Grand Hotel Palazzo Della Fonte 

To, čo sa dnes nazýva Palazzo Fiuggi, sa už vôbec nepodobá historickému Grand Hotelu Palazzo della Fonte. Kedysi to bol rodinný podnik, v ktorom pracovali vážení, prívetiví a zdvorilí ľudia, ktorí uprednostňovali ľudské vzťahy ešte pred luxusom. Dnes, odkedy ho prevzala skupina Forte Village, duša tohto miesta úplne zmizla. Dominantným prvkom sa stala arogancia a prezíravosť, od vedenia až po dlhoročné osobnosti hotela, ktoré napriek svojmu dlhému pôsobeniu akoby stratili všetku schopnosť autenticky sa spojiť s hosťami. Povrchný úsmev, dobrá tvár a v zákulisí chladné, odsudzujúce a často nepríjemné vedenie. Najzávažnejším aspektom je postoj k hosťom: človek má zreteľný pocit, že je hodnotený, označovaný a vyberaný. Toto správanie hraničí so sociálnym rasizmom, čo je absolútne neprijateľné v zariadení, ktoré propaguje excelentnosť v pohostinnosti. Je to trápne a hanebné. To všetko za ceny presahujúce 1 000 eur za noc, na mieste ako je Fiuggi. Pri všetkej úcte k Fiuggi, nie sme v Saint-Tropez, nie sme v Monte Carle, nie sme v medzinárodnej destinácii, kde by takéto ceny mohli v danom kontexte dávať zmysel. Pomer ceny a kvality je tu jednoducho nereálny. Aj v gastronómii, ďalšom aspekte, na ktorom je postavený naratív luxusu, sú zjavné nedostatky, najmä v obsluhe v jedálni, ktorá je často strnulá, chýba jej empatia a nenapĺňa očakávania. Konečný dojem je jasný: hotel, ktorý prosperuje vďaka imidžu, marketingu a zahraničnej klientele s malou pozornosťou venovanou ľudským a etickým detailom, ale úplne stratil hodnotu skutočnej pohostinnosti. Pre mňa osobne obrovské sklamanie. Miesto, ktoré poprel svoju históriu a svoju dôstojnosť.

Vynikajúci zážitok. Palazzo Fiuggi je oázou luxusu a absolútnej pohody: elegantné a pokojné priestory, prvotriedne kúpeľné a liečebné wellness centrum a zdravá a rafinovaná kuchyňa od Heinza Becka. Bezchybné služby a veľký dôraz na súkromie. Jedinečné miesto na skutočnú regeneráciu. Vrátim sa.

Nedávno som navštívil Palazzo Fiuggi a teraz úplne chápem, prečo je považované za jedno z najlepších wellness zariadení na svete. Zrekonštruované palazzo je absolútne nádherné, spája historickú taliansku architektúru s modernými wellness technológiami. Čo ma však skutočne ohromilo, bola hĺbka ich prístupu – nie sú to len luxusné kúpele. Každý program je navrhnutý skutočnými lekármi, odborníkmi na výživu a špecialistami na základe dôkladných lekárskych vyšetrení. Cítila som sa ako skutočná investícia do môjho zdravia, nielen ako rozmaznávanie. Procedúry boli vynikajúce, od liečebných kúpeľov až po jedinečné terapie, ktoré ponúkajú. Najviac ma prekvapilo jedlo, nejako sa im podarilo vytvoriť wellness kuchyňu, ktorá je skutočne lahodná. Každé jedlo bolo krásne pripravené a prispôsobené mojim špecifickým zdravotným cieľom. Odbornosť personálu a úprimná starostlivosť urobili veľký rozdiel. Každý, s kým som sa stretol, bol znalý a pozorný bez toho, aby bol dotieravý. Ak hľadáte seriózny wellness pobyt, ktorý prináša skutočné výsledky v úžasnom prostredí, vrelo odporúčam Palazzo Fiuggi.

Očarujúce miesto obklopené zeleňou, venované prírode a zdraviu. Vynikajúca pohostinnosť od manažérky Patrizie Di Martino, ktorá sa ku každému hosťovi správa kráľovsky. Naozaj vydarené.

Čarovný víkend v hoteli snov uprostred zelených hôr: kúpele, ktoré regenerujú telo a zbavujú dušu všetkých starostí. 🌿 Palazzo Fiuggi je zážitok, ktorý sa oplatí zopakovať vďaka láskavosti personálu, pozornej starostlivosti manažéra a sofistikovanému menu, ktoré prekvapí mlsné jazýčky. Keď vychádzame z parkoviska, sľub: čoskoro sa vrátime. ✨