Belstay Roma Aurelia 

Po firemnej dohode s vynikajúcim a efektívnym zariadením Belstay v Linate som išiel do rímskeho zariadenia so zavretými očami... ale pobyt tu v Ríme bol plný chýb, prvotné nedostatky Služby pri príchode a počas zvyšku pobytu, Zlé raňajky a "zodpovedný personál" absolútne neslušné a neefektívne, požiadavky v miestnosti na očakávané služby, nikdy poskytnuté alebo splnené.. okrem toho a v neposlednom rade personál recepcie, s ktorým sa stretol počas dvoch dní pobytu, nikdy nepozdravil ani neodpovedal na pozdrav. Môžem vám len zaželať, aby ste sa zlepšili a zamysleli sa nad mojimi slovami...jednoducho preto, že môj pobyt bol "znepríjemnený..." V záujme rastu je potrebné prijať kritiku a zdvorilo na ňu reagovať Šťastný upgrade Mária Josefína Volpeová

Zostali sme od večera 22. decembra do rána 25. decembra počas vianočných sviatkov a zážitok to nebol nijak zvlášť vzrušujúci. Izba, ktorú nám pridelili, trojlôžková izba vyššej kategórie, bola špinavá na podlahe s vláknami a vlasmi v kúpeľni. Ďalej bol hlučný ventilátor klimatizácie a prasknutý odtok vody v kúpeľni. Stručne povedané, zmena bola povinná a služba prideľovania izieb si určite nesplnila svoju povinnosť dobre. Požiadal som o detskú postieľku a dostal som jednolôžko. S novým pridelením to išlo lepšie, aj keď v teréne bolo ešte niečo málo na preskúmanie. Museli sme požiadať o papuče a požiadať o pohár do miestnosti na prípravu bylinkových čajov večer. Oceňujeme zubnú pastu, ktorú nám poskytli, keďže bola zabudnutá. Malo by sa povedať, že manželská posteľ mala vrchnú časť, poznámku o zásluhách. Raňajky boli dobré, aj keď niektoré sladkosti boli mierne suché (predovšetkým pandoro). Bez toho, aby som sa príliš opakoval, musím povedať, že takýto 4-hviezdičkový hotel môže a musí byť určite lepší. Za izbu za 120 eur na noc bez turistickej dane nemôžem akceptovať všetky tieto prešľapy a musím povedať, že by som ocenil aj návrh zľavy na všetky spomínané trápenia, dokonca symbolicky 1 euro. Na ďalšiu dovolenku sa možno pozriem inde.

Izby sú priemerné, pozornosť je hrozná! Stratil som kabát a jeho odpoveď bola, že mi nikto nič nehlásil a neochotne. Pravidelné raňajky