Touring Aparthotel 

perfektný hotel, priateľský personál, skvelá izba, perfektné raňajky! 2 minúty do centra mesta

Na fotke... Miešané vajíčka alebo kuracia kaša? Toto podávajú každý deň ako 😅 vajíčka... možno o 7:30, keď začínajú raňajky, sú vajíčka, po deviatej je tehla, ktorá sa láme po lyžičkách! A keďže prvé ráno ponúkali vajíčka zo slnečnej strany, v nasledujúcich dňoch som si dovolil opýtať sa Rominy, manažérky raňajkovej miestnosti, prečo ich už nemajú. V 4-hviezdičkovom hoteli počujete, že... druhé ráno nemajú personál, tretie ráno je panvica zlomená, a o štvrtej ráno vám dajú pochopiť, že ak máte radi vajíčka, sú to ony, inak si vystačíte. O piatej ráno sa rozhodnete napísať recenziu, vzhľadom na opakovaný výsmech... A kúzlom sa ma pani Romina pýta, či chcem vajíčka zo slnečnej strany... Nie, ďakujem, madam, neskoro! Varená šunka bez vône, bez chuti, ochutnávka konzervantov a nič iné... Slanina a klobása, to isté; o 9:00 sú gumené a plastové... nejedlé. Espresso na raňajky sa podávalo iba z automatu so skutočne slabými výsledkami; vodnatá káva, ideálna pre netalianske jazýčky. Espresso bolo k dispozícii za poplatok, ak ste ho chceli pri raňajkách.... Napriek nákladom viac ako 200 EUR na osobu a deň! ! V 4-hviezdičkovom hoteli nie je žiadny batožinový vozík.... A ak na to poukážete, povedia vám, že každý cestuje len s jednou taškou, takže sa hneď po príchode budete cítiť trápne. Keďže ma sprevádza starší invalid a 30 kg pes na vodítku, zľutovali sa nad nami a pomohli nám odniesť tašky do izby. Hneď ako sme sa ubytovali, prekvapivo nás požiadali o zálohu 50 EUR v hotovosti za kuchyňu na izbe. Nikde počas procesu rezervácie to nebolo uvedené, ani to v žiadnom prípade nebolo vynútené stiahnutie po príchode podľa hotelových pravidiel. Talianske televízne kanály museli byť preladené každý deň, pretože po 30 minútach televízor automaticky hovoril len po slovinsky. Údržbár bol veľmi nápomocný, ale možno neboli správne umiestnené antény a prípadne zosilňovače? Je možné, že v 4-hviezdičkovom hoteli musíte každý deň volať údržbára, aby preladil televízor? Osobitné uznanie patrí personálu recepcie a pani Anne, ktorá upratuje izby. Zaujímalo by ma, ako sú zadané úlohy v tomto penzióne... 🤔🤬 vzhľadom na totálny nedostatok ODBORNEJ KOMPETENCIE a empatie, ale len povýšenosť, indispozícia a arogancia zo strany zodpovedných osôb; Na rozdiel od ústretovosti, ústretovosti a empatie ľudí na dôležitých, no horšie platených pozíciách v penzióne... (Hotel je iná vec!) Klasický taliansky príbeh. Aká hanba... Renovácia budovy nestačí na to, aby ste boli 4-hviezdičkovým hotelom! Negatívne recenzie nie sú spôsobené chybami hotela, ale tým, že ich hotel popiera. Najmä vtedy, keď sa snažia hosťa oklamať, opakovane a dookola rozprávajú hlúpe a nezmyselné príbehy. Dôrazne sa neodporúča, vyhnite sa tomuto hotelu!

Mali sme apartmán, vybavenie kuchyne vyhovujúce, izby primerane veľké.

Pekný apartmán, veľmi dobré raňajky, príjemný personál

Veľmi čistý, super priateľský personál a skvelá hodnota za peniaze!