Pestana Royal PremIum All Inclusive Ocean & Spa Resort recenzie 

Pre nás vzácny výlet do zahraničia. Brilantné miesto s výhľadom na oceán a obrovskými morskými útesmi. Páčilo sa mi jedlo a nápoje, kričte na Igora, ktorý sa o nás tak dobre staral v jedálni. Označte miestnosť kvôli veľkej škvrne od vody na koberci a plesni/vlhkosti na strope balkóna.

Služba Karina veľmi dobrá

Bruna je najlepší zabávač, akého som kedy stretol!!!!

Rozhodnutie zostať v Pestana Royal bolo dobré rozhodnutie. Personál je užitočný, informovaný a prístupný. Dobré jedlo, skvelé výhľady a všestranná relaxačná atmosféra prispeli k príjemnému zážitku. Keď sa vyššie uvedené komentáre spoja s jednoduchým prístupom do Funchalu, ako aj na ostrov Madeira vo všeobecnosti, vďaka polohe hotela, máme recept na báječný oddych.

Tento týždeň sa mi páčil, personál baru bol milý a zábavný tím skvelý, vždy sa usmieval a ich aktivity boli veľmi pekné! Veľmi odporúčam tento hotel!

Zarezervovali sme si 5-hviezdičkový hotel, ale bohužiaľ to nestálo za tie peniaze a rozhodne si nezaslúžilo svoje 5-hviezdičkové hodnotenie. Po prvé, miestnosť, v ktorej sme bývali, bola zastaraná – doslova páchla starým dreveným nábytkom, steny mali viditeľné praskliny a keď ste otvorili dvere do kúpeľne, panelový strop sa s hlasným zvukom nadvihol. Televízor mal iba bežné kanály, žiadny Smart TV. Najnepohodlnejšou časťou však boli postele – matrace boli také tvrdé, že sa nedalo dobre spať a každé ráno sme sa prebúdzali s bolesťami tela. Neboli tam žiadne župany, papuče ani toaletné potreby, ako by ste očakávali od 5-hviezdičkového hotela. V kúpeľni nebola elektrická zásuvka, takže muži sa tam jednoducho nemôžu holiť. Sprchový gél sa tiež minul a nebol doplnený počas celého nášho pobytu. Minibarová chladnička mala zatuchnutý zápach a obsahovala len pár štiav, ktoré ani nechutili dobre. Voda bola dodávaná v opakovane použiteľných sklenených fľašiach, ktoré ste si museli sami doplniť – a silne pochybujem, že tieto fľaše si hostia vymieňajú. Najviac sklamanou časťou bolo jedlo. Väčšina jednoducho nebola chutná a mala pocit, že je vyrobená z lacných surovín. Zdá sa, že šaláty boli vyrobené z toho, čo zostalo v kuchyni po raňajkách. Dosky boli staré a plné škrabancov. Jediná pozitívna vec, ktorú môžem spomenúť, bola služba - personál bol priateľský a efektívny. Žiaľ, po prvej noci sme nemohli získať náhradu, pretože sme rezervovali cez Booking.com s nevratnou sadzbou. Ale ďakujem prírode Madeiry – pomohlo nám to rozjasniť našu dovolenku napriek zážitku z hotela.

Krásny hotel, krásna poloha a priateľský k deťom!

Žiadni poradcovia, nie je to ani 3-hviezdičkový hotel. Personál je nepriateľský a unavený z turistov, najmä v reštaurácii a bare. Personál recepcie je skvelý, ale vzhľadom na víziu vedenia robia maximum. Na recepcii s 300 turistami sú maximálne 2 ľudia, takže je tu neustále rad. Skrátka, naozaj to nie je hotel Pestana... pozdravujem

Veľmi pekný hotel. Mali sme nádherné počasie. Poloha je skvelá na romantické nočné prechádzky.

Dovolenka bola hrozná. Toto nie je 5-hviezdičkový hotel, choďte inde Izby sú staré so zlým zatuchnutým zápachom. Je to ako kráčať späť v časovom pásme. Jedlo bolo každý deň rovnaké a niekedy studené. Alkoholické nápoje nie sú žiadne menované značky. Musíte naplniť fľašu s vodou, pretože prvá fľaša vody, ktorú vám dali ako prvá, zmizla, to je všetko. Chladnička zostane počas vášho pobytu prázdna. Našli sme obchod asi 15 minút chôdze a boli sme schopní získať mliečnu vodu a nejaké nealkoholické nápoje. Absolútne ŽIADNA zábava, či už večerná alebo denná, a určite nie miesto pre deti. Ak je počasie zlé ako práve teraz, budete mať veľmi ťažkú prácu zabaviť ich. Rozhodne to nie je dobré miesto pre osoby, ktoré potrebujú pomôcky na chôdzu, schody a svahy všade. Za skutočne veľmi zlé miesto sme zaplatili viac ako 3 000 £. Keďže je dnes zlé počasie, trčíme v páchnucej miestnosti a odpočítavame hodiny do nášho letu. Väčšina zamestnancov recepcie je dosť odmietavá a je im to jedno. Manažér vzťahov s hosťami by mal byť s okamžitou platnosťou prepustený. Keď sme prvýkrát prišli, požiadali sme o zmenu izieb, keď sme si zarezervovali to, čo je inzerované ako dvojitý dulux superior. Strávil som prvý deň plačom, nie je to strašné ako to, čo je inzerované. Vyhodili sme peniaze a cítime sa zle sklamaní

Krásna lokalita, dobrá atmosféra, priateľské a milé služby.

Hotel je veľmi dobrý, jedlo nie toľko.

Pobyt v hoteli považujem za úspešný. O kvalitu služieb sa starajú čisté priestory, profesionálny personál, čašníci a čašníčky. Voda je celkom dobrá na kúpanie vo vonkajších bazénoch, jacuzzi, k dispozícii lehátka. Skvelé animácie, personál podporuje zábavu, živú hudbu. Madeira má v krajine toľko čo ponúknuť, že spojenie prehliadky pamiatok s relaxom je skvelou dovolenkou. dakujem.

Špinavá miestnosť, veľmi staré, potopené matrace. Požiadal som o zmenu a priniesli mi ďalšiu presne takú. Nekvalitné a opakujúce sa potraviny. Všetko, čo zostalo v noci, vám bolo naservírované ráno. Aby sa to neopakovalo.

Poloha je v srdci Madeiry. Má fascinujúci výhľad na oceán. Konektivita je skvelá

Hotel splnil moje očakávania. Prišli sme hlavne s úmyslom preskúmať Madeiru a nie sedieť v hoteli. Izby boli čisté, pekná záhrada, blízko promenády. Pre naše potreby to bolo v poriadku.

Príjemne prekvapený touto jednoducho vznešenou destináciou. TOP OF TRAVEL tím, naozaj príliš skvelý. Manažérka, animátorka Nanou, ktorá dáva veľa motivácie, krásna osoba, vždy k dispozícii, skutočný lúč slnka, veľmi príjemný pobyt vďaka tomuto tímu, ako aj Juju a jej dobrej nálade, oddanosť Louisovi za jeho profesionalitu a neustálu dostupnosť. Vrátim sa s veľkým potešením.

Prvý týždeň bolo upratovanie zlé a toaletný papier sa minul, keď upratovačka nechala na zvyšok dňa len malú rolku. Pýtaním som od nevrlej upratovačky bez slova dostal viac. Musel to byť nemý z Afriky. Jedáleň má zlý rybí skus, keď smažia rybu uprostred reštaurácie bez ničoho bez zmeny. Keďže som alergický na ryby, začalo mi to dokonca prekážať, takže som sa musel priblížiť k otvorenému oknu. Prvý týždeň som mohol jesť vonku, ale teraz sa stavia prístavba terasy a hluk je niekedy silný. Ako jedlo hlavne ryby, ktoré nemôžem jesť. Ďalší týždeň som musel jesť McDonald's big macs. Podlaha v kúpeľni sa pri sprchovaní kýve, takže dvere na toalete sú úplne opuchnuté. Funguje len jeden výťah a druhý bol 2 týždne pokazený alebo ho obyvatelia nepoužívajú.

Krásne vyzerajúci hotel s krásnym výhľadom na oceán, personál je veľmi pozorný a dobre informovaný. Žiaľ, hotel nespĺňa svoje 5-hviezdičkové hodnotenie, zúfalo potrebuje obnoviť izby a ležadlá pri bazéne zažili lepšie dni. Hlavná reštaurácia je tesne preplnená stolmi príliš blízko seba a nie je dostatočne veľká na to, aby zvládla prílev dovolenkárov. Nechápem, ako all inclusive nezahŕňa všetky koktaily, pokiaľ nezaplatíte ďalších 22 €. A prečo mať na výstave všetky značkové fľaše, ale podávať podradné produkty, určite sa nemôžete radovať zo štandardných kokteilov. Priamo pred zábavným barom je pohodlné posedenie obklopené palmami, aby ste si skrátili dni a noci rozhovormi o dobrodružstvách dňa okolo nádherného ostrova.

Bol to úžasný zážitok! Aby sme mali všetky jedlá v cene a mohli sme piť veľa piña colady vo vírivke, určite to bol relaxačný moment, na ktorý nezabudnem. Výhľad na oceán, hra na klavíri počas večere a pekné gitarové piesne na raňajky. Pohostinnosť bola skvelá! ! Veľmi dobre čistia izby a personál je priateľský a ochotný. Zostali sme predtým v Pestana Grand a bolo to tiež skvelé, ale mať všetko v Pestana Royal bola iná úroveň. Chceme sa vrátiť!! A btw, ak máte radi saunu, majú dve. Bohužiaľ sme druhú saunu objavili až v posledný deň, je vonku blízko vírivky a je oveľa teplejšia ako sauna vo vnútri. úžasné