ME Málaga 

Úžasné! Hotel, ktorý Malaga potrebovala! Mesto určite potrebovalo takéto miesto. Výhľady sú neuveriteľné: hneď vedľa máte Alcazabu a katedrálu a krištáľovo čistý bazén je jednoducho úchvatný. Naozaj pekné je, že majú čapované nealkoholické pivo, ktoré je vynikajúce a nie je ľahké ho zohnať.

Skvelý hotel s vynikajúcimi službami. Včera som bol v tomto hoteli prvýkrát, na terase na kokteil, pretože som sa tešil na výhľady a obsluhu. Od chvíle, keď som prišiel, som sa cítil ako doma. Obsluha na terase bola naozaj úžasná. Čašník Jorge mi vždy dal zo seba to najlepšie. Keď som ho požiadal o odporúčanie sladkého kokteilu, spýtal sa ma, či mám rád tequilu a vodku, na čo som odpovedal: „Mám radšej rum.“ Potom mi barman Emilio pripravil fantastický kokteil s rumom a mučenkou – lahodný! Neskôr sa ma Jorge spýtal, čo si o tom myslím, a uistil sa, že všetko je na úrovni, čo ukázalo, že je skutočným profesionálom pre hotel tohto kalibru. Spýtal som sa na barový lístok a on mi povedal, že v hoteli je vynikajúca reštaurácia, ktorej kuchári majú michelinské hviezdy. Videl som veľmi výdatný jedálny lístok za 65 eur, čo sa mi zdalo neuveriteľne lacné vzhľadom na kvalitu a množstvo jedál. Potom som sa spýtal dievčaťa pri bare menom Elise, ktorá bola náhodou manažérkou, a povedala mi, že menu je upravené pre dve osoby, ale že sa pozrie, či by mi mohli urobiť láskavosť a upraviť ho pre jednu. Ani chvíľu nezavolala späť a s úsmevom mi povedala, že mi radi menu upravia, bez problémov. Dokonca ma požiadala, aby som jej povedal svoje meno, aby sa uistila, že dostanem tie najlepšie služby, a aby som zavolal a urobil rezerváciu; radi ma obslúžia. Potom mi manažérka Elise venovala čas rozhovorom a všetko mi veľmi dobre vysvetlila, neváhala. Bolo jasné, že tam pracujú skvelí profesionáli a predovšetkým bolo jasné, že sú spokojní s prácou na tomto mieste. Keď som odchádzal z terasy, uvidel som v tom istom hoteli masážne kúpele s názvom Spa Tacha Me Málaga. Ako nadšenec masáží a kúpeľov som neváhal požiadať a na moje prekvapenie ponúkajú špičkové procedúry a masáže. Manažér Arturo mi dal načas a všetko mi podrobne vysvetlil s úsmevom a úprimnou túžbou potešiť a poskytnúť výnimočný servis. Všetko mi dôkladne vysvetlil, keďže som sa ho úprimne pýtal na všetky masáže. Dokonca spomenul, že okrem masáže ponúkajú aj bezplatný vstup do sauny a tureckého kúpeľa, ktoré mi odporučil pred masážou na uvoľnenie svalov a trochu potenia. V Arturovi som videl nielen úžasného človeka, ale aj skutočného profesionála s vynikajúcim zákazníckym servisom. Bezpochyby je to očarujúci hotel s vynikajúcim personálom a verím, že ďaleko prevyšuje 5-hviezdičkový štandard. Úprimne blahoželám k takým oddaným zamestnancom, ktorí sa venujú poskytovaniu najlepších služieb a starostlivosti o zákazníkov. Aby som bol úprimný, nie som zvlášť náročný, ale vždy si cením kvalitné služby a v tomto prípade to veľmi príjemne prekonalo moje očakávania. Mal by som tiež spomenúť, že ceny sú veľmi rozumné; môžete si dať kávu alebo koktail a podľa môjho názoru sú na 5-hviezdičkový hotel s takou úrovňou služieb a nádhernými výhľadmi neuveriteľne lacné.

Najlepší hotel, v akom som kedy býval. Hotel je úžasný a personál nemohol byť priateľskejší, ochotnejší a nápomocnejší. Gratulujem!

Najkrajší hotel v tomto reťazci, v akom som kedy býval. Dôraz na detail, atmosféra, kvalita. Fantastické!! Zostal som tu jednu noc a dávam o jednu hviezdičku menej, pretože v roku 2025 som v tomto reťazci strávil viac ako 30 nocí a mohli mi izbu s výhľadom na veľký strom, ktorý som priložil na fotografiách, radšej vynechať. Nemyslím si, že sa oplatí byť jeho stálym zákazníkom.

Vynikajúce služby a pozornosť. Boli sme veľká skupina a po celý čas venovali pozornosť našim potrebám. Špeciálne poďakovanie patrí Josému Luisovi de la Torre za jeho obetavosť a úsilie, vďaka ktorému sme sa cítili ako doma so všetkým komfortom a luxusom, ktorý tento hotel ponúka.