Hotel Kleopatra Blue Hawaii 

Skvelá poloha A super priateľský personál. určite sa vrátim :)

jeden z najhorších hotelov v Alanyi. izby plné švábov. v tomto hoteli sa môžete otráviť.

Dostali sme viac služieb, ako sme zaplatili. Personál bol pozorný, izby, hotel a bazén boli čisté. Nevenujte pozornosť negatívnym recenziám.

3-hviezdičkové hodnotenie pre 3-hviezdičkový hotel s personálom, ktorý zachraňuje deň Práve sme ukončili pobyt s polpenziou na 11 nocí. Pri registrácii sme boli informovaní o Wi-Fi na izbe (platené za zariadenie; bezplatné Wi-Fi pripojenie, prístupné vo vstupnej hale, reštaurácia a bazén boli veľmi pomalé), izbový trezor, izby s výhľadom na more, plážové ležadlá a slnečníky, pitná voda - všetko za príplatok. Bolo to ako letieť nízkonákladovou leteckou spoločnosťou. Šokujúca bola najmä situácia s vodou. Bolo nám povedané, že voda z vodovodu nie je pitná (označili to aj nálepky na mieste). Na druhej strane, písané poznámky v loby zakazovali jedlo a nápoje zakúpené vonku, aby si ich odniesli do izieb. Potom sme boli informovaní, že v izbovom minibare by malo byť 0, 5 l fľaškovej vody (za príplatok, žiadne bezplatné fľaše). V minibare nebol žiadny, takže sme si kúpili vodu vonku a na druhý deň sme ju priniesli do izby. Voda bola počas raňajok zadarmo (barman ju nalial len pohárom). Pri večeri sa predávala voda vo fľašiach. Táto politika sa dosť zle odráža v hoteli (koniec koncov, je rok 2025). Rozmanitosť potravín bola prijateľná, celková kvalita jedla mohla byť lepšia. Oblasť bazéna je pekná - veľmi čistá voda, vždy udržiavaná na príjemnej osviežujúcej teplote na kúpanie. Oblasť nie je príliš veľká, ale zvyčajne ani príliš preplnená. Okolité budovy vždy poskytujú dostatok tieňa. K dispozícii je tiež kúpeľná zóna s cenovo dostupným balíkom služieb, hoci sa nachádza pod zemou - keď sme sa vydali na prehliadku, vzduch páchol vlhkým a ťažkým zápachom, takže sme sa rozhodli odísť. Boli sme informovaní, že hotel bol zrekonštruovaný už v roku 2018. Celkový vzhľad je viac než prijateľný, no vykazuje známky potreby opravy. Výťah je veľmi malý a pomalý, vetranie vo vnútri akoby nefungovalo. Naša izba mala jednu manželskú posteľ a jedno samostatné lôžko, ktoré boli relatívne pohodlné, ale matrace sa zdali byť výrazne ohnuté (väčší v strede a menší na boku). Izba bola vizuálne sedliacka, posteľná bielizeň a uteráky čisté, napriek tomu na stenách boli veľké škvrny, niekoľko hrdzavých kovových políc v sprche a tiež veľmi škaredá polica pod umývadlom na záchode, s drevenými časťami poškriabanými vodou, rukoväťami pokrytými hrdzou a špinou a veľmi špinavým a zapáchajúcim interiérom. Klimatizácia fungovala dobre (veľmi dôležitá kvôli vlhkému vzduchu), ale vydávala nepríjemný zápach. V jednom momente sa dokonca upchal, keď sa po stene a stole rozlialo zhruba pol litra vody. Poloha hotela je vynikajúca, s Kleopatrinou plážou, obchodmi, trhmi, zmenárňou, verejnou dopravou a ďalšími miestami, ktoré sú ľahko dostupné. Hneď cez ulicu je rad plážových hotelov, pričom za nimi je samotná pláž. Nevýhodou je hlasná hudba trvajúca dlho do noci, pričom izby sú veľmi slabo odhlučnené. Najsilnejšou stránkou tohto hotela, ktorý viac než vynahradil všetko, čo nám chýbalo, sú určite jeho ľudia. Zamestnanci sú veľmi príjemní, ochotní, profesionálni, ochotní pomôcť a snažia sa urobiť maximum, aby poskytli ďalšie najlepšie riešenie, ak to, čo chcete, nie je možné. Recepční, barman, autobusák, gazdiné, údržbári, jednoducho skvelí ľudia! Stretli sme zraneného hosťa z našej krajiny, ktorý sa nás opýtal, či môže jedno popoludnie zostať v našej izbe niekoľko hodín, aby sa vyhol plateniu za neskoré odhlásenie. Požiadali sme o dodatočnú výmenu podstielky - bolo to vykonané v rámci minites. Najsilnejší dojem sme mali s barmanom v reštaurácii Rifai. Vždy vedel osvetliť atmosféru vkusnými, nevtieravými vtipmi a zmysluplnými otázkami. Vždy vedel, kde má byť a kde nie, s mimoriadnym zmyslom pre detail. Pripadalo mi to ako na lodi, na čele ktorej stojí kapitán, ktorý vždy poznal svoj kurz a čo robí. Je skutočne prínosom pre hotel a boli sme veľmi radi, že ho máme na mieste. Obrovské rekvizity. 👍 Mladý chlapec z autobusu Rukniddin bol tiež skvelý vo svojej práci, dával pozor, aby sa neunúval, ale mal čisté stoly, všetko robil so zdvorilým a úctivým úsmevom, dokonca aj v tých najväčších zhonoch. Prajeme mu všetko najlepšie!

Oproti pláži, čisté a upratané, vysoko odporúčané