The One Barcelona 

Počas našej prvej cesty do Barcelony sme si tu užili pobyt. Izby boli čisté, páčilo sa nám, že kúpeľňa bola celá z kameňa/mramoru a mala dve umývadlá. Ako žena som však nikdy nemala rada dažďovú sprchu. A jediné negatívum, ktoré je úplne menšie, je, že som neznášala ich šampón a kondicionér - voňali ako psí šampón lol. Obsluha bola skvelá, všetci boli takí milí a ochotní a mohli sme si priniesť raňajky do izby, čo bolo fajn. Poloha je dobrá, pretože je to hneď vedľa obchodov a dvoch Gaudího výstav, ktoré sme chceli navštíviť (Casa Batlló a tá druhá, ktorej meno som zabudol). Je to však 15-20 minút od štvrte El Born, kde sme nakoniec niekoľko večerov večerali. Tiež odporúčam dať si drink na streche! Taký pokoj a skvelý výhľad.

Včera sme v hoteli usporiadali firemnú akciu a zážitok bol vynikajúci. Služby celého tímu boli bezchybné: veľmi priateľskí, pozorní a profesionálni po celú dobu, starali sa o každý detail, aby všetko prebehlo perfektne. Jedlo bolo vynikajúce. Bezpochyby vrelo odporúčané miesto na akcie. Určite sa vrátime. Ďakujeme za všetko!

Bol to veľmi priateľský a úžasný hotel! Viem, že je to najvyššie hodnotený hotel v hotelovom reťazci H10, takže možno aj preto boli celkové služby vynikajúce a izby boli neustále udržiavané čisté. Môj pobyt bol kvôli prehliadke pamiatok krátky, čo bola naozaj škoda. Aj na poslednú chvíľu, keď som čakal na taxík späť na letisko, som cítil láskavosť hotela.

Poloha hotela je ideálna na návštevu všetkých zaujímavých miest. Personál bol úžasný! A raňajky boli fantastické! V dnešnej dobe je také ťažké ich nájsť. Určite sa vrátime.

Dobré: Manažérka recepcie Ana, personál concierge a servery sú neuveriteľne milí a nápomocní. Ak ste v Barcelone noví, majú skvelé znalosti a prehľad. Zlé: recepcia pri registrácii bola hrozná. Prihlásili sme sa s chlapíkom menom Figo. Rezervovali sme si rezerváciu u Amex. Keď sme sa prihlásili, cena bola výrazne vyššia, ako sme si rezervovali. Figo sa potom blahosklonným spôsobom začne hádať o výmenných kurzoch (čo je proti nemu), daniach a potom, keď nič z toho nefunguje, pokúsil sa klamať Amex do telefónu o chybe. Absolútne hrozný začiatok našej registrácie. Našťastie Ana prišla, videla nezrovnalosť a opravila ju. Raňajky na prízemí a jedlo v reštaurácii na poschodí bolo veľmi nevýrazné a bez chuti. Môžem úprimne povedať, že jediné podpriemerné jedlo, ktoré som mal v čase v Španielsku, bolo v tomto hoteli. Ostatné hotelové raňajky boli dobre ochutené a chutné. Škaredé: nedostatok čistoty v našej izbe. Prvú noc sme mali zafarbenú posteľnú bielizeň a špinavé uteráky. Čistiace prostriedky boli veľmi priemerné. Ani raz nedoplnili toaletný papier, sprchový gél, ani Kleenex. Zakaždým sme museli zavolať a požiadať o to, čo by sa nemalo stať v päťhviezdičkovom hoteli. Keď sme o týchto problémoch povedali manažérovi vpredu, správala sa, akoby to nebol veľký problém. Na ráme postele a záplaty okolo hotela boli škvrny. Toto bol pravdepodobne najšpinavší päťhviezdičkový hotel, v ktorom som kedy býval. Do druhej noci sme boli pripravení ísť domov. V konečnom dôsledku fenomenálna poloha, priateľský personál (väčšinou), jedlo bez chuti a zlé štandardy čistenia, vďaka čomu máte pocit, že bývate v 3-hviezdičkovom hoteli.