Hotel Muliac 

Bohužiaľ, Muliac už nie je „skrytý klenot“. Do Wolkensteinu chodíme už mnoho rokov a vždy nás milo prekvapí, ako sa hotel prezentuje: vždy priateľský, vždy čistý, s veľmi dobre udržiavaným wellness centrom a vynikajúcou kuchyňou. Určite sa vrátime!

Chodím sem každú zimu už posledných päť rokov. Ponúkajú kyvadlovú dopravu k lyžiarskemu vleku a späť. Je tam wellness centrum so saunami a vyhrievaným vonkajším bazénom. Izby sú veľmi pohodlné a jedlo je vynikajúce! Nemám absolútne žiadne sťažnosti.

Počas nášho objavovania Dolomitov sme v hoteli strávili päť nocí – skvelý východiskový bod pre výlety do okolia. Pekné raňajky, len ak pôjdete o niečo neskôr – okolo 9:00 – vajíčka a sladkosti (palacinky a wafle) chýbali a nevšimli sme si ich dopĺňanie, hoci raňajky sa podávajú až o 10:00. Čo nás milo prekvapilo a vôbec sme to nečakali, boli chutné štvorchodové večere – už len toto by nás prinútilo vrátiť sa a určite odporúčam využiť možnosť polpenzie.

Strávili sme týždeň v hoteli Muliac. Hodnota za peniaze je v poriadku, ale pre nás to trochu chýba na 5-hviezdičkové hodnotenie! V prvom rade treba povedať, že hotel sa nachádza v blízkosti rušnej cesty. Nie je to chyba hotela, ale napriek tomu je to fakt. Izba bola relatívne malá, ale bezchybne čistá. Jedlo bolo vo všeobecnosti vynikajúce, čo je však v 4-hviezdičkovom hoteli úplne neprijateľné, že ranný bufet ponúkal len džem, med a pod., všetko zabalené v igelite. Za praženicu so slaninou sme si museli priplatiť aj 8 €. Zamestnanci sa snažili, ale bohužiaľ boli nepozorní. Aj po 5. večeri sme si ešte museli vypýtať vínny lístok. Komunikácia bola vo všeobecnosti veľmi ťažká, čo znemožňovalo konverzáciu. Nikto sa nikdy nepýtal, či sme si jedlo užili. Okrem toho ste mali pocit, že personál bol vystresovaný vzhľadom na to, ako rýchlo boli kurzy podávané. Naše taniere boli odpratané takmer počas jedenia, aj keď nie všetci pri stole dojedli. Ak ste chceli cez deň drink v bare, vždy ste museli niekoho hľadať a večer po večeri ste sa museli ponáhľať, aby ste si niečo dali, kým personál dokončí prácu. Oblasť baru však bola vo všeobecnosti nepríjemná a nepôsobila útulne. Celý hotel sa cítil trochu nepríjemne a nevítane. Prevažne moderný interiér znehodnotili staré komody, pohovky a kreslá umiestnené na rôznych miestach. Manažéri neboli práve nepriateľskí, ale ani k nám neboli ústretoví. V ten týždeň boli narodeniny môjho manžela (konkrétne som uviedla dátum pri rezervácii), žiadne gratulácie, žiadny drink zadarmo, ani krásne prestretý stôl - nič!!! Ani na to nie sme zvyknutí!? Rozlúčka bola zodpovedajúcim spôsobom podchladená. Ani sa nás nepýtali, či sme mali pekný týždeň. Bazénová časť ponúka vlastne všetko, čo potrebujete, no ani tu sa tvrdé ležadlá necítili pohodlne. V sprche tiež celý týždeň chýbal dávkovač mydla... drobné detaily, ktoré neboli v poriadku! Na záver môžeme povedať, že sme si týždeň ešte užili, no určite sa už nevrátime. Mali sme oveľa lepšie 4-hviezdičkové skúsenosti ako toto.