Soho Boutique Sevilla 

Krásny hotel, super čistý a služby sú vynikajúce... bola to skvelá voľba, ďakujem za vašu láskavosť.

Malý, útulný hotel Veľmi priateľský personál Dobré raňajky formou bufetu Výborná poloha, všetko v pešej vzdialenosti Pekná, priestranná izba a kúpeľňa

Parkovisko spojené s hotelom veľmi drahé. Personál bol veľmi priateľský, ale neorganizovaný a nejasný.

Zostali sme tu dve noci kvôli jeho výhodnej polohe, ale hotel nebol na úrovni s jeho čistotou. Hneď ako sme prišli, našiel som škvrny na obliečkach, aj keď som to oznámil na recepcii. Okrem toho sa na obliečkach našli aj vlasy a mravce, čo vo mne vyvolalo nepokojný pocit. Nehovoriac o tom, že naša izba sa nachádzala hneď vedľa toalety, čo znamenalo, že sme museli neustále prechádzať okolo strašného zápachu. Je to škoda, pretože poloha hotela bola veľmi dobrá av blízkosti mnohých supermarketov, obchodov a známych pamiatok.

Podvod! Úžasný zážitok! pri registrácii sme mali s danou miestnosťou OBROVSKÉ PROBLÉMY. Vyskytli sa technické problémy a energetický okruh bol neustále prerušovaný. Úžasné, ak máte hladné dieťa, ktoré potrebuje horúce mlieko, ale stroj je neustále prerušovaný. + bol to boj zohnať rýchlovarnú kanvicu - celý hotel má 1.. to nie je normálne ;) Tiež - potrebujeme svetlo v miestnosti.. Zjavne. Informovali sme recepciu a bolo nám povedané, že to bude opravené počas popoludnia; keď sme sa vrátili, uvedomili sme si - nie, nebolo to opravené. Stále rovnaké problémy - energetický okruh sa po niekoľkých minútach prerušil. Recepčná nás presťahovala do izby na hornom poschodí, do ktorej nebol priamy prístup (museli sme prejsť von a schody s detským kočíkom a chladným večerom); miestnosť mala pleseň, páchla, v miestnosti bol vietor kvôli nedostatočnej izolácii; zvláštny dizajn miestnosti (veľmi krátke dvere a ja som vysoký človek); nahlas (počuli ste motory bazéna); super zima - dieťa prechladlo, pretože miestnosť nebola správne vykurovaná a nedostala prikrývku / posteľnú bielizeň. Zavolali sme & nahlásili a podľa recepčnej tam bola ešte jedna, ale povedala „táto izba je EŠTE HORŠIA, tak vám ju nechcem ukazovať“. myslím? To hovorí za všetko. Nasledujúci deň nás presunuli do inej miestnosti, čo bolo v poriadku! Keďže prvá noc bola pre nás ako spanie v stane, cena 320€ je určite privysoká! Zníženie ceny vzhľadom na okolnosti bolo zamietnuté. poukázať na ich slabý proaktívny prístup; ich neexistujúcu profesionalitu a starostlivosť. Ich trochu hrubý prístup a celkovo zlé správanie. Naša reklamácia bola vybavená veľmi neprofesionálnym spôsobom a ide jednoznačne o podvod. Očakávate kredit vo výške PRÍLIŠ DRAHEJ ceny izby! *** Ich odpoveď obsahuje KLAMSTVO. Za prvú noc nebola v plnej výške refundovaná. Rezervácia PRIJALA kruté vydanie, ktoré sme mali, a poskytla čiastočný „kredit“, aby sme nahradili mizernú skúsenosť. Čo by malo byť JASNÉ VYROBENÉ SPRÁVNYM SPÔSOBOM SAMOTNÝM HOTELOM. + Neodporúčajte svoje ďalšie chudobné nehnuteľnosti, ak všetko, čo robíte, je klamať, poskytovať úžasné služby a zariadenia. dakujem.