Mar I Vent recenzie 

1 hviezdička, pretože nemôžem dať 0. Personál je hrozný, robia vám láskavosť tým, že ste tam, zákaznícky servis je slabý, hrubý personál, vôbec nie sú ochotní pomôcť. Mali by sa poďakovať, že majú zákazníkov, namiesto toho sa k hosťom správajú zle. Držte sa ďalej!!

Najhorší hotelový zážitok, aký som kedy mal. Zostal som v izbe [404A] [28. septembra a 29. septembra] a nechal som pod matracom balík s viac ako 800 EUR. Keď som sa vrátil, aby som to hľadal, bolo mi povedané, že upratovací personál „nič nenašiel“. Najhoršie na tom: ani sa neunúvali mi dať serióznu odpoveď. Musel som sám skontrolovať špinavé plachty v každej izbe, pretože ešte neboli odstránené s povolením recepcie. Napriek tomu sa fanny pack nikdy neobjavil a hotel neprevzal žiadnu zodpovednosť ani neprejavil najmenší záujem incident objasniť. Poslal som formálny e-mail a viac ako 72 hodín som nedostal žiadnu odpoveď. Nulová profesionalita, nulová empatia a nulová bezpečnosť. Ak si ceníte svoje veci a svoj pokoj, hľadajte inde.

Vynikajúce apartmány a personál vždy veľmi pozorný, bez pochýb sa vrátime!