Hotel Sunway Playa Golf & Spa recenzie 

Kde začať? Dali mi izbu bez toho, aby ju vyčistili. Zajtra mi odlieta skorý let a diskotéka je pred mojou izbou! Už sa sem nevrátim. Ste 4-hviezdičkový hotel? si si istý?

Bohužiaľ, naše skúsenosti v Sunway Playa Golf & Spa Sitges boli ďaleko za očakávaniami. • Klimatizácia nefungovala, vďaka čomu bola miestnosť v noci nepríjemne teplá. • Počas nášho pobytu sme zažili uhryznutie hmyzom/zvieratami, čo bolo pre hotel tohto štandardu neprijateľné. • Zdá sa, že hotel má nedostatočný personál, čo má za následok pomalé služby a dlhé čakacie doby na pomoc. • Naša „manželská posteľ“ bola len 120 cm široká, príliš malá pre dvoch dospelých a nebola tam poskytnutá žiadna poriadna perina. • Detská herňa je zatvorená o 22:00, čo je pre rodiny na dovolenke dosť skoro. • Naše kľúče od izieb často prestali fungovať, čo si vyžadovalo opakované cesty na recepciu na ich resetovanie. • Televízor na izbe bol taký malý, že sa naň takmer nedalo pozerať z postele. Celkovo je poloha hotela dobrá, ale nedostatok údržby, zlé vybavenie a nedostatočný personál spôsobili, že náš pobyt bol sklamaním. Táto nehnuteľnosť by mohla byť oveľa lepšia so správnym riadením a dôrazom na pohodlie hostí.

Perfektné raňajky, super priateľský personál. Dobrá a tichá lokalita pri mori.

Ak je apartmán 20 minút chôdze od hotela... pretože tam je check-in... Myslím, že by mali ponúkať bezplatnú dopravu, aby hostia nemuseli platiť za taxík. Nechápem, prečo Wi-Fi nefunguje správne. Byt musíte opustiť o 10:00, ale vrátite sa o 16:00. Už sa nevrátim.

Svadbu sme mali 7. a musím povedať, že som mala väčšie očakávania, hostia na mojej svadbe mi začali rozprávať o zlej tvári a manažmente, ktorý mal organizátor, navyše mi deň po svadbe pri odchode na druhý deň povedali, že musím zaplatiť 64 €, z čoho podľa "Rozpisu" bolo 1 € a trochu turistickej taxy, ktorá už chýbala organizátorovi, ktorý mal na výber VAT 50 €. mi posledný doklad alebo rozpočet s konečnou sumou a že v deň svadby sme zaplatili konečnú sumu, ktorú sme dlžili) zrazu mi naúčtujú DPH, ktoré neviem odkiaľ pochádza a deň po svadbe sa predpokladá, že ak sa pomýlite, predpokladáte to a ospravedlňujete sa, keď sme sa sťažovali na recepcii, odpoveď bola neslušná a tak, namiesto toho, aby sa ospravedlnili, berúc do úvahy peniaze, ktoré sme naviac utratili. Dezerty, ktoré ľudia nezjedli, bez toho, aby sa najprv obrátili ku mne alebo k manželovi a spýtali sa, či chceme, aby sa dezert vyhodil, keďže máme zaplatené celé jedlo, ideálne je: ak pozvaní ľudia stoja a tancujú alebo sa tešia a na stoloch sú nedojedené dezerty, mali by ich dať von, aby som si ich odniesol a nemal ich hodiť do koša, nemali by sme ich hodiť do koša, fakt nebolo, aby som ich dal príbuzný do koša, nebolo tam NIE, aby som ich dal do toalety. že máme uzavrieť rozpočet, aby sa mi nakoniec pokúsili účtovať na druhý deň okrem menu DJ-a, ktoré si dal, a ani raz mi pri rozhovore s Reginou, organizátorkou, nepovedali, že musím zaplatiť za jedlo DJ-a, keďže v mene môjho personálu tam boli 2. Povedal som Regine, že priateľ a kamarátka prídu o niečo neskôr, a že mi dvakrát povedala menu a bez jej problému mi dvakrát povedala, že má menu uložiť. boli by zachránení. A OH PREKVAPENIE!! Prišli moji dvaja hostia a ona mi povedala, že tieto dve menu sa NEUložili... Písal som plánovačovi ohľadom svadby a trvalo 2 a pol mesiaca, kým odpovedala, ignorovala ma. Musel som sa sťažovať zavolaním do hotela, aby sa mi mohla venovať. Mám ešte čo povedať 😅 ale predpokladá sa, že ten najzvláštnejší deň v mojom živote, ktorým je moja svadba, nebol taký príjemný, ako som dúfala.

Nedávno som sa tu oženil, žiaľ, deň taký výnimočný, ako je moja svadba, nezažívam každý deň, je smutné, že okrem vzrušenia a peňazí, ktoré sme tu minuli, organizátor nebol na úrovni, dvaja družbovia prišli neskoro a neuložili im jedálny lístok, zistil som, že ho hodili do koša, väčšina hostí dezert nezjedla a pred nami ho odniesli a vyhodili ho do koša a tento odhodili do koša menu, rodinní príslušníci sa sťažovali na drzý prístup a nedostatok empatie toho istého, ponáhľali sa pod tlakom nikdy nerešpektovali naše želania, nakoniec totálne sklamanie, potom pri odchode som zistil, že menu musím zaplatiť DJovi (ich zamestnancovi) keď tu menu nimi zostaveného zamestnanca vychádza na náklady nevesty a ženícha odporúčam tento zážitok tu, každopádne túto výnimku tu vynechávam fli pre ľudí, ako sú niektorí čašníci, ktorí sa správali vynikajúco a DJ, ktorý bol veľmi priateľský, ale organizátora by som bezpochyby NIKDY neodporučil. Hotel bol veľmi dobrý hotel a izby boli v poriadku, ale táto osoba nie je vôbec profesionálna. Pomýlili sa na faktúre a následne nám naúčtovali DPH navyše. Každopádne zhrniem moju zlú skúsenosť, aby ste si to mohli premyslieť. 👍🏼

Je to príliš ďaleko od vlakovej stanice, ak idete pešo

Ak chcete pekné miesto s krásnym výhľadom a predraženými cenami, toto je určite váš hotel! Len jedna noc na veľmi špeciálnej akcii, takmer 200 eur, zarobila na organizovanom ceremoniáli imanie! Uvažoval by som o tom, keby bola cena dostupnejšia!! Už sa nevrátime!!

Nápoje boli chutné a príjemné. Služba bola dobrá a priateľská.

5* za kúpeľný priestor. Ceci je fantastický profesionál. Ďakujem za túto chvíľu terapeutického uvoľnenia.

Apartmány sú skvelé a majú veľmi dobrý výhľad, recepční sú veľmi priateľskí, reštaurácia bola skvelá, veľmi dobrá, všetko len kúpele, ktoré sú rozdelené na 2 sú na jednej strane, čo sú sauny a telocvičňa a masážny priestor a potom bazén a jacuzzi sú dole a polovica trysiek v bazéne nefunguje inak skvelé

Ak si musíte vybrať medzi hotelovou izbou v Sitges a apartmánom, odporúčam apartmán, zaplatíte menej a máte oveľa viac súkromia! Poloha je blízko pláže, ale ďaleko od centra Sitges! Pešo sa do centra dostanete asi za 10/15 minút! Ak prídete do Sitges autom, dávajte pozor, aby ste zaparkovali pred objektom, pretože nasledujúci deň vás čaká nemilé prekvapenie! Rozbité sklo a krádež! V Sitges sú gangy Maročanov, ktorí neustále ničia a kradnú autá, najmä v tejto oblasti turistických apartmánov! Dávajte si tiež pozor, aby ste pri odchode tesne zatvorili dvere a okná, pretože sa vlámu a kradnú aj vo vnútri konštrukcie!! Bolestivý bod: nemôžete chovať zvieratá! Dali mi pokutu 150€ za to, že som do izby priniesol môjho malého psíka, 2kg Chiwawa nano... bez varovania mi ich zobrali priamo z účtu!!!

Milujeme tento hotel! Za viac ako 8 rokov sme tu mali veľa pobytov a vždy sa tu dobre bavíme. Jeden z mála hotelov v Sitges s krytým bazénom, tiež ihriskom, vonkajším bazénom, herňou, kúpeľmi, 2 dobrými reštauráciami. Výhľady sú ohromujúce, pretože je to priamo pri mori (žiadna cesta vpredu) s krásnym výhľadom na golfové ihrisko. Rodinné apartmány sú veľkorysé a supermarket má čerstvé croissanty tesne po 9:00. Raňajky formou bufetu sú jedným z najlepších najmä pre deti s churros a čokoládovou fontánou! Milujeme ísť mimo sezóny.

Fantastické miesto, ktoré stojí za to ísť.

Je to hotel, ktorý sme už niekoľkokrát navštívili ako pár alebo s rodinou a deťmi, všetka dokonalá pozornosť od check-inu až po check-out. odporucam