Iberostar Selection Playa de Muro Village recenzie 

Výborne! Veľmi hlučné kvôli veľkému počtu detí.

Toto bol náš druhý pobyt v tomto hoteli v tomto roku a opäť sme boli veľmi spokojní. Zostali sme počas prvého októbrového týždňa. Osobitnú zmienku si zaslúži neuveriteľne priateľský personál, najmä tím recepcie: Andrés, Pepe, Juan, Mercedes a Mustafa. Naozaj robia dovolenku výnimočnou. Animačný tím do toho vkladá veľa lásky a nadšenia. Izby sú krásne a postele sú pohodlné. Rozkladacia pohovka je však dosť nepohodlná a na 5-hviezdičkový hotel nie veľmi kvalitná. Bazén bol v tomto ročnom období tiež veľmi studený. Pre 5-hviezdičkový hotel by bolo veľmi žiaduce, aby mal počas chladnejších mesiacov vyhrievaný bazén. Jedlo je rozmanité a chutné! Nápoje sú tiež veľmi chutné a používajú sa len značkové produkty. Poloha priamo na pláži, samotná krásna piesočnatá pláž a krátke vzdialenosti v rámci hotela sú fantastické. Celkovo vrelo odporúčam tento hotel!

Zostali sme tu ako rodina (7, 11 rokov) na 6 nocí. Poloha, priamo na pláži, je skvelá. Izba (rodinná izba s výhľadom na more) je nevyhnutnosťou, pretože existuje veľa izieb s menej výhodnou polohou. Rozkladacia pohovka vŕzga a nohy máte vyššie ako hlavu. Deťom to však príliš neprekážalo. Boli sme tu počas posledného týždňa sezóny, takže niektoré veci boli dobré (napríklad atmosféra čašníkov) a niektoré boli dosť zlé (plážový bar bol zatvorený). To nás naozaj naštvalo, pretože to znamenalo, že nemôžete jesť vonku s výhľadom na more. Nebola tiež možnosť jesť vonku na raňajky alebo večeru. Je to naozaj škoda vzhľadom na umiestnenie. Pokiaľ ide o jedlo, šéfkuchár Fernando si zaslúži osobitnú zmienku! Každý deň varil špeciálne jedlo, ktoré si sám vytvoril. Bolo to vynikajúce! Celkovo je hotel orientovaný skôr na mladšie deti, čo však malo tú výhodu, že sa tu nekonali žiadne prehnané večierky ani nepríjemní hostia po večeroch.

Andres a jeho tím v Iberostar Selection Playa de Muro boli veľmi ústretoví a urobili náš pobyt skutočne výnimočným. Jedlo, služby a rezort prekročili naše očakávania. Určite by sa vrátil.

Mali ste krásny čas! Veľa aktivít pre deti, všetok personál je úžasný a tak milý. Osobitné poďakovanie patrí andresovi, ktorý nám poskytol tie najlepšie služby a počas nášho pobytu sa o nás skvele staral.

Veľkolepý zážitok s Andrésom v hoteli! Služba je veľkolepá.

Naozaj sme si tu užili čas. Andres v bare bol veľmi priateľský a milý.👍

V tomto bare som mal taký úžasný zážitok! Atmosféra je príjemná a uvoľnená. Osobitná zmienka patrí barmanovi Andresovi – je neuveriteľne milý a pozorný. Jeho priateľská osobnosť a profesionalita prispievajú k celkovému zážitku. Ak hľadáte miesto s vynikajúcimi službami a osobným prístupom, nemôžem toto miesto dostatočne odporučiť!

Očarujúce miesto s ešte očarujúcejším personálom, miesto, ktoré si môžete užiť s deťmi, dospelými alebo vo dvojici. Jedlo bolo výnimočné, pri raňajkách, obede aj večeri. Jediná vec je, že otváracie hodiny sú anglicky hovoriace, ale ak sa ponáhľate a prídete na poslednú chvíľu, dá sa to zachrániť. Chceli by sme sa poďakovať manažérke Cristine, vďaka ktorej sme sa cítili ako doma; Pepe, Fernando a všetci Andalúzania, ktorí boli nadšení z nášho pobytu; čašníčka, ktorá bola pôvodne z Malorky a bolo potešením sa s ňou rozprávať; a všetkým zamestnancom, vďaka ktorým bola naša dovolenka taká príjemná.

Strávili sme jeden deň v hoteli Playa de Muro Village a môžeme len povedať, že to bol úžasný zážitok. Od prvého momentu sme sa cítili postaraní a vítaní vo veľmi špeciálnej atmosfére. Chceli by sme sa úprimne poďakovať Andrésovi de la Barrera, ktorý pripravil krásny stôl na oslavu nášho výročia svadby s fľašou šampanského a osobným odkazom, ktorý nás tak potešil. Bol to nezabudnuteľný dotyk, vďaka ktorému bol deň jedinečný. Tiež by sme sa chceli poďakovať Martínovi a Manuele za ich teplo, láskavosť a pozornosť počas celej doby. A samozrejme celý hotelový tím, vďaka ktorému sme sa skvelými službami a neustálym úsmevom cítili ako doma. Perfektný deň, na ktorý budeme vždy v dobrom spomínať. Nemôžeme sa dočkať, až sa vrátime!

Užili sme si celodenný lístok v hoteli Playa de Muro Village a bol to fantastický zážitok. Chceme poďakovať Andrésovi de la Barrerovi za milé gesto k nášmu výročiu: vyzdobený stôl so šampanským a odkaz, ktorý nás hlboko dojal. Chceli by sme sa tiež poďakovať Martínovi (asistent manažéra), Manuele (služba pre hostí) a celému tímu za ich vždy vrelú a pozornú službu. Bezpochyby desaťbodová služba, vďaka ktorej sa chceme vrátiť.

Mali sme nádhernú dovolenku v Iberostar Selection Playa de Muro Village, kde bolo všetko vynikajúce. Stredisko je veľmi priateľské k rodinám, deti mali skvelý čas a vždy mali aktivity, aby boli šťastné. Veľké plus by sme chceli udeliť veľké plus šéfkuchárovi Lucasovi, ktorý nás zaujal svojím citom pre detail a chutnými pripravovanými jedlami

Neuveriteľný deň s vynikajúcou starostlivosťou od všetkých zamestnancov, najmä vďaka Martinovi, Manuele a Pepe.

Veľmi pekný hotel. Pekné varenie. Ak máte alergiu, žiadny problém - kuchyňa o tom vie všetko a pripraví vám všetko bez lepku alebo niečoho iného, čo potrebujete. Gonzalo je tam veľmi dobrý kuchár a vie to. Ďakujem pekne za dobré varenie. Tento rok budujú pekný detský park. Takže je to veľmi priateľské k rodine. Pláž je pekná a sú tu dva bazény, kde si môžete oddýchnuť

Gonzalo skvelý kuchár a úžasný chlap

Úžasný hotel a služby. Gonzalo je najlepší šéfkuchár na grile

Gonzalo robí perfektné BBQ.

Veľmi dobré a chutné steaky z Gonzala. Vždy bol naozaj priateľský a dobre griloval!

Celkovo je to skvelý rezort vhodný pre rodiny a mali sme tam skvelý týždeň. Myslím si, že je to výnimočný 4-hviezdičkový rezort, ale klasifikovať ho ako 5-hviezdičkový je prehnané. Pozitíva: 1. Personál je úžasný, priateľský, ústretový a odhodlaný zabezpečiť, aby sa hostia skvele bavili. 2. Program pre deti je skvelý a na rozdiel od všetkého, čo som kedy videl. Každý deň je tu viacero živých predstavení pre deti, filmov a tiež „detský klub“, kde môžu rodičia nechať deti na pár hodín pokoja a ticha. 3. Bazény sú skvelé pre deti - tobogany, plytké a hlboké zóny, zábavné aktivity v rôzne dni atď. 5. Raňajky/večere formou bufetu (mali sme polpenziu) boli solídne - široký výber, hoci v vnútornej reštaurácii je určite lepší výber ako v reštaurácii na pláži. Nevýhody: 1. Klimatizácia v izbách je neuveriteľne slabá. Boli sme tam v polovici júna a mali sme 36-37 °C. Naša izba sa väčšinu dní neochladzovala pod približne 25 stupňov, hoci bola nastavená na 18-20 stupňov. Údržba sa na to pozrela a nedokázala to zlepšiť. Nechali sme všetky dvere, okná a závesy zatvorené, aby sme udržali teplo vonku, a to sotva stačilo. Veľkým problémom je, že klimatizácia sa zdá byť vypnutá (alebo aspoň prepnutá na vyššiu teplotu/nižší ventilátor), keď odchádzate z miestnosti, čo znamená, že sa neustále vraciate do teplej miestnosti a čakáte, kým sa ochladí, čo sa nikdy úplne nestane. Naši priatelia v inej izbe mali podobné problémy, ale menej závažné, takže to môže závisieť od miestnosti. 2. Jedného dňa som sa vrátil do izby a našiel som v našej izbe moľu lietajúcu a neskôr som si všimol, že jedna z mojich obľúbených dizajnérskych košieľ zavesených v skrini má niekoľko nových dier. Nahlásil som to vedeniu a povedali, že mi o tom pošlú e-mail, ale nikdy som sa neozval. 3. Situáciu s uterákmi by sme najlepšie opísali ako „skúpu“. V izbe sú k dispozícii osušky k bazénu/pláži, ale keď chcete nové, musíte si ich vymeniť s plavčíkom a plavčíci tam nie sú vždy alebo niekedy nemajú čerstvé uteráky. V 5-hviezdičkovom rezorte naozaj nechcem používať mokré uteráky niekoľkokrát denne a nie je tam skvelé miesto na ich zavesenie a sušenie pre 4-člennú rodinu. Personál nám ich vždy dovolil vymeniť, ale musel som ísť na recepciu, aby som to urobil niekoľkokrát, na rozdiel od iných rezortov, ktoré majú police plné čistých uterákov a košov, kde si ich môžete ľahko vymeniť. 4. Upratovačka nám tiež niekoľkokrát dala iba 3 osušky (pre 4-člennú rodinu) a museli sme si ísť vyžiadať ďalšie uteráky. 5. Možnosti večere sa po čase dosť opakovali. Bola slušná kvalita, ale po pár dňoch polpenzie sme museli ísť jesť inde. Aby bolo jasné, jedlo je kvalitné, ale možno tam nebudete chcieť jesť každý deň, pretože je to väčšinou to isté deň čo deň.

Nádherné miesto s veľmi osobitnou pozornosťou, srdečnosťou a vynikajúcimi službami