Hotel Belvedere recenzie 

Skvelý hotel na výbornom mieste. Veľmi čisté, s každodenným upratovaním, pohodlnými posteľami, veľkou kúpeľňou, krásnym výhľadom z izby a chutnými raňajkami. Vrelo odporúčam tento hotel.

Veľmi čistý hotel v blízkosti svätyne Madonna della Corona. Čistenie sa vykonáva denne. Raňajky sú chutné a bohaté, s bohatým výberom formou bufetu.

Hotel sa nachádza v malom horskom mestečku, obklopený veľkými reštauráciami a krásnym výhľadom na rieku Garda. Izby sú čisté, s každodenným upratovaním, malou kuchynkou a chladničkou. Vonkajší bazén je malý, ale dosť špinavý.

Moja skúsenosť s týmto ubytovaním bola mimoriadne sklamaním a hovorím to s úplnou objektivitou. Rezervoval som si dve noci za 45 €, pričom potvrdenie a platba boli riadne vykonané. Niekoľko dní pred pobytom ma kontaktovali a požiadali ma o vyššiu cenu, pretože – podľa ich slov – bola cena „nesprávna“. Keď som rázne namietal, namiesto ospravedlnenia som dostal doslovnú odpoveď: „Vysvetlím to, aj keď tým len strácam čas.“ Tento postoj nielenže demonštruje nedostatok úcty k zákazníkovi, ale aj úplný nedostatok profesionality a manažérskych zručností. Renomované ubytovanie preberá zodpovednosť za svoje vlastné chyby a chráni tých, ktorí mu dôverovali pri rezervácii; neprehadzuje vinu na hostí ani sa k nim nespráva arogantne. Toto správanie úplne podkopáva dôveryhodnosť a spoľahlivosť miesta. Dôrazne neodporúčam dôverovať tomuto manažmentu: ak je to takýto prístup ešte pred pobytom, neviem si predstaviť zvyšok.