Playalinda Lifestyle Collection by Senator 

Všetko je super dobré, ľudia a recepcia boli super priateľskí, ku všetkému boli pozorní, jediná zlá vec boli veľmi staré izby, upratovanie na izbe bolo hrozné, bol som tam týždeň a nevymenili obliečky, všetko ostatné bolo v poriadku, posledný deň vám dali malý darček

Toto je najhorší takzvaný 4-hviezdičkový hotel, v ktorom sa môžete ubytovať, nielen kvôli jeho hrozným službám, ale aj kvôli nebezpečenstvu, ktoré predstavuje obyčajné prechádzanie sa po tejto oblasti a nezákonnosť a nedostatok zodpovednosti zo strany riaditeľa a personálu hotela. Poviem vám o našej skúsenosti a bohužiaľ nemôžem pridať ďalšie negatívne body o hoteli, pretože taká dlhá recenzia nie je povolená. Ale tu to ide: Na druhý deň po príchode do hotela som spadol v bazéne. Podlaha v tejto oblasti je nielen nevyhovujúca – veľmi hladká a šmykľavá – ale je tiež nedostatočne vyčistená a neodvádza nahromadenú vodu (v skutočnosti sme ju nikdy nevideli upratovať). V dôsledku toho som si zlomil ramennú kosť v ľavom ramene. Plavčík, keď si umýval ruky, ponúkol, že zavolá taxík (na moje náklady), ale povedal, že sanitka nemôže prísť. Povedal, že jednému zavolal a že sa tam nedá dostať, ale pravdou je, že žiadnemu nezavolal, pretože neskôr v nemocnici nám povedali, že sa môžu dostať dovnútra, a v skutočnosti cesta späť do hotela bola sanitkou. K tomu všetkému nám recepční v hoteli povedali, že počas celého leta 2025 nedošlo k žiadnej podobnej nehode, no my sme sa rozprávali s ďalším hosťom hotela, ktorý nám povedal o svojom prípade, v ktorom jeho syn utrpel zlomeninu aj prvý deň po príchode. Ešte horšie však bolo, že nám prezradil, že ho plavčík varoval, že toto leto je každý deň plné nehôd. Recepční nás skrátka klamali. Ten plavčík a samotný manažér nám však povedali, že v skutočnosti sa stalo veľa nehôd, takmer každý deň. V samotnom bazéne budete neustále vidieť ľudí, ktorí sa šmýkajú, padajú deti, ľudia si udierajú zozadu do hlavy a je samozrejmé, že silný úder do hlavy môže viesť k smrti, najmä keď je celý bazén plný ozdobných obrubníkov. V skutočnosti som spadol vedľa jedného a len zázrakom som si netrafil hlavu. Okrem toho hotel umožňuje prechádzky a plávanie v topánkach do vody. Ktorý hotel to umožňuje? Jeden s hroznými podlahami. Popravde, ak sa predsa len rozhodnete ísť do hotela, obujte si topánky do vody a ušetrite si zničenú dovolenku. A NIKDY tam nebol umiestnený ani jeden nápis „klzká podlaha“; máme o tom dôkaz z videa, ktoré sme nahrali pri prieskume okolia. Späť k veci: po incidente sme hovorili s manažérom hotela, ktorý nám ponúkol, že nás povýši na nadštandardnú izbu, dá nám all-inclusive balíček a vráti peniaze za zostávajúce dni dovolenky, ak sa rozhodneme odísť. Je to správny spôsob, ako odškodniť postihnutého? Očividne sa snažia nad problémom len umyť ruky. Ale ešte horšie: odmietli nám poskytnúť hotelovú poistku, pretože to bola „nešťastná náhoda“. Bez ohľadu na to, že podlaha v bazéne je zjavne nebezpečná (rovnaký názor nám dali aj mnohí iní hostia), podnik, zariadenie, hotel atď. je zo zákona povinné poskytnúť číslo poistnej zmluvy, pokiaľ k nehodám dôjde v priestoroch. Záverom nulová zodpovednosť. Podali sme žaloby a mohlo by to skončiť veľkým súdnym sporom, nielen s cieľom požadovať odškodnenie, ale aj odsúdiť túto nezákonnosť. Neschopnosť odviezť sa späť do nášho mesta, zlomenina, výdavky, rehabilitácia, nepríjemná skúsenosť, MESIACE, keď som sa nemohol zotaviť z predošlého stavu a zničená dovolenka – to všetko si zaslúži adekvátnu kompenzáciu, nie len kecy, ktoré pomôžu hotelu dostať sa z toho. P.S.: Manažér nám povedal, že budúci rok (2026) plánujú vymeniť podlahu bazéna po troch rokoch škôd a tisíckach nehôd. je to pravda? Dúfam, že áno a zabránim tomu, aby sa to opakovalo. Od hotela sme okrem poistnej zmluvy požadovali aj písomnú správu o udalosti. Zamietli nám túto správu, ktorú vyžaduje zákon. Kópiu tejto správy je potrebné poskytnúť poškodenému, čo sa však nestalo. Ďalší nezákonný čin.

Dobrý hotel. Odporúčam.

Jedlo bolo normálne, na izbe sme boli 4 z nás a dali nám izbu s manželskou posteľou a rozkladacou pohovkou pre jednu osobu, klimatizácia nebola dobrá a izby a kúpeľne boli super staré. Jediná dobrá vec bola, že máte prístup k bazénom na Playa Sol.

Izby sú zastarané a je potrebné ich obnoviť. Čistý. Žiadne nápoje na izbách. Z prvých podlaží izieb je výhľad na strechu kuchyne a jedálne. Izby sa upratujú každý deň, vrátane výmeny posteľnej bielizne a uterákov. V deň mojich narodenín ma v izbe čakalo šampanské. Asi 80 % hotelových hostí sú Španieli. Personál hovorí veľmi málo anglicky. Jedlo bolo také-také. Raňajky sú každý deň rovnaké. Zelenina prepečená, mnohé jedlá nevýrazné. Veľa rýb a morských plodov. Ak chcete vstúpiť do bazénov, musíte otvoriť bránu pomocou karty izby a to isté platí aj pre výstup. Ležadlá sa berú ráno a držia sa celý deň. Vždy sa dá nájsť niečo na ležanie, možno na menej pohodlnom mieste, ale vždy sme niečo našli. Bar pri bazéne ponúka nápoje, alkohol, mliečne koktaily, hranolky, oriešky a občerstvenie. Zvyčajne musíte chvíľu počkať v rade. Kávu si môžete vypiť mimo času jedla v bare Playasol (môžete si ju vziať aj v plastovom pohári). Pri každom bazéne sú plavčíci. WC pri bazéne. Bazény otvorené do 20:00. V blízkosti obchod s potravinami, lekáreň, zmrzlina, suveníry, autobusová zastávka. Hotel sa nachádza na krásnej promenáde (najrýchlejšia cesta je cez hotel Playasol). Biliard a hracie automaty v bare v Playasole. Skvelý kontakt s poľskými pestúnkami (výlet s kanceláriou Rainbow). Deti s nadšením navštevovali animácie a atrakcie, ktoré organizovali poľské animátorky Kamila a Ada. Žiadne komáre. Cez víkend je oveľa viac ľudí.