Petit Palace Trencadis 

Nikdy v živote som nebol tak zle zaobchádzaný v hoteli. Z mojej izby mi ukradli veľmi drahý predmet, predmet, ktorý bol na očiach na stole a neopustil moju izbu. Keď som problém nahlásil na recepcii, zodpovedná osoba, Philipe, sa správal úplne neprijateľne. Nielenže mi odmietol uveriť, ale ma aj urazil, naznačoval, že som klamár a že som „hlúpy“, pretože som ten predmet údajne stratil. A aby toho nebolo málo, povedal mi, že ak nebudem šťastný, môžem rovno odísť. Je toto spôsob, ako hovoriť so zákazníkom? Absolútne škandalózne a neúctivé. Nebolo vynaložené žiadne úsilie na vyriešenie situácie alebo dokonca vyšetrovanie. Žiadna pomoc, žiadne výhovorky, nič. Ak si ceníte svoje osobné veci a minimálny rešpekt, utečte z tohto hotela! Takýto nedostatok profesionality a empatie je jednoducho neprijateľný. Som hlboko šokovaný prístupom tohto hotela a neodporúčam ho nikomu. Úplná hanba pre pohostinský priemysel.

Strávili sme víkend 10. Priateľský personál, pohodlné izby a vynikajúce a pestré raňajky. Na zopakovanie.

Skvelá poloha. Všetko, čo potrebujete, je o pár blokov ďalej. Bazén nie je zatvorený (odporúčam len v teplých dňoch)..