El Mouradi Djerba Menzel recenzie 

Po troch rokoch sme sa vrátili a musím prepísať recenziu. Hotel má stále potenciál, ktorý sa bohužiaľ nevyužíva. Mnoho zamestnancov prechádza hotelom naslepo. Špinu nevidno a ľudia okolo nej jednoducho prechádzajú. Ak boli v bazéne ešte ráno fľaše od piva z predchádzajúcej noci, boli tam aj večer. Čašníci v reštaurácii sú veľmi pozorní a zdvorilí...ak ste pravidelný a prídete niekoľkokrát do roka. Ale nie hostia, ktorí prichádzajú len každé tri roky; sú ignorované. Po tom, čo došla plynová voda, bola v skriniach ukrytá kola a poháre štamgastov potajomky dopĺňali v skrini. Po prvé, je to zákaz vstupu do hotela, ktorý už nemá vodu, a potom sú zvýhodnení stáli hostia - boli sme druhotriedni hostia. Po silnej sťažnosti sa služba zlepšila aj pre nás. Izba bola stará, ale čistá, a preto pre nás úplne v poriadku. Mysleli sme si, že zábava bola naozaj dobrá, najmä Abdel, ktorý bol vždy veľmi nápomocný a každý deň nás pozdravil a rýchlo sa porozprával, ale všetci ostatní boli tiež naozaj milí. Vrcholom hotela je a zostáva bazén so slanou vodou s výhľadom na more, ktorý takmer všetko vynahrádza. Vrátim sa ešte? Ak je cena správna... možno.

Donútili ma zaplatiť dvakrát. Už som mal rezerváciu, ale na recepcii mi povedala: "Nemáš rezerváciu." Povedal som dobre, zaplatím nový. Hádajte čo? Keď som sa odhlasoval, povedali mi „Máte dve rezervácie“ a povedali, že s tým nemôžu nič urobiť.

Nedávno sme mali to potešenie zostať v hoteli El Mouradi Djerba a chceli by sme vyjadriť našu úplnú spokojnosť s našimi celkovými skúsenosťami. Od chvíle, keď sme prišli, a počas celého nášho pobytu, personál preukázal pozoruhodnú profesionalitu a láskavosť, čo výrazne prispelo k tomu, že naša dovolenka bola nezabudnuteľná. Recepcia a recepcia Recepčný tím si zaslúži osobitnú zmienku. Hneď ako sme dorazili, boli sme srdečne privítaní. Proces registrácie bol rýchly a efektívny a personál bol veľmi nápomocný pri zodpovedaní všetkých našich otázok a požiadaviek, vždy s úsmevom. Veľmi si vážime ich ústretovosť a ochotu pomôcť. Animácia Animačný tím je nepochybne pulzujúcim srdcom hotela. Dokázali navodiť dynamickú a radostnú atmosféru počas celého dňa a večera. Program aktivít bol pestrý a ponúkal zábavu pre všetky vekové kategórie, bez toho, aby bol niekedy ohromujúci. Ich energia, ich nákazlivá dobrá nálada a ich talent urobili z každej chvíle skutočné potešenie, či už počas biliardových hier, večerných show alebo tanečných večerov. Veľká gratulácia k ich obetavosti! Čistota a údržba Čistota hotela, od izieb až po spoločné priestory, bola bezchybná. Upratovací tím odviedol vynikajúcu prácu a zabezpečil, že naša izba bola vždy nepoškvrnená a priestory boli dokonale udržiavané. Toto je podstatný aspekt, ktorý vo veľkej miere prispieva k pohodliu a pohode dovolenkárov, a v tomto bode bol hotel El Mouradi Djerba príkladný. Stravovanie a servis Servery reštaurácie boli trvalo efektívne a priateľské. Napriek davom boli vždy pozorní k našim potrebám a zabezpečili, že bufety boli neustále doplňované a stoly boli rýchlo vyčistené. Ich profesionalita a úsmevy urobili naše jedlá ešte príjemnejšími. Bola tu aj kvalita a rozmanitosť jedál, ktoré ponúkali miestne a medzinárodné jedlá, ktoré potešili naše chuťové poháriky. Na záver, náš pobyt v hoteli El Mouradi Djerba bol úžasným zážitkom. Kvalita služieb, ústretovosť personálu a množstvo ponúkaných aktivít robia z tohto zariadenia destináciu, ktorú vrelo odporúčame. Určite sa vrátime! Jedinou nevýhodou je, že na izbách alebo pri bazéne nie je internet. Pripojiť sa môžete len na recepcii, v koncertnej sále a v bare. Fasi.

Prišiel som na 40. narodeniny môjho budúceho manžela. Naša posledná cesta predtým, ako sme privítali naše dve deti. Dobré privítanie, prišli sme neskoro do hotela a jedlo bolo pre nás rezervované. Veľmi milý. Veľmi pozorný personál. Cíti sa dobre a je to príjemné. 3 výlety odporúčané naším sprievodcom a nie je čo povedať, špičkové. Mali sme dobrý týždeň. Jedinou nevýhodou je catering. Jedlo nebolo šialené. Dosť nevýrazné. Zistili sme, že jedlo je bez chuti. Hovorili sme s ďalšími dovolenkármi, ktorí bývali v tomto hoteli a ktorí nám povedali, že stravovacie služby upadajú. Inak pobyt bol fajn. Ďakujem všetkým!!!

Izba bola čistá. Jedlá boli pestré, pre každého bolo niečo (tradičné, ryby, mäso atď.). Personál nie je veľmi ústretový ani na recepcii, ani v reštaurácii. (preto odstraňujem hviezdičku)

Pri čítaní týchto mnohých negatívnych recenzií o stave hotela, špinavého s hraničným jedlom, mám obavy, pretože som si rezervoval od 8. do 15. decembra 2024! ! ! Rozmýšľam, ako vrátiť tých 580 eur za tento pobyt, ktorý nespĺňa moje očakávania.

Naša izba 3141 sa nachádzala v budove ďaleko od pláže alebo reštaurácie, čo je škoda. V našej izbe sme mali 4 postele, aj keď sme boli len 2? Naservírovali sme si aj horúcu čokoládu a do pohára nám spadol hmyz, ktorý bol v automate... A ďalšie negatívne body nás rýchlo omrzelo jedlo, na ktoré sme sa tešili v sobotu večer, kde sme jedli naozaj dobré jedlo (hovädzie mäso, mušle..) (neverte kráse dezertov 90% žiadne chute) Okrem toho bola naša izba uprataná každý deň bez väčších problémov, žiadna pleseň, žiadny holubí trus.