The One Barcelona 

Dobré: Manažérka recepcie Ana, personál concierge a servery sú neuveriteľne milí a nápomocní. Ak ste v Barcelone noví, majú skvelé znalosti a prehľad. Zlé: recepcia pri registrácii bola hrozná. Prihlásili sme sa s chlapíkom menom Figo. Rezervovali sme si rezerváciu u Amex. Keď sme sa prihlásili, cena bola výrazne vyššia, ako sme si rezervovali. Figo sa potom blahosklonným spôsobom začne hádať o výmenných kurzoch (čo je proti nemu), daniach a potom, keď nič z toho nefunguje, pokúsil sa klamať Amex do telefónu o chybe. Absolútne hrozný začiatok našej registrácie. Našťastie Ana prišla, videla nezrovnalosť a opravila ju. Raňajky na prízemí a jedlo v reštaurácii na poschodí bolo veľmi nevýrazné a bez chuti. Môžem úprimne povedať, že jediné podpriemerné jedlo, ktoré som mal v čase v Španielsku, bolo v tomto hoteli. Ostatné hotelové raňajky boli dobre ochutené a chutné. Škaredé: nedostatok čistoty v našej izbe. Prvú noc sme mali zafarbenú posteľnú bielizeň a špinavé uteráky. Čistiace prostriedky boli veľmi priemerné. Ani raz nedoplnili toaletný papier, sprchový gél, ani Kleenex. Zakaždým sme museli zavolať a požiadať o to, čo by sa nemalo stať v päťhviezdičkovom hoteli. Keď sme o týchto problémoch povedali manažérovi vpredu, správala sa, akoby to nebol veľký problém. Na ráme postele a záplaty okolo hotela boli škvrny. Toto bol pravdepodobne najšpinavší päťhviezdičkový hotel, v ktorom som kedy býval. Do druhej noci sme boli pripravení ísť domov. V konečnom dôsledku fenomenálna poloha, priateľský personál (väčšinou), jedlo bez chuti a zlé štandardy čistenia, vďaka čomu máte pocit, že bývate v 3-hviezdičkovom hoteli.

Excellente Rooftop con vistas a Barcelona, servicio 5 estrellas! He probado la fondue durante las semanas de Fondue de queso Suizo y estaba súper buena! Volveré pronto para unos cocktails!

I had a lovely dinner at their rooftop bar which offers both indoor and outdoor seating. Special mention for the staff who were very attentive.