Hotel Jerez AQ35 recenzie 

Veľkolepé, izby sú detailne prepracované a služby sú úžasné.

Hotel s dobrou polohou. Personál bol veľmi ochotný a priateľský. Izba bola útulná a čistá, s dôrazom na detail. Jedna vec, ktorá ma zaujala, keďže som ju v iných hoteloch, v ktorých som býval, nikdy nevidel, boli rôzne uniformy upratovacieho personálu. Na hotel tejto kategórie to považujem za dosť nevzhľadné.

Avimur ubytoval našu skupinu v hoteli Spa & Jerez a zážitok bol veľmi pozitívny. Personál bol veľmi priateľský, recepcia bola efektívna a všetko bolo dobre zorganizované pre príchod našej skupiny. Izby boli čisté a pohodlné a raňajky boli vynikajúce. Ďakujeme za vašu pozornosť a profesionalitu; bolo nám potešením s vami spolupracovať. Určite sa vrátime.

Kúpeľné služby sa neodporúčajú

Strávili sme tam iba jednu noc, ale bol to úžasný zážitok. Od personálu, ktorý bol neuveriteľne pozorný a priateľský, cez dobre vybavené a pohodlné izby až po fantastické večere a raňajky s množstvom možností.

Pekný hotel, ak hľadáte pokojné miesto v Jereze, pretože je to 30 minút od centra mesta. Vrelo odporúčam príjemný personál, raňajky formou bufetu a reštauráciu. Bazén je veľmi pekný, ale navrhol by som predĺžiť otváracie hodiny, pretože sa otvára až o 11:30 ráno. Nepoužili sme kúpele ani posilňovňu, pretože bolo leto a nechcelo sa nám, ale vybavenie je veľmi dobré. Keď sme prišli, mali sme problém s izbou, pretože sme rezervovali cez Booking. Chceli sme výhľad na bazén, o ktorom sme si mysleli, že sme ho požadovali, ale izba nemala výhľad na bazén ani do záhrady. Hovorili sme s recepciou a vysvetlili, že Booking.com zobrazuje všetky fotografie rovnakého typu izby spolu bez rozdielu medzi nimi. Akonáhle bol zmätok objasnený, recepčný videl, že sa chystáme usadiť, veľmi sklamaný. Nestihli sme sa vybaliť, keď prišiel do našej izby a dal nám izbu nižšej kategórie s výhľadom na bazén, ak by sme chceli. Súčasťou inovácie boli aj raňajky. Keď sa vyskytne problém, skutočne vidíte kvalitu služieb, túžbu pomôcť a urobiť z pobytu hosťa ten najlepší zážitok. V tomto smere im dávam 10. Bolo nám veľmi príjemne.

Hotel je v pohode. V decembri som urobil rezerváciu cez Booking.com, aby som získal junior suite s výhľadom na bazén. Po príchode mi bola pridelená izba s výhľadom na ulicu, ktorá presne nezodpovedala mojej rezervácii. Spomenul som to na recepcii a povedali mi, že hotel je plný a majú problémy so zmenami. Ale po 20 minútach prišli do mojej izby a našli inú izbu, čo som ocenil. Raňajky sú veľmi, veľmi dobré, so širokou rozmanitosťou a kvalitou. Izbová služba je k dispozícii každý deň. Je pravda, že ste 30 minút od centra mesta, ale vedľa hotela stoja autobusy, ktoré sú v lete zadarmo! Vyzdvihol by som ústretovosť celého personálu hotela a tiež to, že vedľa hotela je reštaurácia, kde je jedlo veľmi dobré.