Villaggio Solemare  

Tento hotel je hrozný! ! Varujem vás pred jeho kúpou. Dovolenka tam je nočná mora. Boli sme väčšia skupina. Dostali sme klasickú izbu na prízemí ako v pivnici – pleseň, fľaky na stenách a neskutočný smrad. Z okna bol výhľad na susedný sklad plný handier. Pravdepodobne dali hostí z Pl. tam. Povedali, že na poschodí nemajú klasické izby. Druhá izba bola nadštandardná, ale dali nám komfortnú izbu. Neposkytoval žiadny komfort a bol vlhký. Na druhý deň sme sa pre zmenu dohadovali a vyjednávali, no dali nám priplatiť za upgrade tzv. Za junior suite sme nakoniec zaplatili 165€. Je to vraj najlepšie v tomto podniku. Väčší vyzeral normálnejšie, ale pleseň na strope v šatni tam stále bola. Boli tam vlasy a kufre páchnuce vlhkosťou. Strava bola veľmi chudobná, raňajky – každý deň boli jedlé iba praženica. Už mi to išlo z nosa. Obed a večera – nekonečné rady. Pri večeri sa oplatí počkať, pretože ku koncu vyhodia nejaké ovocie a na záver sa pre vytrvalých čaká dlhý rad na koláčik – ako pre predškoláka, čašník sa vie dobre podeliť. Je ťažké dostať sa z hotela, pretože hora je nielen neuveriteľne strmá, ale aj veľmi zaneprázdnená autami. Je to jednoducho nebezpečné. Museli sme ho niekoľkokrát vyliezť, aby sme sa dostali k lanovke a dostali sa z hotela. Výlety, ktoré sme organizovali sami, boli v poriadku; sme sa vyviezli lanovkou do Tropea a Pizzo. Ľudia sú tam priateľskí. Je to všetko do kopca, ale taký je terén. Vráťme sa do hotela, no – po hygienickej kontrole by tu bol zatvorený. Zjavne tam žiadne nie sú. Recepčná, ktorá je údajne dcérou majiteľov, nie je veľmi pohostinná. Mohli sme žiť v hubovom oblaku; je jej jedno, že niekomu zničí dovolenku kvôli astme. Kamila, Polka, o ktorej sa tu hovorí v komentároch, nakoniec tiež nič nezmôže. V posledný deň nám všetkým odmietli večeru a pri večeri nám odniesli stôl. Ďalší dvaja turisti uviedli, že sa museli nútiť do večere, napriek tomu, že odmietli súhlasiť. Bola to nočná mora. Pripadalo mi to ako v exile; museli ste požiadať o jedlo; museli ste sa k pani priblížiť s tanierom a obslúžila vás, koľko len chcela. Ak by toho nebolo dosť, naservírovali by vám, alebo možno sploštili miešané vajíčka, aby ich bolo viac. Prakticky všetci poľskí hostia, s ktorými sme hovorili, mali plesnivé izby; už si sa beznádejne smial na situácii, na absurdnostiach v reštaurácii, na tom, že si nemohol sadnúť za stôl s kamarátmi, lebo čašník ti jedného pridelí a hotovo. Pozitívne: veľmi dobrý zábavný tím, mladí, energickí ľudia, veľmi veľká skupina. Veľa sa toho dialo, väčšinou v taliančine, ale dokázali sme sa dorozumieť. Niečo málo zvládli aj v angličtine. Poloha priamo pri mori je tiež plus, až na neustále červené vlajky na stožiari boli veľmi veľké vlny, trochu ako oceán a chýbali plavčíci. Pláž je asi skôr na fotky; je úzky a nie je ideálny na prechádzky. Ľudia sa aj tak kúpali, čo sa nám stalo trikrát, ale pre deti to nebolo veľmi bezpečné. Bazény sú lepšie, s teplou, slanou, chlórovanou vodou. Sú veľmi pekné, pretože sú veľké, dá sa v nich plávať a je tu dostatok miesta a atrakcií pre deti. Stručne povedané, už nikdy by som na toto miesto nešiel. Ak ste však „stan“ cestovateľ, ktorý môže žiť v akýchkoľvek podmienkach, jesť, čo chce, má rád lezenie po horách a predovšetkým chce mať hneď vedľa hotel s bazénmi a krásnym výhľadom na more, odporúčam. Skvelú prácu odviedol aj zábavný tím, hoci ozvučenie bolo naozaj hrozné – ak ste si chceli oddýchnuť pri bazénoch, museli ste to urobiť len počas zábavných prestávok. Ešte dodám, že z hotelového autobusu bola úplná troska a čvachtanie. Neexistujú žiadne predpisy. Chlapík sa rúti hore dole kopcom a nesie ľudí ako zemiaky. Je lepšie bojovať a ísť pešo na vlak do Tropea za 3,40 EUR tam a späť, ako platiť za túto jazdu na horskej dráhe hotelovou kyvadlovou dopravou za 10 EUR. Pre nás sú bazén, blízkosť mora a animačný tím jedinými plusmi tejto nehnuteľnosti. Ostatné je katastrofa.

Ak chcete získať čisté obrusy ráno, musíte prosiť na recepcii. Voda v sprche je dávkovaná a vyteká po kvapkách. Jedlo je hrozné a služba tiež. Čo môžem povedať? Budúci rok pôjdeme inam.

Nehnuteľnosť sa nachádza na nádhernom mieste s výhľadom na skutočne očarujúci úsek mora a má veľký potenciál. Celý rezort však pôsobí zanedbane a potrebuje údržbu. Mnohé spoločné priestory sú zjavne v havarijnom stave. Personál je nedostatočný a nedokáže zabezpečiť primeranú úroveň poriadku, čistoty a efektívnosti. Stravovanie je sklamaním, s kvalitou jedla rozhodne pod priemerom a bez dezertov. Celkovo vzaté, rezort potrebuje prestavbu a pozornejší a profesionálnejší manažment, aby naplnil svoju úžasnú polohu. V tejto chvíli by som to neodporúčal. Plne súhlasím s názormi ostatných, ktorí poukázali na jeho slabé stránky. Zábavný tím v Duende je dobrý; sú priateľskí a nenápadní.

Bohužiaľ, štyri hviezdy sú dedičstvom minulej éry. Napriek maximálnemu úsiliu je rezort mimoriadne neusporiadaný, so sotva adekvátnymi službami. Jedlo stelesňuje túto dezorganizáciu: jedlá sa vystavujú v rôznych časoch, nie vždy sú dostupné pre každého, a niektoré predjedlá, ovocie a dezerty sú k dispozícii až na konci jedla, čo znamená, že tí, ktorí sa idú najesť hneď po otvorení reštaurácie, musia na jedlo čakať viac ako pol hodiny.

Animáci sú naozaj milí a pútaví ❤❤💯❤❤