Grand Hotel Miramonti 

Koncom augusta sme mali pár dní dovolenky. Hotel bol zo začiatku dosť plný, potom sa kvôli predzimnej uzávere postupne vyprázdnil. Strategická poloha je vynikajúca, v prevádzke sú lanovkové systémy pre ľadovec Presena, smerom k svištímu chodníku a k drevenému mostu. Veľmi sa nám páčilo prostredie, kúpele aj bazén. V izbe sme mali problém s hlukom a už ráno nám zmenili izbu. V čase rezervácie sme si vybrali strednú cestu ako izbu a nie sú príliš veľké, ale majú to podstatné, na pár dní je to v poriadku. Veľmi sme ocenili aj malú chladničku. Izba, do ktorej nás pre hluk vymenili, mala kúpeľňu s vaňou (prvá mala sprchu, ako bolo požadované), malý televízor a podľa mňa to bola nižšia kategória, ako bola hlavne vybraná. K jedlu by som však mal čo povedať, keď sme pri rezervácii telefonicky alebo e-mailom informovali, že nejedli mäso ani ryby, pri objednávke sme diskutovali a potom sme jedli obvyklé jedlá pre tých, ktorí nejedia. ryby alebo mäso... Ale myslím tým zeleninové lasagne alebo palacinky, zeleninové rizoto... Nezdá sa mi to ako ťažké jedlá... Toto nám na 4-hviezdičkový hotel naozaj vadilo... posledných pár dní sa vydarilo trochu lepšie... odporúčam však a dúfam, že svojou konštruktívnou kritikou podnieti kuchárov, aby uspokojili aj tých, ktorí sa nechcú rozhodnúť ani pre mäso, ani pre ryby.

Teraz robím recenziu na pobyt, ktorý sme s rodinou absolvovali minulú zimu počas vianočného obdobia. Čo môžem povedať! všetko bolo skvelé od izieb až po čistotu a priateľský personál. Bazén je fantastický a poloha hotela je strategická, pretože je vedľa zariadení. Dúfam, že sa mi tento zážitok podarí zopakovať aj tento rok, moje deti sa už nevedia dočkať, kedy strávia čas so svojimi zabávačmi a uvidia...zas Mikuláša :)

Výnimočná lokalita pre akýkoľvek typ dovolenky. Izba 3 Štandardná, s kobercom, ale s veľkou časťou dlaždíc pod oddelenou veľkou a funkčnou kúpeľňou. Trojlôžková izba v dvojlôžkovej izbe, málo miesta. Čistenie 4 Pozorný a dobre kvalifikovaný personál, ale možno zlý pre štruktúru. Na príchod sme museli čakať 4 hodiny. Reštaurácia 5 Mladý a dynamický personál jedálne a kuchyne. Vynikajúce jedlá. Wellness centrum 3 Pekné a príjemné prostredie, ale bohužiaľ nie na úrovni. Knaipov chodník so studenou alebo bez vody, hydromasáž so silným obsahom chlóru. Sin. Naše služby 5 Vynikajúce exkurzie so sprievodcom, tí, ktorí prichádzajú prvýkrát, majú širokú škálu vecí, ktoré môžu vidieť.

Pozitívne prvky: Centrálna a výhodná poloha hotela. Všetci zamestnanci sú mimoriadne priateľskí a nápomocní. Za vyzdvihnutie stojí aj extrémna čistota v spoločných priestoroch aj na izbe. Naozaj pekný bazén a kúpele s bezplatným prístupom pre hostí (nie je zrejmé). Výborná organizácia výletov. Negatívne prvky: Izba, ktorá nám bola pridelená (druhé poschodie), bola veľmi jednoduchá a datovaná, pokiaľ ide o zariadenie, veľmi malá pre troch ľudí (samozrejme to bola dvojlôžková izba, ku ktorej bola pridaná posteľ). Niektoré nefungujúce lampy, chybná sprcha a toaleta, okrem vybavenia, sa bohužiaľ premietli do miestnosti ďaleko za očakávaniami. Napriek rozmanitosti a dobrej kvalite produktov prítomných pri raňajkách aj večeri sa pri jedle prejavili organizačné medzery, ktoré neumožňujú príjemnú konzumáciu (nekonečné rady pri raňajkách na kávu a pod., produkty, ktoré sa po dokončení nedopĺňajú, nedostatok riad...). Úprimne povedané, je to prvýkrát, čo som zažil tento druh kritického problému... V miestnosti boli reptania zákazníkov na tieto aspekty nepretržité a rozšírené. Berúc do úvahy nájdenú dobrú ponuku a zaplatenú cenu, uzatváram priepustku. Nemyslím si, že sa bohužiaľ vrátim.