IntercityHotel Hamburg Hauptbahnhof 

Prišiel som do hotela, ktorý vôbec nevyzeral zaneprázdnený, takže izby sú k dispozícii! moja izba mala výhľad na cestu (takže som nemohol otvoriť okno) a kondicionér nefungoval ... no neurobili nič ... sťažoval som sa 2 krát ... ale nič ... veľmi zlé služby!

Tento hotel by sme si už nerezervovali... Keď sme dorazili na veľmi úzke a malé podzemné parkovisko, odbavovací automat chcel o 130 eur viac, ako som uviedol v potvrdení rezervácie. A tak som aj napriek online kontrole musel čakať 20 minút na recepcii, ktorá odo mňa pôvodne chcela o 130 eur viac. Po preukázaní sa potvrdením rezervácie boli nakoniec pripravení upraviť cenu. Keď sme prišli do izby, po 10 minútach, keď sme sa vybaľovali, prišiel do našej izby ďalší pár s izbovou kartou. Absolútny zákaz. Keď sme sa večer vrátili na izbu, naša izbová karta už nefungovala. Nepríjemné vzhľadom na predchádzajúce skúsenosti s nepozvanými hosťami. Potom som opísal incident na recepcii, ale zamestnanec o tom nič nepovedal, ani sa neospravedlnil. Len „karta opäť funguje“. Aby toho nebolo málo, upratovačka bola na izbe už o 9:00 v deň, keď sme sa odhlásili. Existuje len druhá hviezda, pretože umiestnenie je dobré a čistota miestnosti bola v poriadku.

Absolútne skvelá poloha hneď vedľa vlakovej stanice a umeleckej galérie. Príjemný personál, pekné izby. Na obľúbené dni dosť drahé, ale tak je to asi všade. Inak absolútne odporúčam, vždy sa tam cítim celkom príjemne. Pri rezervácii cez webovú stránku hotela je zahrnutý bezplatný lístok na miestnu dopravu do Hamburgu. Pekný výhľad na Hamburg z terasy.

Je to dobrý hotel, hoci je hneď vedľa hlavnej vlakovej stanice, vo vnútri bol veľmi tichý.