Grand Hotel Palau recenzie 

Izba s balkónom a výhľadom na more je v poriadku, ale nestojí za vysokú cenu. Je to veľmi základné a nemá vybavenie. Posteľ je pohodlná.

Hotel strednej triedy s izbami, ktoré sú priemerné v čistote, ale majú dobrý výhľad. Parkovanie je ťažké nájsť pred hotelom a nachádza sa dole kopcom. Izby sú v októbri trochu chladné.

Malý hotel na úžasnom mieste. Jedinou nevýhodou bola hygiena miestnosti, ktorá nebola bezchybná. Personál je veľmi priateľský! Buďte opatrní, nie je tu výťah a je tam dosť schodov.

Nádherný výhľad na Palau a ostrovy. Naša izba bola jednoduchá. Čistý, vybavený malou chladničkou. Výdatné raňajky, ale trochu drahé pre tých, ktorí jedia len dva croissanty a kávu. Prístup k kopcom Palau. Bezplatné parkovanie pred hotelom, ak je miesto; inak 8 € na deň za hotelom.

Hotel si zaslúži maximálne 1-2 hviezdičky. Služba bola veľmi nepriateľská a nekompetentná. Nehovoriac o arogantnosti. Recepčná má určite nesprávnu prácu. Posteľ je nepoužiteľná a vankúše treba vyhodiť. V štrbinách kúpeľne je pleseň. Izba bola zaprášená a pod posteľou už veky nikto nebol. 🤔... Raňajky sú v poriadku. Ale kávovary a džúsy sú nepoužiteľné - je vhodné zaplatiť za kávu. Poloha a výhľad na záliv Palau sú však úžasné. Celkovo je, žiaľ, stále veľa priestoru na zlepšenie. Neodporúča sa. Bohužiaľ... A keď sme z tohto dôvodu odišli o deň skôr, nikoho nezaujímalo prečo... - očividne to nepotrebovali.

Po prečítaní recenzií sme boli plní očakávania. Zostali sme jednu noc. Izba bola čistá a napriek pozornému pohľadu som nenašiel žiadne problémy. Personál bol priateľský a mohli sme si oddýchnuť. Posteľ bola pohodlná. V kúpeľni boli toaletné potreby, ktoré som nenašiel v iných hoteloch.

Toto NIE JE 4-hviezdičkový hotel, chudobný 3-hviezdičkový hotel. Mali sme izbu s výhľadom na more, výhľad bol jediný 4 hviezdičky. Manažment bol veľmi skúpy na toaletné potreby, poskytujú iba 2 vrecká sprchových gélov denne a 1 kotúč toaletného papiera, ako tie lacné 2 hviezdičkové B & B. Každý deň sme museli žiadať viac, čo bolo veľmi nepohodlné. Chýbala rýchlovarná kanvica, ani na požiadanie. Dvere mali vylomenú zárubňu, rozbitý bol aj zámok dverí. Keď na 3. deň prišiel šikovný pán skontrolovať dvere, ešte keď sme boli v izbe, začal búchať na dvere a klopať. Keď nás požiadali, aby sme si požičali taniere a príbory, dali nám plastové taniere, citujúc, že ​​inak na raňajky nemajú dosť. Šatník nemal žiadne vešiaky, vešiaky držia za recepciou a dajú vám len nejaké, ak o to požiadate, ďalšie nepríjemnosti pre hostí. Pri príchode bola posteľná bielizeň zafarbená, na požiadanie nám dali čistú čerstvú posteľnú bielizeň. Celkovo sa tento hotel cíti lacný.

Veľmi pekný hotel s výhľadom na Palau. Boli sme hosťami majiteľa na aperitív pri bazéne. Jedáleň s panoramatickou terasou je krásna. Veľmi priateľský personál.

Nehnuteľnosť je naozaj krásna, s nádherným výhľadom a vždy čistá. Izby sú dobre udržiavané a upratovacie služby boli bezchybné: izba bola vždy uprataná a čistá, bez toho, aby sme niekoho rušili, aj keď sme spali neskoro. Negatív, ktoré pobyt znepríjemňovali, však bolo viacero. Riadenie a bezpečnosť: Recepcia je prakticky vždy prázdna; po mojom príchode ani neskontrolovali, či som osoba, ktorá si rezervovala. Počas noci, aj keď je recepcia zatvorená, hotel zostáva otvorený a každý má voľný vstup. Dokonca aj moji priatelia, ktorí bývali inde a pomáhali mi niesť nejaké veci, vošli bez zastavenia. To poukazuje na vážny nedostatok pozornosti na bezpečnosť. Stav izby: Aj keď je sprchová hlavica čistá, našla som prelepenú lepiacou páskou a zo zadnej strany preteká. Musel som to opraviť sám: znak zlej starostlivosti a kontroly pred odovzdaním izby. Raňajky: Skutočne boľavý bod. 15 EUR na deň za neexistujúcu službu: nikto sa vás nepýta, či by ste si dali teplý nápoj alebo či je všetko v poriadku. Bufet bol mimoriadne zlý a skutočne nízkej kvality. Veľa som cestoval a môžem povedať, že to boli bezpochyby tie najhoršie raňajky, aké som kedy mal v hoteli. Pri platení mi bolo povedané veci, ktoré tu radšej nekomentujem: Budem konať. Záver: Zariadenie a čistota sú na rovnakej úrovni, ale vďaka manažmentu, bezpečnosti a najmä raňajkám je zážitok veľmi sklamaný. S pozornejším manažmentom a primeranou úrovňou služieb by to mohol byť skutočne vynikajúci hotel.

Sklamanie hneď, ako sme dorazili Po príchode sme si hneď všimli veľmi zlú čistotu: vlasy všade, dokonca aj v sprche. Obliečky mali podozrivé škvrny a na podlahe boli stále omrvinky, čo v porovnaní s tým vyzeralo ako malý problém... v kúpeľni tieklo záchod a parapet bol zaprášený. Je to škoda, pretože samotné izby nie sú zlé (hoci skriňa a dvere boli rozbité), umiestnenie je výhodné a personál bol priateľský. Ale taká nízka úroveň hygieny je neprijateľná a pokazila zážitok. Našťastie sme nezahrnuli raňajky; ani si to neviem predstavit.

Dvaja priatelia a ja sme zostali v noci 21.05.25. Hneď ako sme vošli, osoba na recepcii nám povedala, že naša izba je na prvom poschodí, ale neukázala nám, kam máme ísť, ani neponúkla žiadnu pomoc. Hotel nemá výťah ani bezbariérový prístup. Izby sú špinavé. Keď sme išli spať, všimli sme si nejaké „chrobáčiky“ na vankúši a obliečkach. Tieto chrobáky identifikujeme ako BLOUBICE. Keď sme išli dolu požiadať o zmenu izby, pretože v Palau už nebolo žiadne ubytovanie, zodpovedná osoba nebola prekvapená, keď počula, čo sme spomenuli. V skutočnosti priznala, že v minulosti mali škodcov, ale nie v tej miestnosti. Žiadosťou o vrátenie peňazí za izbu nám odopierate toto právo…

Hotel zrušil izbu jeden deň pred príchodom! Veľmi slabý výkon

Nechoď! Zarezervoval som a zistil som, že je zatvorený a nenašiel som žiadny znak na vrátenie peňazí. Poriadna hanba

Hotel má byť 4 *, ktorý nemá výťah. Ťažkosti pri hľadaní parkovacieho miesta. Nepohodlná posteľná bielizeň. Žiadna perina (pobyt v októbri). Zle izolované miestnosti. Chladnička nefungovala. Wifi je ťažké prijať. Pekný výhľad na prístav a mesto z balkóna. Raňajky za 15 € - Nie je čo jesť. 600 m/700 m chôdze od centra Palau. Tu máš...!

Priateľský personál. nepoškvrnená izba.