Hotel Minerva 

Akékoľvek negatívne hodnotenie hotela Minerva, s ktorým sa stretnete, nie je zaručené vinou hotela, ale vinou návštevníka, pretože toto miesto bolo absolútne NAJLEPŠÍ hotel, v ktorom sme s manželom kedy bývali, vrátane našich hotelových pobytov (a najmä) v Amerike. Služby na 5-hviezdičkovej úrovni v každom aspekte, od registrácie cez čistotu až po raňajky a večere a bazén. Úprimne neviem, kde začať so všetkým, čo som na tomto mieste ocenil! ! Dorazili sme unavení a unavení z dlhého dňa cestovania a zmeškali sme našu autobusovú zastávku (ktorá stojí priamo pred hotelom) a boli sme privítaní úsmevmi a ponukami, ktoré nám pomôžu s našimi taškami. Naša super roztomilá a priestranná izba bola čistená každý deň. O bazén je starostlivo postarané a je čistý. POHĽAD na mesto a Vezuv je úchvatný. Živá hudba každý večer až do 11.00 hod. Reštaurácia na mieste bola vynikajúca. Giuseppe spieval svojim hosťom a každý večer a ráno nás obsluhoval v kompletnom obleku s kravatou... Myslím tým, že toto miesto bolo vážne zážitkom ďalšej úrovne, ktorý si budem navždy vážiť. Z iných recenzií som čítal, že sa vracajú každý rok a teraz úplne vidím prečo. Užite si výlet. závidím ti, že tu zostaneš :)

Don't bother. Customer service is appalling and when they make an error they have the audacity of lying to cover up their errors. We were told to notify the staff an hour prior to needing our vehicle. We notifed them the day we checked in when we needed our car for our early morning flight and then reminder them every day including the night before our flight. They even suggested we could leave later in the morning but I moved the request forward to allow additional time. Our car was stuck in garage and they were unable to move the other vehicles. It took over half an hour (according to them 10 minutes) which resulted in us missing our check in bags time by 5 minutes at the airport. We would have been at the airport 30-40 minutes prior to bag check in if this was not the case and it cost us a significant amount of money as a result.

We stayed at Hotel Minerva at the end of September and it was best choice. Hotel is absolutely stunning with incredible views and friendly staff oriented on any of tour needs. Special thanks to Luisa and Giuseppe for making all our days. They were always caring about my baby and asking if we need something. Definitely we will be back to this incredible hotel. Highly recommended for everyone.