Vallegrande Nature Resort 

Vyhnite sa tomuto hotelu - nečestnému a neprofesionálnemu. Zarezervovali sme si plne predplatený pobyt cez Hotels.com na júl/august pre 3 osoby: ja (17), môj otec (58) a moja sestra (18). Môj vek bol jasne uvedený v rezervácii. Keď sme prišli, hotel tvrdil, že keďže som mal menej ako 18 rokov, musíme zaplatiť ďalších 1000 EUR. Toto sa nikdy predtým nespomínalo a odmietli rešpektovať predplatenú rezerváciu, pokiaľ sme nezaplatili navyše. Z tohto dôvodu sme nemali inú možnosť, ako odísť a nájsť si iný hotel. Nechali si našich 1 500 EUR a podľa Hotels.com dokonca tú istú izbu prenajali niekomu inému, pričom v podstate účtovali dvakrát za ten istý pobyt. Hotel odmietol vrátiť peniaze, takže teraz podnikáme právne kroky prostredníctvom American Express. Toto správanie je neprijateľné. Dôrazne odporúčam zostať ďaleko od tohto hotela.

Rezort Vallegrande je magické miesto v prírode – areál oživujú početné priateľské veveričky a šťavnaté jahodové stromy. Pobyt v tomto hoteli znamená úplne sa ponoriť do prírodnej rezervácie Madonie a vychutnať si jej absolútne ticho. Hotel je krásny, moderný a zároveň krásne integrovaný do krajiny; chýba mu však určitý sicílsky nádych. Izby sú dobre udržiavané a tiché a postele sú veľmi pohodlné. Personál je veľmi profesionálny a ochotný. Vychutnali sme si bohaté raňajky, ktoré sa podávali na krásnej, svetlej verande. Radi by sme sa prechádzali po areáli a venovali sa turistike, ale hneď ako sme opustili areál, museli sme to vzdať kvôli prítomnosti niekoľkých voľne žijúcich psov. Vzhľadom na polohu hotela, ktorá je trochu vzdialená od hustejšie obývaných oblastí, ak by sa tento aspekt zlepšil, situácia by bola ideálna pre tých, ktorí chcú uniknúť chaosu mesta a naplno si užiť prírodu a relax.

Veľmi slušný hotel a rezort nachádzajúci sa v národnom parku Madonie, kde vládne ticho. Fantastická poloha, vynikajúce a pestré raňajky a priateľský personál. Čo môžem povedať ... určite sa vrátime.

Krásne, pokojné miesto Veľmi vrelé privítanie a personál

Po 11 dňoch strávených v tomto nádhernom hoteli máme pekné spomienky na personál, vždy pozorný, veľmi príjemný, na samotné miesto, ktoré nám umožnilo odpojiť sa od reality... samozrejme cesta je úzka, aby sme sa tam dostali, ale zabúdame keď vstúpime do záhrady, ktorá obklopuje budovy a ktorá umožňuje prístup k bazénu...sme ticho a myslím si, že to je to, čo v tomto hoteli hľadáme...pre reštauračnú časť a raňajky je na výber slaného aj sladkého, chutilo nám naozaj všetko... veľa šťastia všetkým...