Starfish Tobago 

Nie 3-hviezdičkový hotel. Pravdepodobne by vôbec nemali byť označené hviezdičkou Výhody: Pláž Pozemok hotela je čistý nevýhody: Všetko ostatné. Bufet je malý. Jedlo sa minie. Bufet nie je bufet, pretože niekto podáva vaše porcie a jedlo sa nedopĺňa počas trvania bufetových/reštauračných hodín. Kaviareň - neexistujúca. K dispozícii je kávová stanica, ale ak tam nie ste dostatočne skoro, nedostanete šálky ... ak je káva. personál; Úžasné. Nepriateľský. ABSOLÚTNE NAJHORŠIE. Boli sme v mnohých all inclusive rezortoch. Tento zlyháva vo všetkých kategóriách. Žiadna zábava...zostali sme dve noci a prvá bola karaoke. Žiadni účastníci. 2 noc.. Plánovaná zábava sa nedostavila

Naše posledné hodiny v rezorte hviezdice boli úplnou katastrofou. Dňa 9. novembra 2024 sme ja a moja rodina spolu s dvadsiatimi ďalšími hosťami boli pozvaní na večeru do gril baru, na rozdiel od obvyklej večere v jedálni. Čas, ktorý nám dal personál na večeru, bol o 19:00. Prišli sme o 19:00 a personál nám povedal, že nevedeli o 19:00, pretože všetci ostatní si rezervovali 20:00. Napriek zmätku nás usadili a dali nám jedálny lístok na objednávku. Aby som to skrátil, jedlo sme dostali po dvoch a pol hodinách čakania. Manažér .... potom sa ospravedlnil a povedal nám, že v čase odchodu dostaneme kompenzáciu na recepcii. 10. novembra približne o 10:30 som si uvedomil, že sme sa stali obeťou krádeže; tristoštyridsať dolárov bolo ukradnutých z našej tašky v izbe, ktorá je každý deň starostlivo zamknutá a jediná osoba, ktorá vstúpi, sú správcovia izbovej služby v rezorte kvôli upratovaniu. Po intenzívnom a dôkladnom prehľadaní nášho bytu, aby sme sa uistili, že sme peniaze neodhodili alebo neumiestnili inam, sme incident nahlásili manažérovi na recepcii. Manažérka prišla do našej izby na vyšetrenie o 11:00 a uistila nás, že incident nahlási policajtom v nádeji, že prídu pred naším odchodom. Okolo 12:45 po žiadnej kontrole alebo aktualizácii od manažéra som sa rozhodol ísť a opýtať sa, či sa so situáciou niečo robí. Dáma na recepcii mi povedala, že manažér vystúpil a je zaneprázdnený obsluhou v kuchyni. Boli sme naštvaní a frustrovaní z nedostatku starostlivosti a usilovnosti. Aby toho nebolo málo, jediné, čo sme dostali k odchodu ako kompenzáciu za biedny zážitok, bola fľaša vína. Na otázku o ukradnutých peniazoch nám pani povedala, že pre nedostatok času sa nedá nič robiť. V podstate si ten zlodej vyslúžil právo ukradnúť čo im nepatrí a dostať sa z toho!!! Upozorňujeme, že v oddelení izbovej služby tohto rezortu číha zlodej!!!!! Dnes je náš posledný deň na našej dovolenke v Trinidade a Tobagu a po vyplnení formulára o incidente nám zamestnanci nezavolali, aby nás informovali o situácii. Aká hanba!!!

Toto určite NIE JE luxusný hotel. Dostanete JEDEN kľúč na izbu bez ohľadu na to, koľko ľudí je v miestnosti. (Áno, povedal som kľúč). Izbová chladnička je zásobená vodou iba v deň príchodu. Všetky ostatné dni sme si museli kupovať balenú vodu alebo piť obyčajnú vodu z vodovodu. Posádka, ktorá upratuje miestnosť, nezodpovedá za výmenu uterákov. Keď sme sa tej posádky nevedeli dočkať, vzhľadom na predchádzajúce plány sme mali istotu, že bude o ňu postarané. Po návrate sme našli na kľučke zavesenú igelitovú tašku s uterákmi. V skutočnosti neexistuje žiadna zábava okrem toho, že niekto prehráva hudbu cez telefón. (Hudba však bola dobrá). K dispozícii je biliardový stôl s nerovnými nohami, takže loptičky pri hraní robia svoje😆. Na pláži / pri bazéne im vždy chýbajú uteráky. Väčšina personálu je priateľská. Špeciálny výkrik na chlapíka na stanici s omeletou.. najlepší postoj vôbec!