Tu Casa Linda Hotel 

Nestojí za tie peniaze. Veľmi hrubý personál a ťažké komunikovať. Izby boli malé. Na tomto mieste nie je nič zvláštne. Celý čas sme sa hádali so zamestnancami. V našej izbe sme mali welcome drink, ale nedostali sme žiadny drink. nakoniec sme sa pokúsili zrušiť našu poslednú noc, ale nevrátili nám peniaze. Raňajky a umiestnenie boli však dobré.

Zostali sme v hoteli v auguste 2024 a raňajky boli jednoducho úžasné. Záujem bol veľmi dobrý. V hotelovej izbe nebolo dosť miesta na odloženie oblečenia. Toaleta bola veľmi dusná

Personál bol hrubý a rasistický, služba bola slabá. V noci bolo takmer nemožné zaspať, pretože to bolo hlasné. Dal som jednu hviezdičku len za raňajky. Všetky dvere ste mohli otvoriť iba jedným kľúčom.

Pozor! Sklamanie – zavádzajúce príspevky a zlá služba Nedávno som zostal v Tu Casa Linda v Antalyi so svojimi rodičmi (starší občania) a bol som úplne sklamaný. Cieľom tejto recenzie je varovať budúcich hostí. **Príchod a registrácia:** Po príchode sme boli prekvapení, keď sme zistili, že vstupná cesta bola pre chodcov uzavretá, čo nás prinútilo vyvaliť batožinu viac ako 150 metrov po strmej dláždenej ceste. Aby toho nebolo málo, zážitok z registrácie nebol ani zďaleka príjemný. Jediný zamestnanec na recepcii hrubo nariadil starším členom našej skupiny, aby zavreli hlavné dvere, pretože je zapnutá klimatizácia, namiesto toho, aby im po únavnej ceste ponúkol miesto na sedenie alebo pohár vody. **Podmienky izby:** Izby boli veľkým sklamaním. Izba na prízemí pre starších občanov mala výhľad ďaleko od "výhľadu do záhrady" alebo "výhľadu na mesto", ako sa tvrdilo, ale skôr výhľad na niečo, čo vyzeralo ako sklad. (obrázok odovzdaný) Naša druhá izba na prvom poschodí bola pri registrácii neznesiteľne horúca, pretože hotel sa neobťažoval zapnúť klimatizáciu. Drevená podlaha bola na okrajoch odštiepená, čo predstavovalo bezpečnostné riziko, a svetlo v miestnosti blikalo. **Servis a upratovanie:** Služba v tomto hoteli bola úplne frustrujúca. Ani raz nám personál neponúkol pomoc s našou batožinou. Upratovanie prakticky neexistovalo. Napriek tomu, že sme boli 6 hodín mimo hotela, vrátili sme sa a zistili sme, že smeti neboli odvezené, postele neboli ustlané a uteráky neboli vymenené. Keď som na tento problém upozornil na recepcii, stretol som sa s úžasnou úrovňou hrubosti a argumentácie od zamestnanca menom Hector. Nebol len odmietavý, ale aj urážlivý. Tvrdil, že keďže obliečky nevymieňajú každý deň, nemá zmysel ustlávať posteľ! Okrem toho tvrdil, že personál hotela nevie, ktoré izby sú obsadené, hoci hotel má menej ako 10 izieb a izba mojich rodičov bola len 10 krokov od recepcie! Namiesto nápravných opatrení sa Hector rozhodol prednášať o postupoch riadenia hotelov. Bolo to obzvlášť znepokojujúce, pretože moji starí rodičia, ktorí boli unavení a unavení po horúcom dni, zostali bez čistej miestnosti na odpočinok. ** Atmosféra a čistota:** Namiesto očarujúceho butikového hotela sa hotel cítil zanedbaný a neudržiavaný. Na recepcii hostí víta chaotická spleť drôtov a káblov, a keď budete stúpať po točitom schodisku, budete konfrontovaní s roztrúsenými upratovacími potrebami. (pozri video) Tieto problémy výrazne znižujú akékoľvek zdanie pohodlia alebo relaxu, ktoré by sa dalo od hotela očakávať. **Raňajky:** Zážitok z raňajok bol ďalším sklamaním. Hoci staršia dáma, ktorá podávala raňajky, bola zdvorilá a nápomocná, nátierka bola mimoriadne nedostačujúca — len obyčajný tanier so syrom, olivami, suchým chlebom a mastnými vajíčkami, ktoré sa podávali iba na požiadanie. Komunikácia bola výzvou, pretože pani nerozumela ani základným anglickým slovám ako „ice“, takže nebolo možné jedlo vylepšiť. **Pozitíva:** Spravodlivo, hotel má niekoľko výhod. Jeho poloha v srdci starého mesta Antalya je vhodná na objavovanie okolia a záhradná kaviareň, kde sa podávajú raňajky, je príjemným prostredím. Tieto pozitíva však neprevažujú nad početnými problémami, s ktorými sme sa stretli. **Záver:** Tu Casa Linda nie je hotel, ale skôr predražený hostinec s podpriemernou údržbou, zlým upratovaním a všeobecne neudržiavanou atmosférou. Nehnuteľnosť je plná falošných tvrdení a chýbajú jej základné služby a pohostinnosť, ktorú hostia očakávajú. Naša skúsenosť tu bola najhoršia z našej cesty do Turecka a vyzývam budúcich hostí, aby pred rezerváciou urobili informované rozhodnutie. Prikladám fotografie a videá, aby som poskytol ďalšie dôkazy o našom neuspokojivom pobyte.