Broquetas Spa Termal 

Zdá sa, že za tisíce rokov sa toho veľa nezmenilo!! Ani s klientmi "a tým menej s "zamestnancami" neboli "dlhoročnými stálymi zamestnancami", ktorých ich predchádzajúci "šéfovia" ponižovali" urážali atď. Bol to druh medzi (Jinler a Franco!! rozporovali verbálne zneužívanie ich zamestnancov je neuveriteľné, že je stále (Otvorené) niektorí zákazníci zomreli a vyviezli ich služobným výťahom!!! rychlo upratat pre najhorsich klientov majitelia nemali NIE♥️ boli studeni ako mramor a dalsie veci, ktore by klienti NEVEDLI (nechodili by) ani 1 noc bez uvedenia Kuchyne!!! !!! ved veci ktore vedeli len ZAMESTNANCI a ze urcite veci budu existovat!!!

Pred rokom som zostal v tomto hoteli so svojou sestrou, ktorá napriek tomu, že bola vo veľmi krásnej historickej budove, bola sklamaním z dôvodu nedostatku pozornosti a iných dôvodov, ktoré teraz podrobne popíšem. Má to veľmi ďaleko od toho, čo môže hosť očakávať od ubytovania s týmito vlastnosťami, ktoré tiež nie je lacné. Vybrali sme si zážitok v kúpeľoch, kde spadla moja sestra. Okruh sme opustili skôr, keď sme videli, že škrabanec na nohe je veľký a krváca. Okrem iného si nárazom pri páde vykĺbil aj ruku. Aj keď bolo dievča v kúpeľoch priateľské, počas nášho pobytu NIKOHO v hoteli nezaujímalo, aby vedel, ako sa mám. V ten deň aj na druhý sme si išli pýtať ľad na opuch v ruke a vždy to boli nápoje z chladničky. Na mieste klasifikovanom ako „kúpele“, kde je len slabo vybavená lekárnička, nás znepokojila nedostatočná príprava. Čo ma však prekvapilo, práve preto, že pochádzam z turistického sektora, bol absolútny nedostatok záujmu o človeka, ktorý sa zranil v ich hoteli, a pocit absolútneho opustenia počas zvyšku pobytu. Okrem toho sme chceli zostať na obed a jeden alebo druhý deň nám povedali, že to nemôže byť preto, že reštaurácia je plná. Povedzme, že sa nám to nestalo v žiadnom hoteli, kde sme predtým bývali, keďže na požiadanie vám väčšinou poskytnú možnosť obeda alebo večere. Na druhej strane pridajte, že izba, ktorá bola nadštandardná, bola sklamaním, pretože steny vyzerali ako cigaretový papier. Počuli ste, ako osoba vedľa kašle, akoby bola vnútri. A keď jeden z nás použil sprchu, bolo to, akoby tam nebola žiadna stena kvôli hluku, ktorý vydávala. Ohľadom nehody mojej sestry v Broquetas sme pri odchode vyplnili reklamačný formulár, na ktorý sa nikto, ABSOLÚTNE NIKTO z hotela neobťažoval reagovať. Po čase sme otvorili podnet na Mestskom informačnom úrade pre spotrebiteľov (OMIC), na ktorý tiež NIKTO nereagoval. Vzhľadom na moje skúsenosti v sektore som dal nehnuteľnosť možnosť replikovať. Keď som však videl, že tak neurobili, rozhodol som sa vyjadriť svoje znepokojenie v tejto súvislosti v recenzii na stránkach Google a Tripadvisor. Neviem, či za hroznú pozornosť a manažment tohto 3 *** kúpeľného hotela v tomto type situácie môže samotný manažment hotela alebo RV (Rosa del Vents), ale môžem vás ubezpečiť, že sa už nevrátime, ani do tohto objektu, ani do žiadneho iného ubytovania RV Hotels.

Zdravotné ošetrenie je trochu drahé.