ZAFIRO Palace Alcudia recenzie 

Krásny hotel s veľmi dobre navrhnutým usporiadaním. Ideálny pre športovcov, ktorí sú aj tak aktívni celý deň. Rodiny tu nájdu množstvo skvelých aktivít a zábavy pre deti počas celého dňa. V dôsledku toho je rezort dosť hlučný, čo sa dá v rodinnom hoteli očakávať. Keďže izby sú vo všeobecnosti veľmi zle odhlučnené, dobrý nočný spánok je kvôli hluku detí nemožný. Jedlo v à la carte reštauráciách je vynikajúce a spĺňa svoje 5-hviezdičkové hodnotenie. Bufetové jedlo je v najlepšom prípade vlažné. Obsluhujúci personál si svoju prácu robí dobre; v à la carte zóne sú služby vynikajúce a personál si svoju prácu evidentne užíva. Kúpeľné centrum je malé, ale krásne, hoci pravidlo 18+ sa striktne nedodržiava. Posilňovňa je pomerne malá, ale dobre vybavená a udržiavaná. Lehátka s nastaviteľnými slnečníkmi pri bazénoch sú skvelou vlastnosťou.

Skvelé miesto pre rodiny s deťmi, veľa možností na aktivity, skvelá lokalita. Najlepšie na tom je personál, úplne úžasný!

Navštívili sme váš krásny hotel od 19. do 30. marca 2026. Bola predsezóna a bol to veľmi príjemný a pokojný pobyt. V tom čase tam bolo veľa cyklistov a niekoľko rodín, ktoré sa ubytovali. Personál: Veľké ĎAKUJEME všetkým zamestnancom. Všetci boli veľmi milí a vždy ochotní pomôcť. Marian z čašníckeho personálu bola obzvlášť pozorná. My aj deti sme ju milovali! Pre deti: Detský klub sa otvoril týždeň po začiatku našej dovolenky, čo bolo skvelé pre našu 4-ročnú dcéru. Ale napriek tomu, že prvý týždeň detský klub nebol, všetci zamestnanci boli k našej dcére veľmi prívetiví a milí a vždy sa s nimi veľa zasmiala. Detský klub: Bože, ženy v detskom klube sú najlepšie! Carola, vedúca personálu, si dokonca spomenula na našu dcéru z našej poslednej návštevy Malorky 25. októbra. Chceme sa vám všetkým veľmi pekne poďakovať. Naša dcéra si pobyt užila a vy ste boli jeho veľkou súčasťou! Bazény: Bazény boli na náš vkus trochu chladné, ale vedeli sme, že to nebude dovolenka pri bazéne. Krytý bazén je jednoduchý a ponúka saunu a parný kúpeľ. Teplota bazéna bola okolo 28 stupňov. O dva stupne viac by bolo fajn 😊 Ale deti mali neoprénové obleky a boli spokojné. Jedlo: Mali sme rezervovanú polpenziu. Keďže sme si rezervovali priamo cez webovú stránku, ponúkli nám 5 návštev reštaurácií s výberom jedál. Všetky tri reštaurácie boli skvelé. Obzvlášť sa nám páčil luxusný riad a spôsob, akým bolo jedlo aranžované. Večera formou bufetu mala čo ponúknuť a vždy mali pripravený kútik na „bežné“ detské menu. Každý večer počas týždňa bola iná téma. Kvalita a rozmanitosť jedla bola, vzhľadom na to, že ide o bufet, veľmi dobrá. Chceme tiež vyzdvihnúť vynikajúce koláče. Raňajky sa nemenili, ale mali všetko, čo ponúkali. Miešané vajíčka, palacinky (obzvlášť sa mi páčili varené jablká so škoricovou polevou), kaša, veľký výber džemov a medu, veľmi dobrý čerstvý chlieb, veľa rôznych cereálií, ovocia, smoothies, syr, jogurt, šalát a tak ďalej. Ihrisko a detský klub sa nachádzajú hneď vedľa bufetu. Deti sa tak môžu ísť von hrať, kým vy pokojne dojedáte raňajky. Izba: Naša izba č. 2214 mala malú kuchynku so všetkým potrebným (ohrievač vody, mikrovlnná rúra, chladnička, príbory, dobrý výber riadu a pohárov), jednu samostatnú spálňu a obývačku s rozkladacou pohovkou. Naša veľká posteľ (myslím, že mala rozmery 2x2 m, aspoň 1,8x2 m) bola trochu opotrebovaná, ale pre nás dvoch s hmotnosťou okolo 60 kg to bolo v poriadku. Mohol by to byť problém, ak vážite oveľa viac. Kúpeľňa ponúkala sprchovací kút, ako aj zlú vaňu. Medzi posteľou a kúpeľňou je okno bez závesov. Zvykli sme si na to, ale závesy by boli fajn. Upratovanie bolo celkovo veľmi dobré, v závislosti od toho, kto upratoval. Medzi zamestnancami bol rozdiel. Tu je potenciál na zlepšenie. Ale zvyčajne dokonca umyli riad a všetko bolo riadne dezinfikované. Nikdy nebol zápach z kanalizácie. Veľkou výhodou bola bezplatná kvalitná voda, ktorú ste si mohli napiť vonku na chodbe na každom poschodí! Stav hotela: Hotel je vo veľmi dobrom stave a je to pekné miesto na pobyt. Bežné opotrebovanie, ale nič zvláštne. Údržbársky personál je neustále v okolí budovy a opravuje veci. Zeleň okolo zariadenia bola krásna a pôsobila tropickou atmosférou. Hotel by sme nezaradili medzi päťhviezdičkové hotely. Pôsobil skôr ako veľmi kvalitný štvorhviezdičkový hotel. Kúpeľné zariadenia a posilňovňa sú príliš základné a chýbal nám nejaký charakteristický bonus, ako napríklad čokoládovňa alebo cukráreň. Celkovo môžeme Zafiro Palace v Alcúdii absolútne odporučiť. Ďakujeme veľmi pekne, Zafiro, vrátime sa! 😊

Fantastický dovolenkový zážitok v Zafiro Palace Alcudia Do hotela sme cestovali ako rodina troch dospelých a dvoch detí počas jesenných prázdnin. Bola to vynikajúca skúsenosť v každom ohľade. Skvelý hotel, veľké izby a veľa rôznych bazénov, takže pre každého je niečo. Detský klub ponúka výborný dozor a širokú škálu aktivít. Treba vyzdvihnúť ústretovosť celého personálu hotela. Takúto úroveň priateľskosti som zažil len na dovolenke v Ázii. Okrem toho je kuchyňa úplne vynikajúca – neuveriteľne čerstvá, s neuveriteľným výberom. Boli sme tam sedem dní a vždy sme skúšali rôzne jedlá. Okrem toho si môžete bezplatne rezervovať rôzne špecializované reštaurácie (s balíčkom all inclusive). Zahrnutý vínny lístok tiež rozhodne stojí za to vidieť. Hoci vždy je čo zlepšovať, káva pri raňajkách celkom nezodpovedá celkovému dojmu; stroje neprodukujú dobrú šálku kávy. Ich kaviareň dokazuje, že sa to dá aj inak...

Mal som fantastický pobyt v The Zafiro Palace, ktorý určite spĺňa 5* hodnotenie. Vôbec som tomu nemohol vyčítať. Všetci zamestnanci, s ktorými som prišiel do kontaktu, boli tak nápomocní, zdvorilí a vždy vás privítali s úsmevom a srdečným privítaním. Jedlo bolo tiež úžasné s veľkým výberom a ak ste si rezervovali, môžete jesť aj na poschodí v reštaurácii. Určite by som odporučil palác Zafira.

Zostal som v paláci 5-krát, na jar a na jeseň, a zážitok bol neuveriteľne vynikajúci. Strava je na vysokej úrovni a celý hotel je udržiavaný na vysokej úrovni funkčnosti a čistoty.

Skvelý hotel pre rodiny s malými deťmi. Úplne nevhodné pre páry bez detí. Takú slabú kávu som ešte nemal. Obrovské bazény s malou hĺbkou len 1,30 metra. Izby sú veľké, kúpeľňa super, ale balkón je cez deň nepoužiteľný kvôli hluku. Bar je tiež večer nepoužiteľný kvôli detskej diskotéke. Tak sme vždy chodili na pláž. Minibar bol pri príchode úplne prázdny. Žiadna voda ani nič iné. Personál bol veľmi priateľský.

Veľmi priateľský rezort pre rodiny. Pláž je vzdialená len 5 minút. All inclusive je najlepšou možnosťou, ako si naplno užiť zážitok

Náš nedávny pobyt bol, žiaľ, zatienený pretrvávajúcim problémom týkajúcim sa cien, kvôli ktorému sme sa ako rodina cítili dosť nevítaní. Hotel trval na účtovaní all-inclusive sadzby pre dospelú osobu za jedno z našich detí jednoducho preto, že ich dvojspálňové suity sú údajne určené pre skupiny troch dospelých a viac. Ako rodina dvoch dospelých a dvoch detí sme nakoniec platili za troch dospelých a jedno dieťa. Táto politika bola voči rodinám, ako je tá naša, zbytočne trestná, z čoho vyplýva, že sme neboli ideálnymi hosťami hotela. Počas nášho pobytu som vyjadril svoje obavy vo viacerých bodoch – spočiatku pri registrácii, niekoľkokrát počas našej návštevy a znova pri odhlásení. Personál recepcie a manažér pre styk s hosťami zakaždým sľúbili, že to prešetria a postúpia do ústredia. Žiaľ, nikdy nebolo poskytnuté žiadne jasné vysvetlenie alebo riešenie, iba oneskorenia a vágne ubezpečenia. Po uhradení účtu na konci nášho pobytu pre mňa stále nemali odpoveď a sľúbili, že budú nasledovať potom, ale ešte som ich nepočul – a nezadržiavam dych. Tento nedostatok transparentnosti a neschopnosť efektívne riešiť našu sťažnosť bola obzvlášť frustrujúca, pretože zatienila inak príjemný zážitok. Aby sme boli spravodliví, ostatné aspekty hotela boli vynikajúce - izby boli pohodlné a čisté a personál reštaurácie a baru bol skutočne skvelý. Je však pre mňa ťažké z celého srdca odporučiť alebo urobiť za nich hotelové PR, keď nedokážu ani správne riešiť a vyriešiť opodstatnenú obavu svojich hostí. Je to skutočná škoda, pretože náležité riešenie problémov hostí je základom pohostinnosti.

V prvom rade ďakujem Hamidouovi za veľmi, veľmi profesionálne a veľmi užitočné privítanie. Vďaka nemu bol náš pobyt neuveriteľný 🥳 Veľký hotel s mnohými mimoriadnymi a veľmi teplými službami na streche veľmi priateľský a profesionálny personál hotela Nádherné prostredie 🫶 úchvatný výhľad na hory, uteráky na kúpalisku …v saune v kúpeľoch na izbe početné bazény pre dospelých a predovšetkým kľud s deťmi (mini klub denná starostlivosť) Veľmi dobre premyslené aktivity pre deti s ihriskom v reštauráciách (obložené gurmánske reštaurácie v rámci All inclusive) varenie kuchárov priamo pred vami neuveriteľné 🤗 Kvalitné koktaily pripravené pred vami 🍸 Vysoko kvalitný riad Vynikajúce čerstvé ingrediencie (morské plody alebo dračie ovocie 🐉 vodné melóny a ananás ďaleko nad ostatnými hotelmi na Malorke Syry z vegetariánskych bufetov… All inclusive za 70€/deň s gurmánskymi reštauráciami a palácovým servisom...neopísateľné, vraciame sa každý rok Neuveriteľná výnimočná hodnota za peniaze