Hotel Gala Placidia 

Great hotel, 3 star could quite easily push a 4.. Staff were brilliant food and drink were brilliant.. Would stay again.

Hemos estado dos habitaciones en el puente de diciembre, y en líneas generales el hotel está bien, a unos 10 minutos andando de la playa de Benidorm y cerca de muchos bares y otros hoteles. Algo negativo, es que las paredes parecen de papel, se escucha todo, y a mitad de viaje se averió un ascensor y sólo habia un ascensor de capacidad de 4 personas para la totalidad de huéspedes del hotel, pero eso se arreglará pronto. El primer dia tuvimos un problema con la habitación de al lado porque unos ingleses bebidos nos despertaron 3 o 4 veces por la noche, hasta el punto que la policía se llevó arrestado a uno de ellos. Bajamos a la mañana siguiente a quejarnos y la respuesta del hotel fue impecable, nos dieron la comida gratis (porque íbamos a media pensión) del día siguiente, nos cambiaron de habitación a las octava planta y nos regalaron una entrada por cortesía al spa del hotel de su misma cadena que está justo enfrente. Además de ello, al día siguiente nos dejaron por la noche un plato con fruta pelada con una botella de agua grande y una carta de disculpas. El buffet de menos a más, hay bastante variedad que nos sorprendió, y precios de la bebida tanto para la cena como para la noche muy asequibles teniendo en cuenta el sitio donde estamos. Me gustaría recalcar además el trato de la chica de recepción, Lilia, que nos ayudó con todo lo que pasó la primera noche y fue muy comprensiva.

Lovely hotel , spotless & clean , great location , brilliant entertainment 👏 Would recommend