Paradise Relais Villa Janto recenzie 

Najlepšia vec na tomto hoteli je výhľad a príjemný personál, zvyšok hotela, izby a pozemky zúfalo potrebujú renováciu. Hotel, izby a pozemky sú zastarané, zle udržiavané a nestarané. Vraj sme mali izbu s výhľadom na more - ale v podstate to bol výhľad na smetisko. Rozhodli sme sa nepoužiť reštauráciu, pretože sa nezdalo byť príjemným prostredím a bola drahá v porovnaní s inými krajšími reštauráciami na ostrove. Určite by sme sa vrátili na Ischiu, ale nie do tohto hotela.

Zdá sa, že vedenie recepcie tohto hotela nemá skutočný záujem o skutočné riešenie problémov, ktoré im hostia predložia, ani o zabránenie hosťom v tom, aby mali tieto problémy. Ak automatická správa, ktorá sa objaví na jednej z vašich rezervačných stránok, neobsahuje dôležité informácie o verejnej doprave, nehádajte sa s hosťami a povedzte im, že to musel byť problém len s ich rezerváciou. Opravte svoju odchádzajúcu správu. Ak vám v hosťovskej izbe nefunguje wifi vôbec a keď test rýchlosti ukáže, že v spoločných priestoroch hotela to nie je o nič lepšie, netvárte sa, že výmenou izby sa vyrieši zásadný problém, ktorým je, že hotel neponúka dostatočne rýchle wifi na každej izbe, ako to propaguje. A rozhodne neukazujte hosťovi telefón, aby ste dokázali, že wifi funguje. Ak hosť povie, že nie, tak nie; obdobie. Neposkytujte svojim hosťom vankúše, ktoré v skutočnosti nie sú vankúšmi, ale starými kúskami polyesterového chmýří napchatých v obliečkach na vankúše. V našom prípade tieto vankúše vymenili, ale až potom, čo som sa sťažoval. Prečo by mal hosť vôbec nájsť takýto vankúš na svojej posteli? Keď upratujete izby, určite si všimnete, že sprchové dvere sa veľmi ťažko otvárajú a zatvárajú. Opravte to možno namiesto toho, aby vám to hosť nahlásil. Ak sa vo vašich záznamoch uvádza, že ponúkate kyvadlovú dopravu do hlavného mesta, možno k tomuto záznamu pridajte vetu, aby ste objasnili, že kyvadlová doprava neponúka počiatočné vyzdvihnutie ani odvoz, pretože väčšina rozumných ľudí bude predpokladať, že to robí tak, ako to zvyčajne robia hotelové kyvadlové dopravy. Ak sa nechystáte odpovedať na otázky hostí v rezervačnej aplikácii, v odchádzajúcej správe rezervačnej aplikácie neuvádzajte vetu, ktorá vás požiada, aby vám dal vedieť, kedy príde. To vedie hosťa k predpokladu, že kontrolujete komunikáciu v rezervačnej aplikácii; v našom prípade sme čakali hodiny, kým sme dostali odpoveď na otázky, ktoré sme poslali cez rezervačnú aplikáciu, pričom všetky z nich sme považovali za dôležité (a nikdy sme odpoveď nedostali cez túto aplikáciu, ale museli sme zavolať, aby sme ju dostali). Ak sa chystáte ponúkať fén, uistite sa, že funguje, aby ho hosť mohol skutočne použiť. A ak sa hosť sťažuje na vaše služby, nevyvolávajte v ňom zlého, že sa sťažuje. Ak hosťovi poviete, že mu veríte, a potom si vytlačíte fotokópie údajných dôkazov o svojom postavení, nevyvolá to u hosťa pocit, že ho berú vážne. Ide skôr o gaslighting. Nakoniec neposielajte von milého staršieho majiteľa, ktorý takmer nehovorí po anglicky, aby hosťovi znova vysvetlil problémy, ktoré mal s vaším hotelom. Ide o manipulatívny krok av našom prípade veľmi nedocenený. Ak hosť nepožiada o rozhovor s majiteľom, majiteľ sa do toho nemusí miešať. Skúste namiesto toho úprimné ospravedlnenie, prístup, ktorý sa nesnaží dokázať svoju pozíciu, ale skôr ukáže hosťovi, že zamýšľate urobiť nejaké zmeny vo vašom hoteli, aby budúci hostia nemali podobnú skúsenosť. To by bola skutočná pohostinnosť. A prosím, použite priliehavú plachtu na svoje postele. Toto je prvý hotel, ktorý som kedy navštívil kdekoľvek na svete a nebol. Všetko, čo bolo povedané, poviem, že majiteľ je veľmi milý a výhľad je krásny. Tiež pekné raňajky

Pekný hotel s milým personálom. Výhľad na Neapolský záliv je fantastický.

Toto je nádherné miesto, ktoré môžete mať ako svoju dovolenkovú základňu. Zamestnanci boli všetci priateľskí, mali aktuálnu službu Whatsapp, cez ktorú ste si mohli veci rezervovať, celkom dobré WiFi, krásny salónik, bezplatnú kyvadlovú dopravu na najbližšie miesto na návštevu a na niekoľko ďalších miest! Výhľad z týchto miest bol na tom asi najlepší. Bazén na streche bol malebný a nádherný, ale dosť studený. Našťastie mali krytý menší bazén (skôr na kúpanie ako na plávanie), ktorý bol vždy teplý. Izby udržiavané čisté každý deň, kedykoľvek ste odišli, boli skvelé. Personál kuchyne úžasný, pred domom úžasný. ***kúpeľne tu potrebujú aktualizáciu*** sprchový záves sa mi prilepil na telo, pretože tam bol taký malý a ja som zvyknutý na malý sprchovací kút menší ako 1m na 1m. Preto buďte opatrní, ak máte problémy s pohybom. To je jediný dôvod, prečo som dal izby 3 *** a vidím, že to bolo spomenuté aj v iných recenziách. Ďakujem za skvelý týždeň.

Úžasný výhľad z mnohých terás. Izba bola štýlová a moderná. Veľmi priateľský a pohostinný personál. Koktaily, ktoré sme mali, boli tiež vynikajúce. Zvlášť by som odporučil ich raňajky - lahodný cesnak, petržlen a citrusové fazule a najlepší koláč, aký som kedy jedol (jahoda)!

Veľmi príjemný zážitok, majitelia aj personál boli veľmi milí a ochotní, raňajky vynikajúcej kvality, bohaté a pestré, aj s večerou objednanou na mieste sme boli maximálne spokojní To všetko pridalo k nádhernej úchvatnej panoráme, ktorú si možno vychutnať.

Výhľad z terasy je krásny, reštaurácia veľmi dobrá, raňajky pestré a dobre prezentované, zariadenie veľmi originálne a vkusné. Izby by naopak mohli mať viac charakteru. Naozaj pekný vonkajší bazén s nádherným výhľadom. Poloha nie je príliš výhodná v tom zmysle, že sa vždy musíte pohybovať autobusom alebo autom.

Super pekné a super priateľské, jedlo bolo vynikajúce, výhľad bol vynikajúci, zdieľanie bazénov v neďalekom hoteli má tiež veľa výhod, ak dva bazény v hoteli nestačia

Veľmi! Magické miesto s výhľadom na záliv.

Návrat na Ischiu znamená návrat do Paradise Relais Villa Jantò, kde nájdete láskavosť, kvalitu, čistotu, zmysel pre detail, úchvatné výhľady, vynikajúce služby (napr. bazén, kyvadlová doprava, transfery pri príchode a odchode...). Všetok personál je priateľský, milý a ochotný! ! Raňajky sú bohaté a reštaurácia určite patrí medzi najlepšie na ostrove! ! Vrátime sa ako vždy a veľmi odporúčame!

Neuveriteľne priateľský servis vo všetkých oblastiach. Dokonca nám poslali náš zabudnutý občiansky preukaz bez faktúry. Kvalita raňajok bola úžasná a ranný výhľad z našej terasy bol jednoducho neopísateľný. To bola dovolenka na celý deň! Kľudne by sme si priplatili pár eur, keby boli pred oknami aspoň čiastočné sieťky na ochranu pred komármi, odtok vody v kúpeľni bol o niečo lepší a sedačka na terase bola opravená. Spracovanie veľkého bazéna sa tiež práve zastavilo. Takže by sme sa (a chceli!) vrátili, ale radi by sme zaplatili viac, aj keď to zvyčajne nehovoríme.

Krásny zážitok. Stavba s očarujúcim výhľadom, výborná kuchyňa, veľmi milí majitelia a veľmi ochotný personál. Odporúčame pre tých, ktorí chcú stráviť romantický pobyt ďaleko od chaosu.

Úžasné miesto, fantastický výhľad, veľmi láskavý. Osobitné poďakovanie patrí Angelovi, ktorý bol veľmi zdvorilý a užitočný. dovolenka, ktorú si znova zažiť. Poradil.