Palladium Palace Hotel recenzie 

Vyhnite sa mu za každú cenu – NIE JE to 4-hviezdičkový hotel Tento hotel je úplne zavádzajúci a absolútne si nezaslúži 4 hviezdičky. Izba bola extrémne zastaraná a zle udržiavaná, úplne odlišná od fotografií. Kúpeľňa vyzerala, akoby uviazla v 80. rokoch, bez poriadneho sprchovacieho kúta alebo zásteny. Po jednej sprche bola podlaha v kúpeľni úplne zaplavená a moja 4-ročná dcéra sa pošmykla na mokrej podlahe, čo jasne ukazuje na vážny a neprijateľný bezpečnostný problém. Dokonca aj fén bol starý nástenný model, ktorý vyzerá ako vysávač, čo som v hoteloch nevidel celé desaťročia. Skúšali sme niekoľkokrát volať na recepciu, ale nikto sa neozval. Zamestnanec prišiel pozrieť si izbu a neponúkol žiadne riešenie. Keďže sme cestovali s dvoma malými deťmi, nemali sme inú možnosť, ako sa okamžite odhlásiť. Dôrazne varujem budúcich cestovateľov: nerezervujte si tento hotel, najmä rodiny.

Dnes som začal svoju minidovolenku v Ríme a po ubytovaní v hoteli som sa vybral navštíviť niekoľko pamiatok. Večer sme sa usadili, aby sme si oddýchli, a čakalo ma nešťastné a nepríjemné prekvapenie: manželská posteľ improvizovaná z dvoch samostatných postelí. Aby toho nebolo málo, prikrývky, plachty a obliečky boli špinavé; bolo jasné, že posteľ už používali iní hostia. To ma prinútilo zdvihnúť plachty a našiel som úplnú katastrofu z matracov, ktoré boli tak opotrebované, že sa prepadli, keď sme si na ne ľahli. Okamžite sme išli na recepciu a vyjadrili sme svoju nespokojnosť, ale povedali nám, že nie je možné ponúknuť riešenie, pretože hotel je úplne plný. Keďže bolo veľmi neskoro v noci, rozhodli sme sa ísť spať, ale nepohodlie postelí, až do tej miery, že sa stále kotúľali... a tvrdosť vrchných matracov, ktoré používali ako matrace, spôsobili hroznú noc. Tento hotel, napriek tomu, že sa môže pochváliť štyrmi hviezdičkami, má vážny nedostatok infraštruktúry, organizácie a najmä čistoty a poriadku. Nakoniec som po hodinách sedenia na stoličke zaspal, pretože som nemal inú možnosť. Posteľ bola pokrytá vlasmi rôznych dĺžok, čo ma viedlo k domnienke, že poriadne nečistia. Cítime sa povinní vyžiadať si reklamačný formulár a informovať našu cestovnú kanceláriu. Prikladám fotografie.

Hotel je trochu zastaraný a izby nie sú špičkové, ale sú čisté a všetky izby sú úplne postačujúce. Postele sú veľmi pohodlné a majú dobré vankúše. V noci nie je počuť žiadny hluk. Raňajky sú celkom dobré, s ponukou kontinentálnych jedál a kvalitných produktov. Poloha je perfektná, tichá, ale centrálna oblasť, 15 minút chôdze od všetkých hlavných rímskych turistických atrakcií.

Veľmi blízko stanice Termini, izby sú pohodlné. Raňajky boli vynikajúce. Personál bol priateľský a prívetivý. Zostal by som tu znova.

Tento hotel splnil všetky naše očakávania!!! Skvelé, čisté a primerane veľké izby! Vynikajúce raňajky a priateľský personál so službou batožiny. Voda v minibare je zadarmo! Navyše, umiestnenie je skvelé, ak prichádzate vlakom! Ďakujem veľmi pekne za hladký a veľmi príjemný pobyt!

Slušný 3-hviezdičkový hotel na dobrom mieste, personál bol priateľský.

Perfektné... ľutujem, že som tu nezostal niekoľko nocí.

Pekný a cenovo dostupný hotel s krásnym, priateľským personálom

Dobrý hotel, lepší personál.