, nie prémiová trieda. (Hneď poviem, že vôbec nepatrím medzi tých vyberavých ľudí) Páčilo sa: - jedlo! Veľmi chutné a rozmanité, veľa reštaurácií, morské plody, sladkosti, rôzne druhy mäsa, nápoje. Detská kuchynka - územie: veľké a dobre upravené, relatívne zelené, rôzne bazény, šmykľavky, kondícia je trochu slabá, ale je tu - pracovitosť personálu: snažia sa pomôcť ako sa len dá, super proaktívni - hammam a kúpele: predajú vám ďalší hammam lacnejšie a lepšie, ale nestojí to za to, hotel je lepší a nebudú vás otravovať akciami na doplnkové služby Čo sa mi nepáčilo: - izby sú staré, na fotke vidno ako sa robia zárubne 😂, veľmi malé, ako búdky, nebolo tam okno, skoro žiadne svetlo, tma, priestor vôbec, žiadne upratovanie - zametajú, robia labute s kvetmi - spýtali sme sa žiadne labute, radšej poriadne upratajte ) zrkadlá sú špinavé, pre slabé srdce sa nepozerajte pod posteľ - riad je celý špinavý! Musíte to utrieť sami - steny sú z kartónu, pripravte si štuple do uší - počujete všetky škandály susedov a dokonca aj keď idú na záchod 😂 - animácia je sotva záživná, potichu si hovoria niečo popod nos, z toho najslabšie, čo som videl - veľmi studený bazén, nedá sa zohriať Takáto únava z hotela nám, samozrejme, nedovolí dať mu prémiovú triedu, všetko je akosi špinavé, sedačky špinavé... ale asi keď bol nový, bol výborný. Už sem nepôjdeme