Grand Hotel Resort Ma&Ma recenzie 

Často chodím do pizzerie reštaurácie... Pohostinnosť a obsluha vždy na vrchole...

Se este hotel é classificado com 5 estrelas, não posso dizer que as mereça na plenitude. A escolha deste estabelecimento foi o último para terminarmos a nossa viagem pelo arquipélago da melhor forma possível. No entanto, não podemos dizer que terminamos com a sensação de ter ficado num 5 estrelas. 1. Primeiramente, o colchão das camas e as almofadas são bastante desconfortáveis, não sendo dignos de um 5 estrelas. 2. Desde a chegada no nosso primeiro dia ao quarto, detectamos um problema de fuga de água no duche que, após cada duche, encharcava toda a casa de banho. Era água por todo o lado e mal se podia andar na casa de banho após um duche. Apresentámos este problema na recepção a uma rapariga logo no nosso 1º dia que nos disse que a equipa de manutenção não estava presente, mas que no dia seguinte iria pedir para que lá fossem resolver o problema. Até ao dia da nossa saída do hotel, nenhuma equipa de manutenção passou pelo quarto para verificar o problema e nunca mais nos deram nenhuma informação acerca do problema apresentado. Isto só demonstra ou que a mensagem não foi de toda transmitida, ou que não fomos sequer escutados no momento em que apresentamos o problema, o que nos parece negativo para um hotel dito de 5 estrelas. 3. Na chegada ao nosso quarto, infelizmente um dos amenities (escova de dentes e pasta dos dentes) estavam utilizados e não foram repostos. Compreendemos que possa acontecer, mas parece uma falha um pouco grave num 5 estrelas... 4. Quanto às opções de pequeno almoço, muita variedade mas também uma enorme gama de produtos congelados, sobretudo em toda a parte de pastelaria, que nos decepcionou um pouco. Panquecas igualmente industriais. Este hotel merecia no mínimo um espaço de showcooking ao pequeno almoço e menos produtos de congelados. Embora se pudesse diminuir a quantidade, podia optar-se por melhorar a qualidade. (apenas opinião pessoal) 5. É uma pena que este hotel esteja situado no local privilegiado do arquipélago e que a sala de pequeno almoço não tenha qualquer tipo de ligação com o espaço natural envolvente. Tinha condições fantásticas para ter uma sala de pequeno almoço com uma vista e conexão soberba com o espaço exterior, mas a sala é bastante sombria e desconectada. Estes foram os pontos menos positivos da nossa estadia. No entanto, importa referir que a piscina do hotel é magnífica, tem um espaço exterior para relaxar muito bom e sossegado, que nos transmite paz e calma. Aí sim , dignos de um 5 estrelas. As vistas superiores sobre a ilha e o mar são também muito agradáveis. Gostaria de deixar uma nota muito positiva à equipa de housekeeping, (embora o ponto acima apresentado relativamente a um dos amenities utilizados no dia da nossa chegada) que sempre que nos cruzamos no corredor tinham sempre um sorriso e uma amabilidade enorme em nos cumprimentar, alegrando de facto o nosso dia. De forma geral, um agradecimento pela estadia, embora se estes pontos referidos fossem de facto melhorados, poderíamos estar a falar de um hotel de referência no arquipélago. Alguns pontos a melhorar para um 5 estrelas.

Nezabudnuteľný zážitok ako každý rok.

Skvelý zážitok. Veľmi prístupný a ústretový personál. Špeciálny pozdrav Fabriziovi, manažérovi recepcie, keď urobil našu oslavu výnimočnou a bezproblémovou. Krásny výhľad a čisté izby s premysleným vybavením. Blízka prechádzka na pláž. Jedinou nevýhodou polohy je veľká pešia vzdialenosť od akýchkoľvek obchodov alebo reštaurácií mimo hotela.