Hotel Fortini 

Abbiamo soggiornato in questo hotel per il quarto anno consecutivo, ma questa volta l’esperienza è stata davvero deludente. Nonostante avessimo concordato una camera con vista pista sci, ci è stata assegnata una con vista sulla strada, senza che ci venisse notificata alcuna modifica. Inoltre, non ci è stato comunicato che il parcheggio, che fino all’anno precedente era gratuito, ora costa 10 € al giorno. Abbiamo anche chiesto un favore: poter fare una doccia e lasciare la camera entro le 14:00, ma ci è stato negato. La situazione è peggiorata verso le 14:20, quando la proprietaria ci ha chiamati con un atteggiamento arrogante, accusandoci di essere coinvolti in un furto avvenuto nella Ski room. L’incidente ci ha lasciato esterrefatti, soprattutto considerando che eravamo già fuori dall’hotel, in parcheggio, e pronti a partire. La sua mancanza di rispetto e di cordialità ci ha davvero sorpreso. Ci dispiace constatare che, nonostante il trattamento di alcuni membri del personale, come il ragazzo della colazione che è stato molto gentile, l’accoglienza della proprietaria è stata tutt’altro che professionale. Dopo questa esperienza, non torneremo più in questo hotel, che purtroppo ha perso la nostra fiducia.

Vynikajúca poloha a vynikajúci výhľad, ale ešte viac je dievča na recepcii veľmi užitočné a prístupné.

Sú veľmi milí a čakajú, aby poskytli všetko, čo sme potrebovali. Veľmi dobrá poloha pre Robte horské aktivity a raňajky aj reštaurácia sú dobré