Hotel San Michele recenzie
Odporúčanie 50 %
Poloha 92 %
Šport a zábava 17 %
Izby 55 %
Strava 58 %
Personál 80 %
Celia De la Vega
Zdroj:
Google - automatický preklad

VYHNITE SA ZA KAŽDÚ CENU. Špinavý hotel s hanebným manažmentom.
Aby som bol úplne jasný: nezostávajte v hoteli San Michele. Náš výročný výlet na Capri bol úplne zničený nechutnými podmienkami a neuveriteľne hrubým a nepriateľským vedením v tomto hoteli. Bola to úplná nočná mora.
Prišli sme na naše výročie v nádeji na peknú izbu, jednoduchú požiadavku. Manažérovi to bolo jedno a zavrel nás chladným „nie“, než nás strčil do miestnosti s krásnym výhľadom na parkovisko. To bolo naše privítanie.
Zhoršilo sa to. Sprcha bola úplne špinavá, plná vlasov a špiny minulých hostí. Bolo to hnusné. Pre 4-hviezdičkový hotel, ktorý si účtuje 300 EUR za noc, to nie je len zlé, ale aj zdravotné riziko. Išiel som na recepciu a tí dvaja muži sa ku mne správali s úplným opovrhnutím. Klamali mi priamo do tváre a tvrdili, že sú plné, zatiaľ čo za nimi visela stena kľúčov.
Ale najhoršie na tom, čo ma stále rozčuľuje, bolo, keď sa mi jeden z nich začal po taliansky posmievať svojmu kolegovi v domnení, že nerozumiem. Počuť ich nazývať moju opodstatnenú sťažnosť „absurdnou“ bolo urážlivé a rozhorčujúce. Nebola to len zlá služba; bolo to otvorene neúctivé. Ich nápad „opraviť“ problém bol, že príde upratovačka a len rozmaže špinu okolo našej izby. Bol to vtip.
Jediný dôvod, prečo naša noc nebola úplná a úplná katastrofa, bola Nadia. Bola jedinou osobou z personálu, ktorá prejavila štipku slušnosti alebo profesionality. Videla, akí sme zúriví, prevzala zodpovednosť a uistila sa, že sprcha je skutočne vyčistená, dokonca aj keď prvý pokus opäť zlyhal. Jej ospravedlnenie, víno a jedlo, ktoré nám priniesla, boli ako prvý moment skutočnej ľudskej láskavosti, ktorú sme dostali. Nadia, bola si záchrancom v mori neschopnosti.
Tento hotel je absolútna skládka. Je stará, rozpadá sa a raňajková miestnosť je depresívnym pozostatkom z iného storočia. 4-hviezdičkové hodnotenie je úplná lož.
Píšem to preto, aby nikto iný nezničil svoj výnimočný sviatok. Neexistuje žiadne ospravedlnenie pre to, že hotel je taký špinavý, alebo pre to, aby sa personál k hosťom správal s takou neúctou. Urobte si láskavosť a rezervujte si kdekoľvek inde. Za žiadnych okolností by ste nemali zostať v hoteli San Michele.
Nadia, ďakujem za všetko. Ste úžasný človek, ktorý pracuje na skutočne hroznom mieste.
Fia
Zdroj:
Google - automatický preklad

+ Poloha a výhľad vynikajúce! Tichý a pekný bazén s veľkým bazénom. Hotel by bol vhodný ako hotel „len pre dospelých“. Ochotný personál. Len pár minút do centra Anacapri.
- Hotel je starý a izby určite potrebujú rekonštrukciu! V 80. rokoch to mohli byť 4 hviezdičky, ale teraz sú to maximálne 3 hviezdičky! S touto polohou a výhľadom môžu určite zvýšiť ceny izieb po rekonštrukcii. Žiadne funkčné príslušenstvo v hotelovej kúpeľni pre hostí. Nebezpečná elektrina visiaca zo steny/steny. Chátrajúci nábytok zo 70. rokov v hotelových izbách a pokazený/nefunkčný trezor. Nemajú nikoho, kto si pred každou sezónou prejde izby s checklistom?? Najväčšie mínus- tento silný parfém, ktorý je rozprášený všade v hoteli a na izbách!! Rovnako ako takzvaný „pomarančový džús“ ráno, čo nie je džús, ale nejaký nechutný nápoj na báze cukru a vody, ako je sóda! Ej! Preboha, v štvorhviezdičkovom hoteli je to najmenej, čo môžete od raňajok v krajine ako Taliansko očakávať, že vám na raňajky podajú čerstvo vytlačený pomarančový džús!!