Panada recenzie 

Izby sú akurát dostatočné. Konštantná vlhkosť. Ak otvoríte okno, vôňa jedla prichádza zvonku. Nie veľmi čisté. Sušič vlasov páchne PO PALENÍ. Ak si vlasy vysušíte, zanechajú vôňu OVČEJ VLNY. Dal by som 2 hviezdičky, ale vzhľadom na umiestnenie jednu pridám. Raňajky nie sú zlé. Priestor je trochu malý. Nemal som tam večeru. Neviem sa k tomu vyjadriť. Niekoľko ľudí sa sťažovalo na izbu.

UTEČIŤ! SÚ PRÍTOMNÉ ploštice Ba čo viac, hotel nás bez toho, aby nás požiadal o dovolenie, vyhodil z izby a dotkol sa našich vecí, takže o 1:00 sme zostali v Benátkach sami. Recepčná bola hrozná.

UTEČIŤ!!! Keby som mohol dať 0, tak by som to urobil. V prvej miestnosti boli CHROBÁCI, pohrýzli ma viac ako 50-krát do ruky a tváre. Vymenili sme si izby a hneď ako sme prišli, našli sme v našej posteli ploštice! Vymenili sme si izby, pričom nás obvinili, že sme ploštice priniesli späť do hotela. A na poslednú noc nám tú noc bez varovania zrušili, zbalili nám batožinu bez toho, aby nám to povedali a bez toho, aby sa nás spýtali na názor na situáciu. Prišli sme večer v domnení, že máme izbu a na recepcii nás zablokovali s tým, že v našej izbe už niekto je. Vrátili nám teda našu batožinu, ktorá bola uložená v miestnosti plnej ŠVÁBOV. Vykopli nás o 1:00 (dve dievčatá samé v uliciach Benátok)

Naše skúsenosti v tomto hoteli v Benátkach boli veľmi sklamaním. Od chvíle, keď sme prišli, bola recepčná otrasná. Presťahovali nás bez varovania a naša nová izba bola v inej budove s nekonečnými schodmi a veľmi nepríjemným zápachom. Okrem toho nebol žiadny signál a Wi-Fi nefungovalo. Keď sme išli dole, aby sme to prediskutovali s recepciou, zmeškali sme bezplatnú prehliadku, ktorú sme si rezervovali. Požiadali sme recepčnú, aby zmenila izbu, a ona súhlasila, ale prinútila nás vrátiť sa, aby sme si hneď vzali tašky, napriek tomu, že nám vysvetlila, že ak áno, zmeškáme prehliadku. Jej prístup bol veľmi nesympatický a neprofesionálny. Nakoniec nová izba dopadla ešte horšie: viac schodov, žiadna klimatizácia a plná komárov, keď sme otvorili okno. Celkovo bolo zaobchádzanie, ktoré sme dostali, veľmi nepríjemné a služba zanechala veľa požiadaviek. Tento hotel by som neodporúčal, najmä kvôli nedostatku priateľskosti a pozornosti voči hosťom.

Prekvapivo sme boli umiestnení v izbe v inej budove ako hotel, so zlými službami, bez Wi-Fi a klimatizácia bola horúca. Po hádke nás presťahovali a poslali do inej budovy, ktorá nepatrila hotelu, prešli cez množstvo chodieb a schodísk, až sme sa nakoniec dostali na najvyššie poschodie budovy. Tentoraz sme mali Wi-Fi a služby. Keď som sa sprchoval, musel som to urobiť prikrčený, pretože strop je 1,75 metra od vane. Raňajky boli skromné ​​na rozmanitosť. Keď sme kvôli teplu otvorili okná, v miestnosti bolo veľa komárov. Poloha bola veľmi pozitívna. Za zmienku stojí nedostatok empatie a nepríjemnosť personálu recepcie.

Tento hotel som rezervoval na základe polohy a vybavenia. Ako hovoria aj iné komentáre, poloha je v skutočnosti celkom ústredná pre väčšinu vecí, ktoré Benátky môžu ponúknuť, ale vybavenie nefunguje, izby majú iba choré kričiace osvetlenie vo všetkých žiarovkách, vane sú len na ukážku, neposkytujú zástrčky potrebné na funkčnú vaňu. Pomohli nám so skoršou registráciou, ale takto cez denného manažéra; nočný manažér na druhej strane je kus práce. Keď som vošiel po zmene jeho zmeny, neobťažoval sa odpovedať na moju dobrú noc. Hrubý. Neskôr, keď som opäť zišiel dole (pretože na izbových telefónoch nie je uvedená recepcia ani žiadne iné zariadenie) Keď som spomenul číslo svojej izby, spýtal sa ma, prečo mu to hovorím a či chcem, aby prišiel do mojej izby, čo bolo veľmi neštandardné a zbytočné, keď som ignoroval komentár a spýtal sa na vaňu, len ma bezostyšne požiadal, aby som ju použil bez zástrčky na vodu. Spýtal som sa ho ako a on odo mňa len odvrátil pohľad a odpovedal blahosklonne ‚prepáč‘. Vôbec žiadny úmysel pomáhať. Viem, že sa to môže zdať ako malý problém, ale v skutočnosti som sa tešil, ako sa po dlhom dni chôdze vpijem. Miestnosť je pomerne malá, ale svietidlá vyžadujú vážne oprášenie. Sklamanie.

UPOZORNENIE NA ČEĽADU!!! Ak pôjdete do trojposteľovej izby, dajú vám veľkú posteľ s akýmsi „transformátorovým“ kreslom, ktoré sa zmení na akúsi hobitiu posteľ. Sťažoval som sa na to a povedali mi, že to nebola ich chyba, že som vysoký. Neskôr priniesli ďalší matrac. Vyjsť z vane, aspoň v tej miestnosti, je risk. Dúfam, že prežijem hranicu polmetrovej výšky. Hotel je vo všeobecnosti zle udržiavaný, ako vidím vo všetkých 3-hviezdičkových hoteloch v Taliansku. Raňajky boli hrozné. Jediná pozitívna vec je umiestnenie.

Veľmi zlá skúsenosť. Nepriateľský, arogantný personál. Špinavá miestnosť v inej budove na inej ulici, pleseň v chladničke, páchnuce, diery v strope, škvrny od krvi od komárov na stene. Raňajky sú vo všeobecnosti príliš preplnené, kvalita najmä kávy a chleba je zlá. Vstupná hala je roztomilo zdobená a príjemná, možno sú izby v hlavnej budove lepšie.

Vyhnite sa tomuto miestu. Prišli sme o 2:00 a Amex nechal odkaz pre hotel, že prídeme neskoro. Keď sme prišli, dali našu izbu niekomu inému a nepríjemný recepčný nám povedal, aby sme odišli Po niekoľkých minútach požiadal, aby mu zaplatil 350 EUR do 11:00 a toto je izba niekoho iného a meškajú. Extrémne zlé služby a skúsenosti. V okolí Benátok neboli k dispozícii žiadne izby a poslali sme noc na ulicu s 10-ročným dieťaťom. Toto sú neprijateľné služby od európskeho hotela. Nikdy sme si nemysleli, že sa stretneme s takouto situáciou a ľudským činom.