Ramada Plaza Milano 

Dobré, ale ďaleko od služieb a ďaleko od stanice metra. Raňajky sa opakujú, žiadna zmena a málo druhov

Hotel Ramada Plaza by Wyndham v Miláne sa nachádza trochu mimo centra mesta. Okrem relatívne modernej vstupnej haly má hotel malý šarm a silne pripomína betónovú budovu v štýle 80. rokov. Izby sú rozmiestnené vo viacerých vežiach, prístupné iba cez vnútorné nádvorie, podobne ako obecná budova, vďaka čomu je usporiadanie mätúce a nevítané. Atmosféra je chladná a neosobná a izby pôsobia opotrebovane – napríklad záchodová doska bola zažltnutá a kúrenie sa nedalo regulovať. Bola nastavená na 28 stupňov, chladenie nebolo možné, keďže klimatizácia podľa personálu funguje len v lete. Okrem toho posteľná bielizeň vyzerala dosť stará a koberec zjavne zažil lepšie časy. Keď som sa večer po príchode sťažoval na vysokú teplotu v mojej izbe, bolo mi povedané, že nie je možné miestnosť ochladiť a namiesto toho by som mal otvoriť okno. Keďže tam však boli len jedny veľké posuvné dvere, musel by som nechať celý otvor odkrytý, čo bolo z bezpečnostných dôvodov nepohodlné a prepúšťalo aj hluk z ulice. Napriek vonkajšej polohe bol hluk mesta veľmi citeľný, tak som posuvné dvere opäť zavrel a noc som strávil pri teplote nad 27 stupňov. Bohužiaľ, personál nebol obzvlášť priateľský a moja sťažnosť zostala bez odpovede, čo pobyt ešte viac sklamalo. Vzhľadom na relatívne vysokú cenu považujem tento hotel za absolútne predražený a bohužiaľ ho nemôžem odporučiť. NÁSLEDOVAŤ na odpoveď hotela: Vážené dámy a páni z Ramada by Wyndham Milano - Hotel, Ako ste správne spomenuli, odporučili ste mi nechať otvorené posuvné dvere, aby sa znížila teplota v miestnosti. Sledoval som váš návrh a nechal som posuvné dvere otvorené 3 (!) hodiny, kým som bol na večeri. Keď som sa vrátil, teplota klesla len na 27 stupňov. V izbe bolo ešte príliš teplo, a keďže som nechcel spať s otvorenými oknami, zavrel som dvere na terasu a musel som stráviť noc pri 27 stupňoch. Je zrejmé, že ide o problém s kvalitou, pretože iní hostia sa tiež sťažovali na teplotu a čistotu v miestnosti. Do budúcna by som odporúčal skôr zákaznícky orientovaný prístup ako zvaľovanie viny na hosťa. S pozdravom Alex Lang

Veľmi čistá izba, veľmi milý a ochotný personál, bohaté raňajky