Dolcestate Residence 

Pred štyrmi rokmi sme boli v tomto hoteli ubytovaní a všetko bolo v poriadku. Tak sme sa rozhodli vrátiť ako 13-členná rodina... katastrofa! Vopred som hotel informoval e-mailom s otázkou, či by sme sa mohli všetci najesť spolu. Odpovedali, že všetko je dohodnuté: rozdelili nás na dva stoly, jeden pre deväť a jeden pre štyroch. Každý deň boli od nášho stola vylúčení štyria ľudia, pretože „sme sa už nemohli dostať medzi stoly“. Požiadali sme o stôl vzadu, aby sme nikomu neprekážali, ale kategoricky odmietli. Mali sme naplánovaný výlet a hotel nám mal pripraviť sendviče na obed. Ráno v deň nášho odchodu žiadne sendviče neboli, takže sme si všetci museli kúpiť vlastné jedlo na výlet. Na nasledujúci výlet bol obed zabezpečený, ale šéfkuchár pripravil šalát z morských plodov, ktorý sa na slnku pokazil... otrava jedlom bola na spadnutie. Samozrejme, všetci sme museli všetko vyhodiť a kúpiť si ďalšie jedlo. Náš tretí výlet bol odmietnutý, pretože nebol dostatok účastníkov (pamätajte, bolo nás 13...). Trochu sme naliehali, ale recepčná odmietla zavolať cestovnej kancelárii. Operátora sme našli sami a zavolali sme im späť; samozrejme, s tým súhlasili a dokonca nás prišli vyzdvihnúť priamo z hotela... Nakoniec sa počas nášho pobytu konala slávnostná večera, o ktorej sme celej rodine nadšene hovorili, a... bola preložená počas nášho týždňa, takže žiadna slávnostná večera pre nás!!! Hovorili sme s manažérom, ktorý nám ponúkol poukážku na pobyt pre dvoch výmenou za to, že o tom online mlčíme. Rozhodli sme sa podeliť sa o to s rodinou a vrátiť sa s 11 ľuďmi, ale samozrejme nám poukážku odmietli dať. Ak nechcete ochorieť, vyhnite sa tomuto hotelu!