Suites Hotel Les Charmilles & Spa 

Alors je tiens à préciser que je suis très déçu du service accès à la boîte de nuit il nous demande une réservation je veux voir la réception ils me disent que non il y a pas besoin de réception la sécurité me demande de l'argent est-ce que vous trouvez ça normal dans un pays comme la Tunisie

J’ai fait un massage au spa charmilles avec Nawres qui est très professionnel et agréable Acceuil très agréable avec la responsable nourhene qui m a expliqué la différence de toute leur prestation

Imad in the reception was really welcoming and friendly. The suites were clean and generally well furnished. We requested new saucepans and they bought them brand new and brought them to our room. We were given a whole bungalow and it was nice. The kitchen was a little outdated but clean for use. Washing machine in the room was helpful. The pools were lovely just a shame that not all the water slides were working. The sauna and steam room weren't working either and hadn't been for a few years but they are improving certain areas. Overall a good stay and useful to have carrefour in walking distance too Thanks for a lovely stay.

On a passé la nuit a nettoyer les fourmis qui nous ont attaqué ! Chambre comme présenté a la description mais le reste est nulle surtout le service du restaurant de la piscine est archi nullllll

La suite n'est pas digne d'un 5 étoiles Côté propreté 5/10... Les soles sont humides... Cuisine vielle et dégoûtante... plaque salle, micro onde dégoûtant... réfrigérateur avec une odeur de morgue et électrifié de l'eau qui coule en dessous. Des poignées de porte HS .. Téléviseur muet... literie humides..lave linge capricieux.... Cerise sur le gâteau des moucherons et des fourmis et quelques araignées présentes. Sans oublié les maîtres des lieux le fameux moustique qui te pourri le séjour... Habituellement je ne me plains jamais mais 2500 euros la semaine c'est de l'abus dans ces conditions.....