Bella Firenze 

Jediná dobrá vec na tomto hoteli bol personál - bol milý a ochotný. Okrem toho bolo všetko ostatné hrozné. Miesto bolo špinavé, staré a strašne páchlo. Neexistuje žiadny výťah a s batožinou musíte vyliezť na 3. poschodie, čo je smiešne. Za jednu noc (v pondelok!) som zaplatil 190 €, čo je na také biedne pomery absolútne absurdné. Určite to vôbec nestojí za cenu.

Nie je tam výťah a boli sme pridelení na 3. poschodie... Bolo ťažké dostať kufre hore-dole.

Od tohto hotela som mal dobré očakávania. Ak cestujete bez auta, môžete mať inú skúsenosť ako ja, ALE ak ste s autom, NEVERTE IM! Samotný hotel nemá parkovisko, takže hotel mi dal adresu na súkromné ​​parkovisko. Bola mi sľúbená cena 30 EUR na deň, ale keď prišlo na zaplatenie, musel som zaplatiť 72 EUR za deň. Keď som sa na recepcii pýtal na parkovanie, bolo mi povedané, že o ničom nevedia a predstierali nevedomosť. Tento problém spôsobil, že skúsenosť bola viac negatívna ako pozitívna a nemajú dôverovať, pretože sľubujú jednu vec a očakávajú iné.

Zostal som v tomto zariadení na dve noci. Poloha je vynikajúca, len pár krokov od vlakovej stanice a v pešej vzdialenosti od centra mesta. Izby sú vybavené klimatizáciou, WiFi, trezorom a minichladničkou (ani fľaša vody nebola prázdna). Čistota ponecháva veľa požiadaviek, najmä kúpeľne, ktoré sú pre mňa najdôležitejšie. Na druhej strane jedna z recepčných bola veľmi nápomocná; Mal som problémy s rozbitým kufrom. Ďakujem veľmi pekne!

Naša skúsenosť v tomto hoteli bola taká zlá, že si ani nezaslúžila jednu hviezdičku. Izba bola v neprijateľnom stave: vlhká, špinavá a s pretrvávajúcim nepríjemným zápachom. Aby toho nebolo málo, v sprche nebola teplá voda. Keď sme sa snažili nahlásiť problémy majiteľovi, prejavil úplný nezáujem, staral sa len o to, či sme už zaplatili. Odišli sme po niekoľkých minútach a nedostali sme žiadnu náhradu.