Villa Elda 

Pokazili sa ohrievače... stať sa to môže... ale zákazník nemôže mrznúť celú noc, ani ohrievač, to je absurdné... nikdy viac...

Úžasný hotel, skvelý hotel na dobrom mieste, veľmi štedré raňajky, privítanie a pomoc +++

Nikdy nedávam nízke hodnotenie, nemám za cieľ stavať aktivity do zlého svetla Ale dúfam, že majiteľ číta... V brožúre je uvedený check-in od 12:00, ale izba nie je pripravená o 12:30 a check-in o 2:00 Personál s dostatočným, nepriateľským vzduchom, ktorý si mýli profesionalitu s formalitou používania lei Izbu, ktorú som za tých 180,00 eur zaplatil za jednu noc, si treba pozrieť ešte raz Zle zle..

Prišli sme na recepciu spýtať sa na cenu izby, recepčná nám ukázala izbu s cenou 120 eur//tá istá recepčná nás požiadala o e-mailovú adresu a táto izba bola spoplatnená sumou 237 eur//hotel si vzal kópiu našej kreditnej karty a nakoniec bola za izbu účtovaná dvojnásobná cena//tento hotel je pekný hotel, ale aj veľmi nečestný hotel//sledujte ihneď svoju odpoveď e-mailom, aby ste nedostali nespravodlivé preplatky//Cathy a Marc z FRANCÚZSKA .

V júli sme si rezervovali klasickú dvojlôžkovú izbu za 158 EUR Po príchode v septembri sme sa ocitli vo vlhkej a studenej miestnosti mimo budovy (prístavba) na prízemí. Kúpeľňa bola bez bidetu a veľmi škaredá, nehovoriac o tom, že záchod pretekal pri každom spláchnutí. Špinavá podlaha a plesnivé steny. Neslušná izba. Na naše sťažnosti zodpovedná osoba na recepcii (naozaj nekompetentná osoba) nevedela, čo povedať a ponúkla nám výmenu izby na nasledujúci deň za cenu 300 eur bez vrátenia peňazí. Našťastie sme na druhý deň našli na recepcii dievča, ktoré zavolaním svojej manažérky (ako mal okamžite urobiť pán, ktorý nás prihlásil) vyriešilo problém za nás. Víkend v Siene bol však pokazený. Stránka, z ktorej sme rezervovali, neuvádzala žiadnu možnú prílohu.