Alla Giustizia 

Aj keď sa na rezervácii uvádza, že všetky poplatky a dane sú zahrnuté v cene, zamestnanec nám už druhýkrát účtoval turistickú daň. Napísal na Google Translate (pretože jeho angličtina bola naozaj slabá), že by sme sa o tomto prípade mohli porozprávať s jeho šéfom (majiteľ v tejto chvíli nebol prítomný a odchádzali sme), tak sme to urobili cez rezervačný chat. Šéf priznal, že sme mali pravdu a peniaze budú vrátené. To bolo pred mesiacom, stále nemáme peniaze späť na bankovom účte a na naše SMS nám už nikto neodpovedá. Cítime sa naozaj podvedení. Pokiaľ ide o hotel - to bolo zlé. Dotknúť sa čohokoľvek v tejto miestnosti ma jednoducho znechutilo. Upratovačka bola vždy bosá. Prechádzala sa tak v hosťovských izbách a po chodbe, kde mali ľudia na nohách špinavé topánky. Všetku špinu, ktorú dostala z chodby, utrela na koberec v izbe. Raňajky tiež neboli dobré. Nemohli sme spať kvôli hluku. Vonku je to naozaj nahlas a môžete mať pocit, že ste aj mimo miestnosti, ale navyše môžete počuť, že vaši susedia robia svoje… V každom prípade, aj keď personál nehovorí po anglicky, sú celkom milí. Boli by ešte krajší, keby poznali pravidlá, ktoré platia v hoteli, kde pracujú.

Vo všeobecnosti je hotel veľmi dobrý, poloha je skvelá z hľadiska dopravy, ale trochu ďaleko od centra, chlapci boli k nám super priateľskí a pozorní, napriek tomu, že veľa nerozumeli po španielsky, urobili všetko, čo bolo v našich silách, aby nám pomohli, a to je poďakovať