Villa Paradiso Suite 

Náš pobyt bol fantastický! Hotel je absolútnym odporúčaním bez akejkoľvek chyby.

Naozaj veľmi spokojný s pobytom! Vynikajúca poloha, veľmi dobre udržiavaný majetok a super priateľský a profesionálny personál! Vynikajúce raňajky a dobre vybavené izby! VRELO ODPORÚČAME

Musel som požiadať o zrušenie izby (zarezervovanú a už zaplatenú pri rezervácii), hneď ako ma Talianska športová federácia informovala, že finálové preteky môjho syna boli zrušené z dôvodu nepriaznivých poveternostných podmienok. Žiaľ, nenašiel som žiadnu otvorenosť zo strany vedenia štruktúry a agentúry, ktorá spravuje rezervácie (vyvažovanie povinností medzi sebou), aby sme našli náhradné riešenie alebo nám nejako pomohli (za predpokladu, že zrušenie termíny vypršali), ako je zmena termínu pobytu, voucher na neskoršiu útratu v hoteli, čiastočná refundácia a pod. Od hotela, ako je tento, by som úprimne očakával viac pozornosti voči zákazníkovi namiesto dvoch veľmi chladných komunikačných e-mailov, ktoré jednoducho zopakovali, že neexistujú žiadne použiteľné riešenia.

Zostal som jednu noc v izbe tohto hotela, čistá izba, nádherný výhľad a raňajky formou bufetu v cene. Personál recepcie je veľmi nápomocný, najmä Luca, veľmi láskavý, profesionálny a veľmi nám pomohol poradiť o miestach, ktoré navštíviť a kde sa najesť