Hotel Palace Bonanza Playa & SPA recenzie 

Chutné jedlo, skvelá obsluha, odporúčam

Bonanza Playa je príliš hlučná! ! Plážový/bazénový bar je otvorený do polnoci, a keďže hotel je postavený okolo tohto, ozvena hlasných, opíjajúcich sa, kričiacich a smejúcich sa ľudí naruší vaše hodiny odpočinku. Recepcia nič nerobí, povedzte, že áno, ale nič sa nezmenilo. Zabúdajú, že keď máte bar/reštauráciu, musíte sa postarať o hluk, ktorý robia vaši zákazníci vonku, bcs právo na odpočinok, spánok (podľa zákona by mal byť dosť po 22.00) sa v Bonanza Playa nerešpektuje. Izby nie sú naozaj čisté, postele / prikrývky / vankúše sú svrbiace. V celom hoteli je strašný parfum, ktorý šíri AC! Povrch vyzerá skvele, ale pod ním za túto cenu nestojí. Neodporúča sa.

Navštevujem hotel už 35 rokov. Minulý rok to nebolo ideálne. Tento október to bolo mimoriadne zlé. Po neznášanlivosti liekov musela byť moja žena prevezená sanitkou do nemocnice a zostala tam jednu noc. Na druhý deň – bez večere a raňajok – moja žena chcela croissant o 11:30 (raňajková miestnosť bola zatvorená a bar pri bazéne ešte nebol otvorený). Recepčná nás odkázala na Sparkiosk, ktorý je vzdialený 150 metrov. Služba bola úplná katastrofa. Okrem Denisse zo Služieb pre hostí je personál nemotivovaný. Krásny lounge bar je večer prázdny; hostia chodia do bistra "Lounge22" vedľa kiosku. Došlo k dramatickej zmene v správaní hostí, ktorá je pravdepodobne zodpovedná za 31% pokles výnosov (podľa vedenia hotela). Výsledok: My sa už nevrátime a ani náš priateľ, ktorý už hotel navštívil 45-krát. Príjem Wi-Fi je často veľmi slabý. Polpenzia je veľmi dobrá. Dvojlôžková izba + na 5. poschodí dobrá Bar pri bazéne OK. Lounge bar: prázdny Izbová služba dobrá Eugen Ewig

veľmi čistý príjemný priateľský personál, jedlo je dobré nad všetkým, mali sme tu skvelý pobyt. dobré pre rodinnú dovolenku

Hotel bol v poriadku, poloha bola dobrá. Čo nebolo v poriadku, nabili mi kartu dvakrát za rovnakú sumu. Pri pokladni zaúčtovali z mojej karty položky objednané v bare pri bazéne. Rovnaký presný náboj sa objavil znova po príchode domov. Keď som im to povedal, tvária sa, akoby nevedeli po anglicky a zavesili. Keď im pošlem e-mail, neodpovedajú. Spochybnil som poplatok svojou kartou, ale prejavili nečestný zákaznícky servis, takže som sa nevrátil. Sledujte svojich zverencov.

Hotel bol skvelý. Izby trochu staré, ale pohodlné. Skvelé výhľady z nich. Sprcha a kúpeľňa sú priestranné. Oblasť bazéna je fantastická, najmä priamy prístup k moru. Vidím zlé komentáre o zamestnancoch, ale každá skúsenosť, ktorú som s nimi zažil, bola príjemná. Manažér služieb pre hostí zariadil prenájom auta a bolo doručené do 15 minút. Neskoré odhlásenie nebolo problémom ani za symbolický poplatok. Bar pri bazéne je skvelý, obmedzené možnosti, ale všetko, čo by ste mohli potrebovať. Jedlo je z väčšej časti dobré, ale niektoré jedlá by mohli byť lepšie. Sofia v reštaurácii pri bazéne je skvelá. Raňajky sú pekné, veľa možností. Jedáleň na poschodí nemá žiadnu atmosféru - jednu noc sme tam jedli a je to ako konferenčná miestnosť. Tiež by mali prestať prijímať hostí, ak sa čoskoro chystajú zatvoriť. Sedeli sme a náš čašník nám povedal, že sa zatvára o 10 minút, ale stále sme platili plnú cenu bufetu. Celkovo veľmi pekný hotel na výbornom mieste.

Hotel je vybavený naozaj všetkým. Jedinou chybičkou je nedostatok viacerých elektrických zásuviek v miestnosti.

Zarezervovali sme si v októbri a dostali sme izbu s „výhľadom na more“, kde ste sa mohli pozerať len na trávnik. Hotel sa nám nepáčil, pretože, ako tu už veľa ľudí spomínalo, veľmi páchlo na chodbe aj v izbe. Všetky izby boli vlhké a, ako ste mohli vidieť z obrázkov, neboli čisté. Na závesoch boli krvavé škvrny a celkový dekor bol nevkusný. Sťažovali sme sa a chceli sme zostať len jednu noc zo 4 rezervovaných, pretože sme boli veľmi vyčerpaní, ale manažér nás nechcel vidieť a zakaždým poslal úbohých recepčných, aby nám dali vetu „Nedostanete svoje peniaze späť“. povedzme, aj keď som s ním mal dohodnuté stretnutie. Škoda, 1200 € išlo dole vodou a moje narodeniny boli tiež zničené. Naozaj som sa tešil na hotel, ale bol som veľmi sklamaný. Potom sme sa poobzerali v okolí a našli lepší hotel za lacnejšiu cenu. Celkovo veľmi zlá hodnota za peniaze.

Vynikajúci hotel na Malorke. Pohodlné a moderné izby, dokonalá pozornosť celého personálu, výhľad na more a veľmi kompletný bufet. Oblasť, v ktorej sa nachádza, je trochu preplnená, hoci je blízko Palmy a ciest, ktoré sú prístupné kdekoľvek. Vonkajšie bazény sme kvôli počasiu nemohli využiť, no vnútorný bazén a kúpele boli veľmi úspešné. Vonkajšia architektúra zo 70. rokov. O niekoľko rokov neskôr sme sa vrátili a všetko je stále skvelé: výhľad, poloha, služby, izby, bufet, bazény.

Zbehnite poriadne. Niektorí z najhorších zamestnancov / služieb, aké som kedy zažil. Zamestnanci majú veľmi zlý prístup a sú úprimne neslušní. Klimatizácia je obmedzená. Nie je možné dostatočne ochladiť spálne. Vedenie tvrdí, že je to kvôli španielskym zákonom, ale zákony sa týkajú verejných priestorov a nie súkromných hotelových izieb (ako potvrdil španielsky minister cestovného ruchu). Internet je málo funkčný. Telocvičňa AC vôbec nefungovala. Bolo viac ako 33 stupňov Nie, tento hotel by som vôbec NEODPORÚČAL. Zažil som tam hrozné chvíle a bol som rád, keď konečne nastal čas odísť. Odporúčam vám zoradiť recenzie Google podľa „najnižšieho prvého“ a uvidíte spoločnú tému zlých skúseností.

Rezervovali sme Bonanza Park kvôli zelenej záhrade. Ale ubytovali nás v susednom hoteli (Bonanza Palace) bez nášho dovolenia a ani ich nenapadlo zvážiť naše želania - nebolo ich veľa - väčší balkón s pekným výhľadom - bez ohľadu na záhradu alebo more . Hlavná vec nie je stena. Nakoniec nás ubytovali v susednom hoteli s malým balkónom a výhľadom na stenu susedného balkóna. Nazvali to upgrade. V skutočnosti hotel, ktorý sme si rezervovali, jednoducho nefungoval! Rezervačné oddelenie bolo k nám hrubé, keď sme sa snažili situáciu napraviť. Naša dovolenka bola zničená a odchádzali sme s nepríjemnou pachuťou, že sme boli drzo oklamaní. Už sa sem nikdy nevrátime - prístup personálu je nechutný! Dúfam, že moja recenzia sa dostane k vedeniu!

Zostal tam jednu noc pred plavbou. Všetko bolo skvelé a čisté. Perfektný servis. Bavili sme sa!