Poiano Resort Appartamenti 

Moja izba bola ako krabica od topánok.

Príjemné miesto, pozorný a priateľský personál, prijateľná cena odporucam

Veľmi pekné miesto, v blízkosti mnohých krásnych atrakcií. Neuveriteľný pohľad.

Veľký potenciál... Ale neuspokojivé výsledky... Naozaj veľká nehnuteľnosť, s dostatkom priestoru a možností, dobre udržiavaná... vonku, trochu menej vo vnútri. Pekné izby, nie dokonale čisté (v podkroví sme si všimli veľa pavučín) a nijako zvlášť pohodlné... Ale lokalita a výhľad sú naozaj na nezaplatenie. Ale potom, pokiaľ ide o naše skúsenosti, pozitíva tam končia... Prichádzame na recepciu, vopred odhlásení online, čo musíme prerobiť, dajú nám elektronický kľúč a ideme do našej izby... Na druhom poschodí, na konci asi 300 metrovej chodby, zatvorenej a klaustrofóbnej s vlhkosťou a zápachom chlóru cez strechu s hosťami (sme to vrátiť na recepciu a vysvetlíme to dovnútra, zistíme?), zistíme? pýtajú sa nás, či sme si istí... Kým čakáme, ponúknu nám aperitív, presne taký, aký si barman želal... Volajú nám späť, na izbe bol problém kvôli inému hosťovi, ktorý sa nevie dostať dnu, pýta sa obsluhy, či môže mať inú izbu, a obsluha bez toho, aby to niekomu oznámila, pustila hosťa do našej... Skontrolujeme novú izbu a všetko je v poriadku. Vyjdeme na prechádzku, vrátime sa a... dvere sa neotvoria... vraciame sa na recepciu (obvyklou chodbou...), opäť: "Si si istý?" Vraciame sa do izby a po 10 minútach prichádza „technik“. Ani jemu sa tam nedarí dostať, tak sa snaží kartu zložiť do slotu... Nič... Geniálny ťah: nastrúha kartu na stenu a dvere sa otvoria! Zapnúť svetlá v miestnosti, to isté... Zakaždým urobíme to isté...! Čas na večeru, rezervovaný na recepcii v ich počítačovom systéme, dvaja ľudia o 20:00. Prichádzame do jedálne a... Čašník nás zastavuje za kordónom a ide skontrolovať, či sú miesta na sedenie, po 5 minútach sa vracia a odváža nás tam, to isté platí aj pre ostatných ľudí, ktorí sú triedení ako balíky... Počas večere chaos a hluk ako v dedinskom bare pri futbalovom finále, kvalita večere je na 4-hviezdičkový hotel naozaj nízka... To isté bude aj na raňajky na druhý deň ráno. Zaznamenali sme určitú nervozitu medzi personálom, ktorý je hrubý k hosťom. Nič, myslím si, že takéto miesto by mohlo ponúknuť oveľa viac, najmä keď hovoríme o 4-hviezdičkovom hoteli... Nechcem špekulovať, prečo sa k nám takto správali, ale určite sa už nevrátime a sme sklamaní, pretože Gardu milujeme a toto miesto má všetky predpoklady špičkového hotela!

Krásne miesto v každom zmysle