Grand Duomo 

Po príchode do hotela sme požiadali o pokojnú izbu. Recepčná nám dala izbu orientovanú do dvora a uistila nás, že bude ticho. Prebiehali však stavebné práce (pozri fotografie), s hlukom vŕtania počas celého dňa v sobotu popoludní a celú nedeľu ráno od 9:00. Okrem toho bolo v izbe neznesiteľne horúco a klimatizácia bola nepoužiteľná, keďže hotel tvrdil, že bola od novembra vypnutá, aby vyhovovala miestnym predpisom. Rezervácia bola vykonaná cez Booking.com, kde bolo jasne uvedené, že klimatizácia je k dispozícii. Okrem toho nás hotel nikdy neinformoval, že prebieha nejaká práca. Napriek našim sťažnostiam sa recepčný jednoducho ospravedlnil a nebola ponúknutá žiadna výmena izby ani kompenzácia. Tento hotel si určite nezaslúži hodnotenie hviezdičkami.

Dobré 👍 👍 👍