Uptown Hotel Apartments Abu Dhabi 

Hotel Uptown ponúka izby v štýle apartmánov na výhodnom mieste, v blízkosti a v pešej vzdialenosti od ulice Hamdan a nákupných oblastí. Izby sú čisté a dobre udržiavané s kompletným vybavením kúpeľne. Recepcia a upratovacie služby si však vyžadujú zlepšenie. Proces registrácie trvá príliš dlho a na recepcii sa často tvoria rady.

Vždy tu zostávam, či už kvôli práci alebo pre zábavu.

Sklamanie zo zákazníckeho servisu, ktoré som zažil počas môjho nedávneho pobytu vo vašom hoteli Uptown. Včera večer som si na recepcii vyžiadal fľašu pitnej vody. Bohužiaľ, pani na recepcii sa so mnou rozprávala veľmi hrubo a odmietla mi vodu poskytnúť. Voda je základnou nevyhnutnosťou a nechápem, prečo bola taká jednoduchá a nevyhnutná žiadosť zamietnutá. Nedá sa rozumne očakávať, že ľudské bytosti prežijú noc bez vody, najmä počas pobytu v hoteli. Žiadam vás, aby ste sa touto záležitosťou zaoberali, riešili správanie dotknutého zamestnanca a zvážili zlepšenie vášho systému, aby sa hostia v budúcnosti nedostali do takejto neprijateľnej situácie.

skvelá lokalita, ľahký prístup k miestnym atrakciám, izby sú veľké a čisté, odtoky v sprche môžu byť problémom a takmer každý deň sme mali zaplavenú kúpeľňu. Personál je v poriadku, myslím, že sme s nikým z nich veľmi nekomunikovali.