Ona Living Barcelona 

UTEKAŤ!!!! Prvá noc: požiarny poplach zvonil dvakrát o 21:00 a 1:00 viac ako hodinu!!! Bezpečnostnú spoločnosť sa nepodarilo zastihnúť. Hrozná noc, nikto nemohol spať. Deti sa zobudili úplne v panike. Detektory sú veľmi citlivé, najmenší kuchynský dym alebo v tomto prípade cigaretový dym niekoho v hoteli spustí alarm. Približne desať zvonení na 1 týždeň. Nasledujúce dni: 4 dni bez teplej vody. Ráno bolo prekvapenie, či máme teplú vodu alebo nie. Oprava trvala niekoľko dní. Je neprijateľné, keď máte malé deti, aby ste sa museli sprchovať studenou vodou. Je to minimálna kvalita, keď platíte za prenájom. Obliečka je otrasná!!!! Matrac klesne asi o desať centimetrov a spíme v dutinách. Od začiatku pobytu mám zaseknutý chrbát. Rozkladacia pohovka je nepohodlná aj pre deti. Nábytok a vankúše starnú. Žiadne parkovisko, miesto sme hľadali vyše hodiny a nenašli. Žiadna pomoc od hotela. Požiadali sme o finančnú kompenzáciu, ktorá bola zamietnutá. Ale osoba na recepcii nás stále požiadala o turistickú taxu... Nemohli sme požiadať o vrátenie peňazí, pretože verte mi, inak by sme odišli prvú noc. Naozaj hľadajte byt inde…

Chcel by som sa vyhnúť recenziám s názvom vyhnúť sa tomuto miestu alebo úžasnému a vyjadriť úprimný názor, aby ste to mohli vziať do úvahy. Výhody: pozícia. Nie príliš centrálne, ale pohodlné. Oproti je nákupné centrum Gran Via a preto výborné na raňajky. Ľahko sa dostanete z letiska autobusom 46. Autobusové zastávky na chodníku Gran Via, aby ste sa dostali do centra autobusom h12 L94 L95 a ďalšími. Absencia koberca. Dobrá hodnota za peniaze, najmä za to, čo sme zaplatili na Vianoce Chyby: Štruktúra zvládnutá zhruba. Veľmi povrchné upratovanie (našťastie sme mali súpravu v kuchyni a robili sme to opatrnejšie (s chlpmi od medveďa, ktorý ma predchádzal, nemôžete odísť zo sprchy) Automatická kontrola je dosť ťažkopádna. Vpravo je počítač, do ktorého treba ručne zadať všetky údaje dokladu, pretože skener nezobrazil ani 1 občiansky preukaz. Veľká chyba: zo 4 dní pobytu sme zostali dvakrát bez teplej vody a v decembri sa to nedá odpustiť. Ospravedlnenie od recepčnej je príliš málo. Ďalšia veľká chyba zaznamenaná v iných recenziách: kvalita matracov rozkladacej pohovky. Pripravte sa na to, že niečo poviete fyzioterapeutovi, pretože na tom sa nedá spať ani pre deti. Na recepcii robia, čo môžu, aby preukázali priateľskosť, ale nedostatky sú veľmi zrejmé. Je to škoda, pretože s nejakými vylepšeniami a starostlivosťou by to nebolo vôbec zlé, stačilo by lepšie upratať, nenechať zákazníkom zo sprchy žihľavy a vymeniť nejaké matrace. Celkovo je to možné, ale berte to s nadhľadom.

Takáto zlá skúsenosť sa mi stala uprostred nocí dvakrát. Požiarny hlásič začína zvoniť v noci najskôr o 20:00 a ďalší o 13:00. A zbytočné je, že nikto nepomáha z hotelového servisu, snažil som sa im viackrát zavolať na pohotovostnú službu, ale žiadna pomoc. Všetci zákazníci nevedia, čo majú robiť. Takéto tragické situácie všetci zákazníci odišli.

Veľké a priestranné ubytovanie s integrovanou kuchyňou, ale s veľmi malou údržbou. Pokrivené televízory, nedbalé tapety. Nedbalý náter, nedbalý nábytok. Pokazené ovládanie televízora. Okná sú veľmi málo odhlučnené. Keďže po 17:00 nie je k dispozícii žiadna recepcia, kontrola sa vykonáva pomocou prístroja. Poobede som sa spýtal na WhatsApp, koľko mám času na pokladňu a nikto neodpovedal. Záver, správny, ale drahý na to, čo je.

24.10.24 som si zobral dve izby Recepcia sa zatvára o 17:00, takže ak prídete neskôr, musíte to urobiť pri bankomate vonku. Pokladníčka nefungovala ani s prvým hosťom, ktorý prišiel, ani s druhým a boli s kuframi na ulici, kým nevyšiel zákazník a ja som im povedal, že mu to tiež nejde a nechal som ich prejsť . Vošli do haly, aby neboli na ulici a odtiaľ zavolali na číslo, ktoré vám dali, keby sa niečo stalo, ale keď zavolali a dali možnosť s niekým hovoriť, zložili telefón. Na konci povedať, že voláte, pretože tam chcete izbu, ak by odpovedali (aká náhoda) Zaobchádzanie bolo hrozné, keďže keď konečne zdvihli telefón, vyčítali im aj to, čo robili na recepcii, ak nemali kľúč (strašný obchod). Na druhý deň som to spomenul dievčaťu na recepcii a ona mi namiesto prosby o odpustenie povedala, že „to nie je možné, to je lož, náš bankomat funguje perfektne“. SKLAMANIE