Olisamir 

Práve odišiel po týždňovej dovolenke. V tomto hoteli sme už zostali v roku 2023 a rozhodli sme sa vrátiť tento rok. Veľmi pekný a čistý hotel, veľká izba, sme 4 a bolo nám pridelené ubytovanie s dvojlôžkovou spálňou, jednolôžkovou spálňou a kúpeľňou, s výhľadom na veľkú terasu. Výborná poloha 5 minút od Andala. Dobrá kuchyňa s 2 typickými trentinskými večerami v cene a špičkový personál jedálne: Michela a Florinda veľmi milí, ochotní a veľmi priateľskí, cítili sme sa ako doma. Zábava so skvelým Filippom, ktorý nás svojimi večernými hrami zabavil. Majitelia sú veľmi ochotní a spoločenskí, najmä pán Arturo, ktorý nám stále dlhuje predstavenie, ktoré nám sľúbil :-) Nevylučujeme, že sa vrátime aj tretíkrát

The WORST HOTEL EXPERIENCE EVER!!!! Nejazdite tam, majiteľ je agresívny a neochotný, v izbe sme mali 17C, riešili sme to 4 dni, majiteľ sa nám vždy vysmal, nakoniec na mňa kričal, že lezu (mala som svoj teplomer a aj jeho termostat ukazoval ráno na podlahe 14.5C). Dcéra z toho bola úplne v soku a plakala. Akákoľvek snaha o nápravu bola zmetená zo stola, že si vymyslíme a že je to náš problém, že je nám zima. Kvôli tejto agresivite, neochote a zime sme odchádzali o 2 dni skôr, to sa nedalo. Spali sme v mikine, čepici, manžel ochorel ešte na mieste, deti začala kaslať v deň predčasného odchodu. Sauna mela 60C Jedlo spise podpriemerne, zadná talianska kuchyňa, spis lacná zavodka. Na raňajky nikdy ani kúsok ovocia, pár vajíčok, ktorá bola hneď preč. A úsmevné sú všadeprítomné cedule, čo môžete a nesmiete (ako na detskom tabore v 7 rokoch), ktoré boli preložené pomocou slovníka tak pred 30' rokmi, často to nedávalo zmysel, čo sa tým myslelo… Suma sumarum, prvýkrát v živote sme odniekiaľ odišli, tak strašný to tam bolo a úplne nám pokazil zážitok z celej dovolenky (lyžiarsky areal je moc prima) Majiteľ nemá rád ľudí a pod ním sa správa.

Personál - 1/5 Veľmi nepríjemný personál, takmer agresívne recepčné. Majiteľ hotela (recepčný) na mňa kričal nech "vypadnem a zatvorím dvere z vonku" keď sme s ním slušne riešili, že máme na izbe tak 16 stupňov a či by nám nedal aspoň druhú deku. Interiér - 1/5 Pokiaľ vynechám teplotu v izbách pri kraji hotela, kde je naozaj zima, interiér hotela nevyzerá na prvý pohľad zle. Na izbe však zistíte že všetky zvuky z chodby na izbe úplne dokonola počujete a tenké steny neodtlmia ani všetkých susedov. Mimo to bola posteľ rozvŕzaná, takže sa veľmi nevyspíte. Navyše na izbe bola v kúpeľni pleseň (ako veľa plesne) s čím recepčná nič neurobil, ale po dohovore s upratovačkou, to našťastie trošku odstránila. Wellness - 3/5 Wellness bolo celkom pekné, akurát vírivka bola úplne studená. Navyše má veľmi krátku otváraciu dobu (17:00 - 19:00) a je nutné sa do nej registrovať na recepcii. Keď sme do wellnessu šli o 16:56 začal na nás byť recepčný extrémne agresívny, pretože máme rezervované až od 17:00. Jedlo - 1/5 Jedlo stálo úplne za starú papučku. Porcie boli veľmi malé, takže som z večera nikdy neodišiel nasýtený. Jedlo ani (väčšinou) nebolo veľmi dobré. Nepredstavujte si chutnú Taliansku kuchyňu, ale Taliansko a la školská jedáleň. Večera začína relatívne neskoro: 19:30, ale na prvý chod dostanete najskôr o 20:00, takže pokiaľ nie je šalát, tak tam pol hodiny sedíte úplne zbytočne. Čo sa týka raňajok, tak to bolo lepšie. Bol väčší výber, takže si každý niečo nájde. Opakovane sa však stával problém s vajíčkami, ktorých na celú jedáleň (odhadujem tak 70 – 100 ľudí) bolo 6-7. Potom čo sa tieto 6 vajíčok rozobralo, už nové nedoplnili. Inak raňajky mali skromný výber, ale človek sa naje. Parkovanie - 4/5 Hotel má pomerne pekné parkovisko hneď za hotelom. Jeden bod na 4/5 som strhol za bahno na parkovisku a to že je na opačnej strane hotela ako je vchod. To sú ale drobnosti oproti vyššie spomínaným problémom hotela. Lokácia - 5/5 Najsilnejšia stránka hotela je jeho lokácia. Je veľmi blízko zjazdoviek a na peknom mieste. Zjazdovky v tomto areáli sú veľmi pekné, a lyžovanie, som si aj napriek horšiemu počasiu užil. Celkovo hotel rozhodne neodporúčam, avšak lyžiarske stredisko bolo nádherné. Pokiaľ chcete ísť lyžovať do tejto lokácie, potom vám odporúčam zvoliť iné ubytovanie.

Raňajky sa otvárajú trochu neskoro, o 8. Večera je niekedy veľmi zdĺhavá, pretože sa čaká, kým obslúžia všetkých spolu, ale ľudia často prichádzajú v rôznom čase... takže časy sa predlžujú. Okrem toho som zistil, že kuchyňa a údržba hotela sa za posledný rok výrazne zlepšili.