Hotel Riu Festival recenzie 

Krásny hotel s relatívne dobre vybavenými izbami (podľa nášho názoru chýbal balkónový stôl a stoličky, ako aj malý stolík a druhé sedenie vo vnútri). Takže, naozaj, malá sťažnosť. Dobré jedlo, dobrá obsluha. Bolo tu niekoľko menších nedostatkov: jeden z dvoch výťahov bol dosť dlho mimo prevádzky, hudba počas večerného predstavenia bola (oveľa) príliš hlasná a miestami basy dokonca duneli. Konverzácia bola nemožná. „Druhá“ miestnosť (napr. otvor v jedálni) alebo (možno nastaviteľné) priečky s akustickými panelmi by boli užitočné. Celkovo však hotel vrelo odporúčame. PS: Boli sme tam ubytovaní cez Vianoce/Nový rok.

Hotel je skutočne špičkový, servisný tím si zaslúži 11 z 10 bodov, jedlo je úžasné – krevety, mušle, steaky, ryby pripravené k dokonalosti na show cooking stanici, šaláty a polievky a vynikajúce dezerty – to sú skutoční profesionáli v práci. Cez Vianoce som tam strávil 19 dní a počas pobytu som si rezervoval ďalších 10 dní na Veľkú noc. Každý sa prihlási do programu Riu Memberchip, ktorý ponúka skvelé zľavy pri online rezervácii. P.S. Manažér hotela je veľmi profesionálny a orientovaný na zákazníka. 👍

Zostali sme v tomto hoteli na tri noci a boli sme nadšení. Služba, jedlo, čistota a umiestnenie boli prvotriedne. Určite by som to odporučil.

Prvotriedne! Krásny hotel, veľmi čistý. Pekná, tichá izba av pešej vzdialenosti od zhonu. Raňajky a večere formou bufetu boli veľmi rozsiahle a chutné. Personál bol mimoriadne priateľský a pozorný. Vrelo odporúčame!

Žena na recepcii nebola taká milá, ale všetko ostatné bolo v poriadku.

Práve sme dokončili náš pobyt v hoteli Riu Festival. Vôbec za to nemôžem. Zariadenia sú veľmi pekné. Izby sú perfektne čisté, všetko rýchlo vymenené. Upratovací personál tvrdo pracuje. Jedlo je rozmanité a chutné a služba je veľmi dobrá. Recepčné sú rovnako vynikajúce. Miquel a Mari Carmen vynikajú. Predovšetkým ona nás svojim veľkým, neustálym úsmevom vítala od prvej chvíle. Správala sa k nám, ako keby nás poznala roky. Priateľský, príjemný, vďaka čomu je náš pobyt ľahký a príjemný v každom okamihu. Pracuje rýchlo a je veľmi nápomocná. A 10. Rád sa vrátim.

Neplnia zmluvné služby. Moji rodičia prišli v noci po celodennom cestovaní. Neponúkli im studenú večeru, iba fľašu vody, aj keď za ňu zaplatili. Ponúkol som riešenie, ale personál aj manažér klamú a zle zaobchádzajú s cudzincami, ktorí nehovoria jazykmi. Hovoria, že moji rodičia nechceli večeru. Kto tomu verí, keď za to zaplatil? O 1:00 nechali šesť ľudí bez večere, čím spôsobili finančnú škodu. Nedostatok profesionality a komunikácie. Vyhnite sa tomuto hotelu a celému reťazcu, pretože klamú svojich hostí.

Fantastický hotel s krásnou záhradou a bazénom. Vynikajúce služby a chutné jedlo dopĺňajú celkový zážitok. Radi sa vrátime!

Veľmi priateľský zdvorilý personál Veľmi čistá izba Veľký výber pri raňajkách a večeri, čo bolo veľmi vkusné. Skvelá lokalita, tichá, ale centrálna Rád sa vrátim