Hotel Marins Playa recenzie 

Strávili sme týždeň v hoteli Marina Playa a pobyt sme si naozaj užili. Mali sme zrekonštruovaný jednoizbový apartmán v budove číslo 5 – moderný, vkusne zariadený a ideálny pre štvorčlennú rodinu. Náš štvorročný malý syn spal s nami vo veľkej manželskej posteli. Celý komplex je veľmi dobre udržiavaný a moderný. Všetko bolo čisté a uteráky sa menili denne. Apartmán sa však počas celého týždňa vôbec nevysával, čo nás trochu sklamalo – ale nie obťažovalo. Pláž je vzdialená asi desať minút a je naozaj krásna. Bohužiaľ, ležadlá pri bazéne sú rezervované skoro ráno a k dispozícii je pomerne veľa slnečníkov. Preto sme si kúpili vlastné slnečníky a stále sme si mohli oddýchnuť pri bazéne. Zvyknúť si na reštauráciu trvá deň alebo dva – zistiť, čo vám chutí a čo nie. Ale to je celkom normálne, keď ste v inej krajine. Veľmi praktické: Hotel má malý supermarket, kde si môžete kúpiť nápoje a občerstvenie lacnejšie ako v bare – ideálne, ak ste si, rovnako ako my, rezervovali iba polpenziu. Hotel je obzvlášť vhodný pre rodiny s deťmi: Počas dňa je tu veľa detskej zábavy, večer detská diskotéka a potom rôzne predstavenia pre celú rodinu. Vo všeobecnosti je v okolí veľa rodín s deťmi – naše deti sa vždy mali s kým hrať. Ak hľadáte pokoj a ticho, nájdete ho na strešnej terase: pokojné útočisko, kde si môžete oddýchnuť aj bez detí – s fantastickým výhľadom a príjemnou atmosférou. Jediná skutočná nevýhoda: Cesta autobusom z letiska trvala takmer dve hodiny – to bolo dosť dlho. Boli sme poslední v autobuse, keď sme prišli, a prví, ktorých vyzdvihli. Ale: Hotel a jeho poloha sú také krásne, že dokonca zvažujeme rezerváciu aj budúci rok. Celkovo: drobné hľadanie. Tento hotel by sme si bez váhania vybrali znova!

Je to vždy úžasný zážitok! Vrelo odporúčame pre páry aj rodiny. Obzvlášť pozoruhodná je priateľská obsluha.

Každý, kto hľadá rodinný hotel, bude v Marins Playa veľmi spokojný. Moja rodina a ja sme tam mali úžasný čas. Izby boli veľmi moderné a zrekonštruované a kúpeľňa bola priestranná a čistá. Vrcholom bola určite posteľ; Tak dobre som sa nevyspal už celé veky! :) Jedlo je chutné a jedálny lístok sa denne mení. Všetci zamestnanci sú neustále priateľskí a nápomocní. Na streche je priestor len pre dospelých, takže hostia bez detí môžu relaxovať. Radi sa vrátime.

Náš pobyt v Marins bol príjemný v mnohých ohľadoch, ale pri bližšom skúmaní bol tiež dosť sklamaním. Keď sme prišli autom, mali sme neuveriteľné šťastie, že sme našli parkovacie miesto, no niekedy šťastie nestačí. Pre hostí je k dispozícii len o niečo ďalej uzavreté verejné parkovisko (5-10 minút chôdze, v závislosti od lokality). Na recepcii sa hosť sťažoval na žalúdočné problémy, čo bolo zaznamenané takmer ako dodatočný nápad. Naša izba bola v časti len pre dospelých na strane pláže. Všetko v tej budove je veľmi dobre organizované; tam sa niet na čo sťažovať. Všetko je čisté, úplne nové a moderné. Na večeru však všetci hostia musia ísť do Playa (hlavná budova) cez ulicu. A tu vládne chaos. Zariadenie je veľmi opotrebované a schátrané. Čašníci nespomínajú mastnú turistickú daň, ktorá sa pripočítava ku každej jednej objednávke. Dozviete sa to až v deň odchodu. Hygiena je slabá. Jedlo na raňajky sa vynecháva cez noc bez prikrytia. Ešte predtým, ako do reštaurácie ráno vôbec vstúpia prví hostia, pobehujú šváby. Toto by nikdy nemalo pokračovať, pretože batoľatá sa tu cez deň plazia po podlahe. Prebieha podrobná sťažnosť cez Lastminut.de. Hotel spočiatku odháňal pracovníkov prípadu výhovorkami. Hotel Playa má zlú hygienickú situáciu, no odmieta to otvorene priznať. Je dôležité si uvedomiť, že šváby sú prenášačmi chorôb, pretože ich výkaly môžu prenášať salmonelu atď. Šváby nemajú v reštaurácii miesto. Čistenie je nedostatočné a za cenu je celkový zážitok veľmi zlý.

Veľmi dobre vedený hotelový komplex s priateľským, pozorným personálom od recepcie až po kuchyňu. Tento hotel sme navštívili mnohokrát a zažili sme niekoľko veľmi pozitívnych renovácií a vždy sa radi vrátime. Je to veľmi vhodné pre rodiny s deťmi, s dobrou zábavou, skvelými outdoorovými aktivitami a vždy s niekým, kto počúva naše požiadavky.

Dobrý hotel! Zamerané na nemeckých, francúzskych a iných turistov. My Španieli sme sa tam cítili ako outsideri. Rozvrhy sú pre nich, a tak sú aj predstavenia. Veľmi dobré vybavenie pre deti a dospelých, najmä chladný vonkajší priestor na streche. Supermarket vo vnútri je plus, veľmi pohodlné mať ho tak blízko. Musím povedať, že z jedla som bol dosť sklamaný; prezentácia bola nedbalá, vzácna a veľmi chaotická, ako tá, ktorú môžete nájsť v ponuke baru. Musím povedať, že jedlo objednané v bare pri bazéne je premyslenejšie a chutnejšie ako bufet. Jeho poloha je veľmi dobrá, blízko pobrežia. A má bezplatné parkovisko, hoci parkovanie je v tejto oblasti ľahké. Celkovo je môj pocit dobrý, keďže deti si bazény naozaj užili a stretli sme sa so španielskymi kamarátmi, vďaka čomu bolo ľahšie stráviť celý deň počúvaním angličtiny, hoci sme boli v Španielsku. Ale ako odporúčanie predsa len navrhujem, aby sa o španielskych turistov postaralo aj to, aby bol ich pobyt príjemnejší. S pozdravom!

Hotel splnil všetky moje očakávania: vynikajúce vybavenie, pohodlný, blízko pláže. 10/10. Čo by som na tomto hoteli najradšej vyzdvihol, je celková kvalita jeho personálu, aký bol vždy ochotný a pozorný. Špeciálne poďakovanie patrí šéfkuchárovi v reštaurácii na prízemí. Aj keď som nezachytil jeho meno, pamätal som si jeho senegalskú národnosť. Bol veľmi nápomocný a vždy mal úsmev na tvári. Chcem sa poďakovať aj nemeckej pani na recepcii, ktorá mi veľmi pomohla pri mojom tragickom príchode do hotela a bola tiež veľmi trpezlivá a ochotná. Prepáčte, že som nezachytil mená. ☺️

Skvelý hotel vhodný pre rodiny. Veľmi čisté a upratané. Bufet bol tiež veľmi dobrý a pestrý. Poloha v druhom rade, 2 minúty od promenády. Radi sa sem vrátime

Týždenný pobyt s možnosťou raňajok. Hotel bol úplne ok, čistý, uprataný, vizuálne príjemný, dosť atrakcií, raňajky opakujúce sa, ale čerstvé. V našom prípade to fungovalo veľmi dobre. Docela tesné s parkovacím miestom pred vchodom, alternatívou bolo parkovanie za cenu.

Rozhodli sme sa zaplatiť navyše za pobyt v suitách za výhľad na more, čo bolo krásne. Zdá sa však, že prešli rekonštrukciou a tam, kde bol inzerovaný ako apartmánový hotel, teraz nie je. Môžete jasne vidieť, kde bol kuchynský kút odstránený. Boli sme z toho naozaj sklamaní a vidím, že niektoré nedávne recenzie hovoria o malých kuchyniach, takže sa zdá, že niektoré boli zrekonštruované a niektoré nie. Chceli sme si pripraviť jedlo pre seba, takže to bolo také sklamanie. Byt sa tiež nezdal dokončený. na terase bolo pár veľmi plastových, priskrutkovaných stoličiek a keďže terasa bola pod miernym uhlom (predpokladám, že pomôže s odtokom vody), nedalo sa na nich sedieť a nič si užívať. Všimli sme si, že niektoré izby v hlavnej budove mali ležadlá! Na balkónovom konci miestnosti tiež nebolo žiadne osvetlenie - jediné reflektory boli prekvapivo nad kuchynským kútom, ktorý bol teraz skutočne mŕtvym miestom. Sedačka tiež nebola zarovnaná s televízorom, takže to vôbec nedávalo zmysel a renovácia, aj keď z pekných materiálov, bola naozaj zle premyslená. Chladnička bola malá a nikdy naozaj nevychladla. Skriňa na to bola, ako keby bola navrhnutá pre oveľa väčšiu chladničku, ale bola tam vložená malá - „apartmány“ bez chladničky dostatočne veľkej na to, aby sa tam postavila fľaša vína, vôbec nie je suita! Hoci to bol prvý týždeň sezóny pre suity, balkónové dvere sa nezamkli, pretože sa dvere len posunuli nahor. Bezpečnostné riziko, ktoré zjavne nebolo skontrolované pred naším príchodom. Sprcha nebola vždy veľmi teplá a vykurovací aspekt klimatizácie vôbec nefungoval (chladnejšie noci a rána začiatkom mája). V miestnosti bol starý telefón, ale tlačidlo na príjem hovoru nefungovalo a nakoniec som použil svoj mobil. Ak to nefunguje, malo by sa odstrániť. pohovka v izbe pre dve osoby bola rozkladacia pohovka. Neboli na ňom žiadne vankúše a sedacia časť sa neustále posúvala, pretože to bola rozkladacia pohovka. Nebolo treba. toto a samostatné pohovky mali byť vybrané pre suity. Mali sme tiež prenajaté auto, aby sme sa dostali do rezortu a preskúmali, ale parkovanie je zlé. Pre suity je k dispozícii samostatné malé parkovisko, ale v polovici týždňa bolo neočakávane uzavreté bez udania dôvodu. Išli sme sa opýtať na recepciu, ako dlho bude zatvorené, aby sme vedeli, ako dlho nechať auto inde (parkovanie je naozaj ťažké, pretože je tam tak málo miest, takže by sme ho zaparkovali a nevyšli von) a povedali, že nevedia a musí to byť ‚externé‘ na ‚maľovanie‘. Poukázali na priestor, ktorý by blokoval jeden zo 4-kolesových strojov a povedali, že je to legálne parkovacie miesto. Úplná hanba a úplný nedostatok starostlivosti a komunikácie so zákazníkmi. Na druhý deň tam bola prekvapivo dodávka - značková Marins Hotels!!! Takže recepcia nám v podstate klamala. Posteľ bola veľmi pohodlná a výhľad bol úžasný. Avšak za to, čo sme zaplatili, to bola úplná hanba, pretože izba bola zjavne nedokončená a už to nebol apartmánový hotel. Stálo to asi polovicu toho, čo sme zaplatili, a stálo to veľa peňazí, keď som sa každú noc snažil dostať jedlo, z čoho mi bolo ku koncu zle. Už sa nevrátime a odporúčam vám, aby ste si pred rezerváciou dobre premysleli cenu a služby zákazníkom. Komplex je taký veľký, že vy ako individuálny hosť pre spoločnosť vôbec nezáleží. Je škoda, že sa pokúsili urobiť nejaké kvalitné renovácie, ale zaostávajú, pokiaľ ide o pohodlie a detaily potrebné na to, aby boli ceny, ktoré boli.

Dobre, ale neschopnosť a nepriateľstvo pri riešení problémov: Keďže ani cestovná kancelária, ani platforma, ktorú sme použili na rezerváciu, nereagovali uspokojivo na našu sťažnosť, teraz píšem niečo o našej skúsenosti v tomto hoteli. Výlet sa uskutočnil v auguste 2023. Keď sme sa teda po dlhom meškaní dostali do hotela, stretli sme na recepcii nepriateľskú a neslušnú pani. Po veľkom trápení sme sa sotva navečerali a keď sme konečne vošli do našej hotelovej izby, našli sme na chodbe veľkú mláku. Tú odstránila upratovačka po zavolaní na recepciu, no príčina kaluže sa nezisťovala. O chvíľu sa ozval sused, že mu už nefungujú svetlá (indikácia skratu). Mali sme sľúbený technik na ďalší deň. Nikdy sa však neukázal. O deň neskôr sa rovnaký problém objavil znova. Uprostred noci na chodbe pršalo, veľa vody kvaplo zo stropu na podlahu a do vypínačov. Zem bola zaplavená vodou. O 3:00 som zavolal na recepciu a povedal, že v našej oblasti prší. Pánova odpoveď bola: "Nechám si to na zajtra." Nič nenasvedčovalo nejakým ústupkom. Potom som mu musel jasne povedať, že sme už zaplavili celú chodbu a potom poslal niekoho, aby nám priniesol vedro a uteráky. Tento muž otvoril šachtu v strope a zobudil deti, pretože dnu vošiel celý vodopád. Spomenul som riziko skratu, pretože vypínač svetiel bol plný vody. Povedal, že voda sa nebude tak rútiť dovnútra a nie je dôvod na obavy. Do vedra teda ďalej pršalo a voda stekala po stene. Snažili sme sa nejako zaspať. Samozrejme, to bolo takmer nemožné. Až na druhý deň na obed nám ponúkli ďalšiu izbu. Vo všeobecnosti zo strany personálu nebolo cítiť ústretovosť a nebolo poskytnuté žiadne ospravedlnenie. Vyskytli sa aj ďalšie rôzne nedostatky: tlačidlo vo výťahu na našom poschodí naozaj nefungovalo, rozkladacia pohovka nebola naozaj pohodlná, vnútorný bazén bol zatvorený (hoci to bolo pre nás výberové kritérium), vonkajšie dvere hotel sa nedal otvoriť kartou (pretože bola chybná) a taniere boli často špinavé v bufete. Personál bol veľmi vystresovaný a zjavne nedostatočný. Celkovo sme mali skôr oddychovú dovolenku a nemohli sme dve noci spať kvôli mnohým nepríjemnostiam, čo znamenalo, že sme boli počas dňa veľmi unavení.

Zlé skúsenosti, veľmi hlučné, hluk z potrubia vo dne aj v noci a hluk z izieb na každej strane. More je neprístupné, žiadna pláž! Len skaly! Personál nevie po francúzsky, takže ich absolútne nezaujímame. Realita tohto hotela vôbec nezodpovedá obrazu popisu, krytý bazén tesne pred víkendom zatvorili, škoda, že pršalo a nemohli sme si to užiť! Vôbec neobnovím...veľmi sklamaný.

Pekný rodinný hotel. Veľmi vhodné pre deti a dobrá poloha na pláži.

Odporúčaný hotel, veľmi dobré služby, celkom čisté izby, poloha na druhej línii pláže, majú všetky služby, dokonca aj veľmi dobre vybavený supermarket